课程对象：企业中高层
课程类别：管理类
课程目标：1.增强企业骨干的决策意识；
2.系统了解管理环节中处于最关键和最核心地位的决策环节；
3.熟练掌握科学决策的流程，增强科学决策能力；
4.拓宽决策所需的多种思维方式；提升决策者的判断力与洞察力；
5.打造高效决策执行力的卓越团队；
6.提升决策者的策划力与创造力；
课程时间：1天
课程大纲：
【导语】
两个旅客选择去上海还是去沈阳的故事；
鱼和熊掌的取舍故事；
小王征婚挑选对象的故事；
视频片段
以上这些都叫决策！
企业的执行力重要，但更重要是决策；
个人的勤奋努力重要，但方向更重要；
“管理就是决策”。
拿破仑说：“做决定的能力最难获得，因此也最宝贵。”
企业经营管理者每天都必须对企业面临的各种问题做出决策。
细节成败？比细节更重要的是决策！
方向不对，努力白费！
一．决策就是管理
区别：管理——经营——战略——战术——决策
1.决策——就是拍板
2.决策就是谋略
3.决策就是规划未来
4.决策就是取舍
5.决策就是学会放弃
案例分析：围魏救赵的决策
辽沈战役毛泽东、林彪打长春还是打锦州的决策
海尔的欧美市场的决策
传统决策：靠经验决策
现代决策：靠科学思维和方法
案例讨论：某市改建一个副食品批发市场的两难选择，应该怎么决策？
据美国兰德公司估计，世界上破产倒闭的大企业，85%是因企业家决策失误所造成的。
决策————预测 二者是什么关系？有无区别？
决策分类
个人决策 组织决策
战略决策 战术决策
高层决策 中层决策 基层决策
程序化决策 非程序化决策
确定型决策 非确定型决
决策在企业管理中的作用
课堂辩论赛：正方：战略决定成败
反方：细节决定成败
案例分析
二．影响科学决策的主要因素有哪些？
问题的复杂性（方向的复杂）
信息因素
信息源
讨论：第一手资料就一定是真的？
信息传递的误差
信息整理分析的误差
主观错误
利益倾向
固有偏见
思维方式
定势思维
逻辑思维
辩证思维
创新思维
发散性思维
逆向思维
外界因素
案例分析
课堂案例讨论
三．科学决策的步骤
传统决策：靠经验决策
现代决策：靠科学思维和方法
案例：挖土豆。一共为8个过程。科学决策也是这8个流程。
这就是科学决策具有程序性。所谓程序性是指科学决策不是简单拍板，随意决策，更不是头脑发热，信口开河，独断专行，而是在正确的理论指导下，按照一定的程序，充分依靠领导班子、广大群众的集体智慧，正确运用决策技术和方法来选择行为方案。
(一)找出并确定问题
(二)搜集信息，制定目标
(三)征询并选出数个可行方案
(四)优选出一个最佳方案
(五)组织实施
(六)跟踪反馈
(七)修整方案
案例（一）
案例（二）
案例（三）
战略决策：
1.产品战略
2.质量战略
3.管理战略
4.人才战略
5.投资战略
6.市场营销战略
7.商业模式战略
四．科学决策的方法
（一）常用方法
1.经验法
经验法的优缺点
案例
2.连续性推测法
经验法的优缺点
案例
3.相关性分析法
经验法的优缺点
案例
4.类推法
经验法的优缺点
案例
（二）群体决策的弊端
1.浪费时间
2.从众压力
3.从众心理
4.少数人控制
5.责任不清
群体决策————个人决策 比较
1.群体决策——质量好
2.个人决策——速度快
五．科学决策的技术（工具）
德尔菲法
方法
案例
课堂模拟操作
头脑风暴法
方法
案例
课堂模拟
命名小组法
方法
案例
课堂模拟
现场体验：命名小组方法、德尔斐技术法
第二模块
一.战略决策
（一）何为战略？何为战术？
战略管理 与 经营决策
全局 ？ 局部？
长期？ 短期？
未来？ 当前
战略就是谋略？——你同意吗？
细节决定成败？ ——你同意吗？
围魏救赵的决策
辽沈战役毛泽东、林彪打长春还是打锦州的决策
海尔的欧美市场的决策
向毛泽东学习战略决策
1.四渡赤水
2.巧渡金沙
3.进攻---防御
4.多-----少
5.人-----地
6.假-----真
7.进-----退
8.消耗----歼灭
研究后的统计方法
集中趋势分析
离中趋势分析：标准差
因素分析
战略决策的执行
战略决策的勇气和气魄
日本尼西奇雨衣公司
毛泽东决定抗美援朝
华为的决策案例
海尔的决策案例
进攻金门的失误案例
（一）群体决策的弊端
浪费时间
从众压力
从众心理
少数人控制
责任不清
群体决策————个人决策 比较
群体决策——质量好
个人决策——速度快
二。战术决策
战术的含义
企业的战术的归谁管？上层？ 下层？
企业战术案例
课堂模拟
（一）战略决策：
产品战略
质量战略
管理战略
人才战略
投资战略
市场营销战略
商业模式战略
（二）企业一刻也离不开战略决策
企业战略分为：
总体战略
业务战略（经营方面）
职能战略
三.项目投资、融资决策
项目选择中的决策
投资决策
融资决策
1.资本成本的概念是什么？
2.个别资本成本率的计算方法
3.长期借款时，资本成本率的计算方法
营业杠杆
财务杠杆
4.什么叫自主上市？
5.什么叫买壳上市？
6.上市的动机
7.自主上市与买壳上市的优缺点；
8.企业重组
资产置换、资产注入、债转股、股抵债。。。。
兼并
收购
四.市场营销策略
价格策略
定价目标
定价方法
五．生产决策
生产计划
品种指标
质量指标
产量指标
物料需求计划（MRP）
看板管理技术
六.人才的战略决策
管人的最佳方法？
奴隶制式的方法
军队式的方法
宗教式的方法
名利式的方法
毛泽东式的方法
（一）.知人善用
兴趣 需要 动机 理想 价值观
个体差异：气质（兴奋型 抑制型）
能力
性格
（二）.合理搭配
（三）.选择领导方法
毛泽东的人力资源管理
毛泽东激励人、“换心”的艺术
毛泽东用人的艺术——“换心”的秘诀？
1.掌握需求
2.树立愿景的方法
3.使命感得方法
4.建立核心价值观的方法
六．科学决策的择优性
择优是决策的核心。
择优性是指在多个方案的对比中寻求能获取较大效益的行动方案。
案例：
案例解析：
七．科学决策的创造性
案例：
传统思维：定势思维 逻辑思维、辩证思维
创新思维方法：
发散性思维
案例讨论：曲别针、手机的用途有20万种？
练习 ：采用发散性思维方式对香烟的用途进行发散。
水平思维
案例：黑白鹅卵石的故事
练习：烟草广告（一）
逆向思维
案例：司马光的故事 日本企业生产“反复印机”案例 成都老太炒股
练习 烟草广告（二）
游戏：两人上台解绳子
U型思维
案例：两只蚂蚁过墙的思维方式
练习：烟草广告（三）
简单思维
案例：毛泽东对战争的思维
练习：
象形思维
案例
练习
直觉思维
案例
练习
灵感思维
案例
练习
八．科学决策的执行
1.对贯彻执行者的说服
电影视频片段：毛泽东说服不了林彪打锦州
2.决策的目的是执行
3.执行决策无接口
电影视频片段分析
九．决策的勇气和气魄
日本尼西奇雨衣公司
毛泽东决定抗美援朝
华为的决策案例
海尔的决策案例
进攻金门的失误案例
课程总结
主讲老师：付祥
教授，高级职业经理人、资深企业管理咨询顾问、企业盈利模式创新力培训专家。具有20年高校教学经验，8年企业高层管理经验，是既具有理论深度又具有管理经验的“双料型”培训导师；获得企业培训“2010年度全国卓越贡献奖”；现为北京大学MBA客座讲师、清华大学总裁研修班客座教授、多家管理顾问公司的特聘顾问。
付祥教授在企业创新力领域具有较深入的研究和独到的见解。付祥教授是思维风暴培训专家，“金思维创新力训练营”创始者，他在全球首创了“software engneer of human brain”这个概念及其思维开发体系。被誉为中国“人脑软件开发工程师”第一人，中国“金思维人脑软件开发”企业培训第一人。
付祥教授早年下过乡，后入伍成为中国人民解放军38军113师战士，五年的军旅生涯，唐山大地震抗震救灾中荣立三等功。退役后先后考入会理师范、四川教育学院、中共中央党校硕士研究生班。研究生毕业后先后在四川师范学院、深圳大学、深圳青年学院、深圳职业技术学院、任《管理心理学》、《西方经济学》、《企业战略管理》、《组织行为学》、《毛泽东思想概论》《领导科学》等课程的教学工作。付祥教授曾先后担任香港海山集团（深圳）公司总经理和吉林省东盟集团股份有限公司营销中心总经理，深圳市大磊实业发展有限公司总裁。
核心课程：
《红色文明与现代管理》
《毛泽东管理之道》
《向毛泽东学习领导力》
《向毛泽东学习人力资源管理》
《向“万岁军——38军”学习执行力》
《企业盈利模式创新力》
授课风格：
温文尔雅，独特精湛，条理清晰、深入浅出、语言生动、通俗易懂、深入浅出 ，以案例实战型教学为主，实用性强。研究总结出了许多可操作的训练方法。实力加上多年的教学经验，课堂教学、小组讨论、角色模拟、个人演讲、案例分析、互动游戏、影片观摩、思维力测评体验等 。培训时注重案例分析、通过贴切案例启迪智慧；课程中设计互动游戏激发学员学习热情和全情参与；为企业创新力的打造、企业员工的创造性思维力的提升具有极好的培训效果！
服务过的客户：
中国电信、中国移动、北大方正集团、深圳开元国际物业、开元集团、深圳天健集团、中铁二局、富通集团、深圳发展银行、中信银行、杭州银行、赛意法微电子、三星电子、惠州建设集团、新潮电器、深圳艺展公司、天尚时装公司、深圳柏泰教育服务中心、汕头建筑设计院、万科物业、万兴软件、桃源居物业、深圳市政府二办，深圳龙岗区政府、平湖翰林公司、深圳盛孚物业、东莞康赛物业香港名家地产物业集团、东莞市三元盈晖投资发展有限公司、广州岭东教育集团、深圳市劳动和社会保障局等数十家企业。 |
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