时 间：2012年4月7-8日(周六、日) 09：00-16：30
地 点：中国 – 东莞 – 南城广彩城酒店
课程对象：企业品质总监、品质经理/主管、品质工程师、品质工程技术人员、QA/QC等。
课程介绍：
品质的重要性已为所有企业认同，但企业重视的大多是如何加强品质检查，却不重视品质工程的
研究，更有不少企业根本没有设立QE（品质工程师），而QE在现代企业品质管理中起着不可估量的作用，担当着跨部门联络、协调、执行、监督与标准化的多种角色，更是对公司品质、市场、成本、信誉、发展都产生至关重要的影响；面对变化莫测的客户需求，提高QE的技术分析能力、改进工作方式和方法，是势在必行的。
课程效益
1) 协助品质工程师提升品质技术分析能力，最大程度提高客户满意度、增强市场竞争力；
2) 改进传统的品质工作方式，引入品质工程师核心理念，建立一个系统完善的知识结构；
3) 结合多家企业品质辅导的经典案例，解决企业管理中QE功能角色的处理问题；
为广大QE工作者或即将投身于QE的有志之士提供一次难得的经验交流和技能提高的机会。
培训方式
案例分析，实用性、操作性强，并采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
培训内容
第一讲、品质工程师(QE)的角色认知
QE与品质管理发展的关联
新品管时代QE面临的挑战
QE对公司品质控制水平的影响
QE人选的素质要求与职能界定
第二讲、品质工程师(QE)在品质体系中的功能
品质体系设计中QE的策划活动
品质体系执行中QE的监督功能
客诉处理中QE的对策分析
供方管理中QE的审核辅导
第三讲、品质工程师(QE)在品质控制中的功能
品质控制流程设计中QE的参与程度
过程控制中QE的执行方法
品质成本中QE的资料统计
作业管理中QE的IE手法
第四讲、品质工程师(QE)对品质改善的贡献
品管手法中QE的宣传推广
QE在QCC活动中的参与
QE在纠正预防措施执行中的行动
持续改善中QE的主导跟踪
第五讲、优秀品质工程师(QE)必备的专业化化技能
掌握改进的基本技巧
----13种统计工具与方法
敢于突破思维定势、善用信息分析改善
产品分析技术与FMEA
客户投诉后的 “1统计4分析 ”
DOE与MSA
不良品的检测、分析与可对策
零缺陷理念与6σ
推广计算机在品质管理中的应用
通过培训、沟通与示范，促成全员品控
第六讲、品质工程师(QE)在组织中的职业通道规划
QE的职业特点
QE在组织中的职业发展
专家简介：梁老师
中国注册质量工程师
注册6σ黑带
ISO9000审核员资格、ISO14000审核员资格、TS16949审核员资格、QC080000审核员资格、
仪校计量资格、资深企业管理顾问及培训讲师、Minitab认证操作员
11年制造型企业管理经验,3年企业管理顾问师经历,4年副总经理全面管理工作经历，尤其在生产管理和质量管理领域具有丰富经验。现代化企业经营管理理论和实操经验，熟悉企业全面运作流程；为企业亲自培训，更新核心团队的管理理念，引入先进管理方法；善于通过制度流程进行规范化管理；具有较强的问题改进和流程优化意识，坚定的执行力；主导推行过精益生产、ERP系统、人力资源绩效管理系统； 曾为数十家公司进行管理咨询，熟悉多行业管理模式；在全国各地成功举办了三百多场讲座，授课人数达到三万多人次,并为一百多家企业提供过管理咨询和内训服务.
善于运用案例、小故事、游戏、激励等多种手法，采取启发式、引导式和案例实战型相结合的教学法，深入浅出，理论与实战相结合，使课程生动有趣，富有幽默感，寓教于乐，感染力强，深受学
员喜爱。 |
您的位置：
（本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训，欢迎来电咨询相关事宜！）
