“问题发现与解决”特训营——暨青岛名企现场观摩学习高级研修班

没有问题是最大的问题。
在企业各部门、各岗位、各流程都会有问题存在！
如何发现这些问题？
如何有效解决这些问题？
如何使问题不会重复发生？
需要清晰理解解决问题的思维流程，深入了解问题，从源头出发，将之分解，并运用创造性的工具和方法，提出更多的创造性解法，从而步步紧逼、各个击破。
我们旨在通过这次研修班，为您提供以下服务：
海尔等企业现场观摩+案例互动+现场感悟+教授启迪+原理模板+实用资料

时间地点：2011年12月12－15日 山东青岛
培训对象：总经理、厂长等各级企业各级管理人员等
费    用：会务费1980元/位（含研修费、企业及景点考察费、讲义及其它杂费等）。

首席讲师简介：杨克明 博士
OEC管理模式推广专家，企业文化咨询专家，海尔问题权威研学专家。清华大学、中山大学、华中科技大学等高校企业管理研究生班课程教授。中国海洋大学企业管理硕士，北京师范大学工商管理博士。曾获青岛十大名师、中国百位优秀讲师称号，PTT国际职业培训师，曾在全国各地做过专题报告及企业内训上百场。海尔企业文化体系主创人员之一，在OEC管理、企业文化建设、人力资源管理、SBU经营、市场链与业务流程再造等现代企业管理方面，具有丰富的实战经验和独到见解，现为数十家企业管理顾问。个人著作有《海尔兵法》、《OEC管理》、《创新经营》等多部。

【研讨会议程】  
12月12日   报名签到
12月13日   培训研讨：问题发现与解决
第一讲  问题定义与认知
第二讲  问题发现与筛选
   发现问题的方法
   筛选问题的方法
   通过目标找差距
第三讲  问题管理原则与模型
   问题发生的原因分析流程
   问题管理的五个原则
   问题清零模型：FDAR
   问题解决的七步模型
第四讲  问题要因分析与方案设计
   因素分解
   确定要因
   方案设计的原则
   创新思维法
第五讲  目标设定法
   目标管理“三步曲”
   目标制定“五要素”
   目标制定程序与工具
12月14日
海尔集团实地考察：
   参观海尔总部大楼文化展厅及精品展厅，体验海尔产品创新意识；
   观看海尔发展短片，与管理人员座谈，了解海尔最新发展动态及管理思路；
   参观海尔生产线，体验海尔生产现场管理理念；
   参观海尔文化广场，自由照像留念等
青岛港集团实地考察：
   参观青岛老港区；
   参观青岛港史展览馆，体验百年企业的发展历程；
   参观许振超工作过的八号码头，体验永争第一的精神；
   参观青岛港班组建设基地——职工之家，体验学习型组织建设经验等
青岛啤酒集团实地考察：
   参观青啤百年颂展厅，感悟百年青啤企业文化；
   观摩青啤百年生产线——百年酿造及发酵设备及现代化的啤酒生产流水线，体验青啤人精益求精的质量意识；
   品现酿啤酒，体验青啤激情创造梦想的精神等
12月15日   青岛市内游:
   青岛海滨、栈桥、五四广场、海上游艇观光等
青岛极地海洋世界：
   极地海洋区：展示了大量珍稀极地动物与海洋生物。
   极地冰雪人文区：真实体验冰雪极地生活的美妙感觉。
   海洋互动区：直接观赏海兽的海底隧道，海洋动物触摸池、人与动物互动。
   海洋生物区：展示了上千种珍稀海洋鱼类。
   极地海洋动物表演场：观看四只白鲸、八只海豚、六只海狮同台演出。
注：以上行程安排，根据天气、交通等原因，主办方可适当调整次序，以达到更好效果。

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人：李先生   陈小姐

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com