课程时间：2011年10月12-13日

课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼

课程费用：1980元/人

课程目标：

强化主管核心能力，掌握工作教导技能；强化领导沟通能力，正确处理职场关系；提升现场作业管理技能；完善自我、突破业绩。

课程对象：

中高层干部、基层干部及公司各部门主管

课程内容：

一、角色认知

·永恒的话题---什么是管理

·管理的演进

·管理者常犯的几个毛病

·管理的创新             

二、优秀管理干部必须具备的能力

·优秀管理干部必须具备的能力

·成功管理的8项准则

·训练自己成为一名优秀的管理干部

三、制度的设计与执行

·制度设计应遵循的五项原则

·执行力弱的六大原因

四、有效沟通篇

1、沟通过程

2、基本沟通技巧

  ·聆听技巧：如何成为一个好“听众”

  ·有效的发讯技巧-----表达

3、成功沟通八大准则

4、沟通综合游戏                           

五、员工激励篇

·关注你的员工

·员工动机的影响因素

·激励的核心：公平观                       

·期望理论

·麦当劳----关于激励的应用

六、领导统御篇

1、领导实践的变迁

·与生俱来的领导特质

·你更关心人或是关心生产？

·LPC问卷

·追随者的素质

2、时间管理，常被忽视的领导艺术

3、“法、术、势”与个人领导风格

七、结束语：课程总结

讲师介绍：周老师

实战派咨询管理专家。现任某大型咨询管理机构首席咨询师、培训总监；周老师拥有2年销售经验，13年培训、管理经验。多年来潜心研究企业培训体系的建立，高绩效的中高层管理设计，人力资源6大模块项目推进。

周老师善于解答学员疑问，上课形式多样，风趣幽默，深入浅出，充分互动，现身说法，实例分析研讨，注重实战指导、情景化教学。周老师倡导通过诊断和分析等咨询手段，准确定义企业核心问题所在，清晰界定问题点，然后协助企业由点及面的整体改善。通过帮助企业调查、分析、指导，采用具有针对性的方案，从而为企业创造出真实的效益。擅长企业培训体系建设、高绩效的中高层团队建设、高效沟通技巧、团队精神与协作、执行力突破；打造职业化员工、人力资源六大模块项目推进、企业室内、室外拓展。

部分服务过的客户：蒙牛乳业、伊利乳业、宝钢集团、新加坡华达利家具（中国）、住友（日资）塑胶、内蒙古维多利商场、卡尔迈耶纺织机械、江苏常茂化工集团、常电集团、常柴集团、常编集团、西电集团、江苏现代集团、新华保险、安邦保险、博瑞电力设备、江苏天人合一传媒、江苏延申生物科技、江苏天元企业、江苏省建筑设计院、亚邦化学、江苏皓月涂料、常州方圆制药、科信燃气设备、常州恒通汽车等企业

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人：李先生   陈小姐

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com