时间地点:12月3-4日 (广州) 培训费用:2480元(含培训费、资料费、午餐及茶点) 授课对象:企业中负责生产运作,包括计划、物料、制造、质量和技术支持等主管和经理。 课程背景: 车间管理干部的重要性已经得到了企业一致的认可,他们承担着现场管理和制造过程控制的重任,往往又是企业中直接下属最多的管理者。如何管理好基层团队,这是每一位基层管理者必须要面对和解决的问题! ·如何让下属信服,在他们面前有足够的权威? ·面对现场问题,如何做出科学、准确的判断与决策? ·哪些工作可以授权,如何授权? ·每天的工作都很多,却忙的没有效率,如何做好时间管理与工作规划? ·员工很娇气,不好管,管严了抱怨,管松了任务完不成,如何开展管理? ·面对问题员工,如何有效的沟通并进行冲突处理? ·如何很好的处理团队的冲突,让团队为共同目标而努力吗? ·团队士气不高,如何激发起现场人员的工作热情? ·对于不同的下属,如何找到合理且有效的激励方式? …… 如果您同样关注以上问题,那请您特别关注冠卓最新推出的“一线主管管理能力突破”培训课程!此课程专为基层管理者设计,案例来自真实现场,课程将通过实用工具的讲解,典型案例的分享系统提升您的团队管理能力! 培训目标: 掌握众多复杂的管理技巧及方法(包含生产现场管理)来提高工作效率 剖析人性的特点, 了解和掌握调动员工积极性的激励方法和手段 建立有效的培训方法。Effective training system building 课程大纲: 团队管理 破冰游戏 了解团队的工作和人员需求 组建团队,提高团队效率 分析激励因素, 加强激励机制 案例分析/讨论:狼团队的启发 培养并指导自主工作团队 奖励业绩 小组讨论: 如何实现员工管理的六大目标 现场管理人员的角色定位 管理的基本职能要求 如何掌握现场管理的要点 现场管理中存在的主要问题解剖 理解行为 员工的基本行为方式和如何理解行为 案例:如何培养领导的特质? 如何解决焦虑行为 把握自己的行为, 理解他人的行为 案例练习: 性格与员工管理的关系 有效的授权 理解授权的内涵,进行有效授权 有效的监控和奖励, 提高授权的技巧 练习: 如何进行有效的授权 解决授权过程中可能产生的问题 决策技巧 明确决策风格, 规避错误决策 决策过程的十大步骤 案例讨论: 这样的授权有没有问题? 有效地实施决策 模拟练习: 如何授权! 时间管理 设定目标和时间规划 分析目标和确定时间的优先顺序 通过积极思维, 评估日常工作 案例练习: 如何组织有效的会议 改变你的习惯, 通过控制优先顺序来增加生产力 运筹他人的时间 通过沟通增进生产力 沟通练习: 通过游戏发现和发现沟通中存在的问题 沟通的时间和沟通的心理 了解沟通的过程和掌握沟通体系的关键因素 利用有效的发问,聆听完整的信息 聆听的模拟练习 团队沟通的特点 冲突管理 如何采取有效的督促行动? 如何采取有效的纪律处分? 练习:如何处理问题员工 (三个阶段, 贯串整个冲突管理培训的模块) 激励机制 头脑风暴游戏: 员工工作的目的发现 如何化解员工的期望和实际管理中的差距 案例分析:如何留住优秀员工 如何和员工建立相互信任和依赖的工作关系 制造”无怨的工作环境” 讲师介绍:张老师 高级培训师、上海交通大学客座教授,工商管理、工程学双硕士;多年的海外学习工作经历 张老师曾在多家大型外资企业担任部门经理,公司高层管理工作,现任外企总经理。 张老师知识渊博、思维敏捷,条理清晰,其深厚的工厂管理经验使其课程讲授独树一帜,深入的企业剖析和针对性问题解决贯穿整个培训,使学员充分参与其中,每个相关的培训课程结束都会使学员能体验前所未有的收获 张老师从事培训咨询工作多年, 为许多世界500强的企业提供过培训、咨询和合作项目,服务过的企业有:GE、飞利浦、朗讯科技、西门子( 欧司朗)照明、、江铃-福特汽车、拜耳医药、华瑞制药、BP石油、卜内门、施耐德工控、邦迪管路系统、延锋伟世通、德国采埃孚、英国Holset、梅特勒-托利多衡器、林德叉车、西科石英、日立电梯、威特电梯、英维思控制器等。 |