作者:宋新宇,易中公司董事长,国内著名企业战略专家,《易友》主编,《老板顾问报告》主编。
最近接到一个老总的来信,告诉我他看了这么多期的《老板顾问》,已经明白自己作为老板的问题,并且开始着手解决了。他同意我的看法,企业的问题归根结底都是老板的问题。但他同时发现自己的管理者和员工经常跟不上自己的思路,问我能否像给老板建议一样,给他的管理者和普通员工一个建议清单,让他们能对照学习? 这个老板的问题是一个好问题,我也一直想对这个问题站在员工的角度做个总结。其实易中的同事也有同样的问题和困惑,我也在断断续续地给我的同事一些建议,但从来没有系统地总结过。下面就是我给易中管理者和员工的21条建议,算是一个这样的总结吧: 第一条:要按时完成任务——如果你无法按时完成,一定要第一时间告诉你的上司/老板; 第二条:缺资源不是借口——如果完不成任务是因为缺资源(缺人,缺钱或其他),一定要在第一时间找上司/老板要资源; 第三条:明确岗位职责要求——要尽量满足你的岗位职责要求。如果你的岗位职责设置有问题,一定要和上司/老板谈,而不是忍耐; 第四条:量力而为——上司/老板经常要求你做很多事情。不能全部做到不要紧,尽量多做一些就会有奇迹。同时要告诉上司/老板你不能做到什么; 第五条:懂得取舍——不要同时想抓两只兔子。如果上司/老板要求你同时抓两只兔子,你自己要做取舍,先抓到一只,再抓第二只。同时抓两只兔子,你的老板也做不到; 第六条:提出问题 解决问题——不光要提出问题,要给出自己的答案。上司/老板喜欢的是既能看到问题,又能给出答案的人; 第七条:反馈及时——上司/老板问到的事情一定要第一时间回复; 第八条:想到老板之前——上司/老板不再问的也要追踪到结束。上司/老板喜欢的是他想到的你做了,他没想到的你也做了; 第九条:榜样的力量——给自己找个身边的榜样。通常你的上司/老板就是最好的榜样; 第十条:助人利己——养成帮助别人的习惯,帮别人也是帮自己。这个世界最重要的资源是人脉,帮助别人是建立人脉最好的办法; 第十一条:乐于分享——多和同事分享,分享不吃亏。上司/老板喜欢的是不仅自己能干,还能帮助别人干好的人; 第十二条:重视培养下属——花时间培养你的下属。这样你不仅会有比做成一件事更大的成就感,你还会得到更多晋升的机会; 第十三条:成为优秀的管理者——管理人有三个台阶:指挥,指导,发动。要尽快上到更高的台阶,学会辅导,学会激励,学会启发; 第十四条:“管”“理”结合——不光会管人,还要会理事。理是事情的标准化,书面化,是经验总结,是流程梳理; 第十五条:培养归零心态——有成绩庆祝一下,之后就忘掉它,从头再来,不要让骄傲控制你。对待失败也是一样:总结一下为什么失败,然后忘掉它,从头再来,不要让沮丧控制你; 第十六条:学会感恩——只有感恩的人才会快乐,只有感恩的人才会得到更多的帮助; 第十七条:敢于表达——不懂的要提问,困惑的要讨论,不同意的要争论。老板喜欢能和他对话的人,不喜欢唯唯诺诺的人; 第十八条:台上交流——不在背后说别人/上司/公司的坏话。有意见要当面和上司/老板谈,他们会感谢你的; 第十九条:“低调”薪酬——如果你觉得薪酬不公平,可以和上司/老板说,但不要期望马上有改变,上司/老板可能有他们的难处; 第二十条:能力大于薪酬——不要争薪酬,要争培训。薪酬不是争来的,薪酬是挣来的。培训能提高你的能力,能力永远是你自己的; 第二十一条:给老板成长空间 给自己选择机会——如果你觉得现在的上司/老板不够好,想办法改变他。如果不能改变,你可以炒他的鱿鱼。但不要相信下一个上司/老板会比现在的好。 模仿“美国西点军校21条军规”的说法,将上面这些总结为“易中员工21条军规”。如果您认可我们的易中军规,欢迎您加入易中大家庭,这将是我们的荣幸。
“二十一条军规”——美国西点军校的校训: 第一条: 你不是超人; 第二条: 如果一个愚蠢的方法有效,那它就不是愚蠢的方法; 第三条: 无条件执行; 第四条: 细节决定成败; 第五条: 以上司为榜样; 第六条: 如果你的攻击很顺利,那你一定是中了圈套; 第七条: 将服从训练成习惯; 第八条: 所有5秒的手榴弹的引线都会在3秒内烧完; 第九条: 装成无关紧要的人,因为敌人的弹药可能不够了; 第十条: 那支你不加注意的敌军部队其实是攻击的主力; 第十一条: 重要的事总是简单的; 第十二条: 简单的事总是难做的; 第十三条: 好走的路总会被布上雷; 第十四条: 如果你除了敌人什么都不缺,那你一定在交战中; 第十五条: 飞来的子弹有优先通过权; 第十六条: 如果敌人在你的射程内,别忘了你也在他的射程内; 第十七条: 团队制胜; 第十八条: 无线电总会在你急需火力支援时断掉; 第十九条: 你做的任何事都有可能让你挨枪子儿——什么都不做也一样; 第二十条: 唯一比敌方炮火还精确的是友军的炮火; 第二十一条: 专业士兵的行为是可以预测的,但世上却充满了业余玩家。
易中公司: 易中公司成立于1999年5月,是中国唯一专注于中小企业、成长型企业管理培训的业内领航者。公司始终秉承“实战、系统、简单”的原则自主开发管理培训产品和提供管理相关专业服务,包括:易中管理学院;易中管理教程;《易友》管理文摘类月刊以及《老板顾问》服务包。 2011年,易中公司与德国最大的管理培训和管理资讯提供商Haufe(浩富)集团结成业务伙伴,在管理培训、管理资讯解决方案,后台技术及管理经验分享上全方位合作。 易中公司致力于为广大中小企业、成长型企业客户提供更优质更先进的管理培训产品及管理资讯服务,以成为中国中小企业、成长型企业“终生的管理伙伴”。 |