课程时间:2012年6月18-19日 课程地点:深圳市宝安区碧海恒诚酒店(宝安法院斜对面) 培训费用:2800元/人(含教材、茶点、师资、讲义、合影) 培训对象:销售精英、销售经理、区域经理、营销总监
授课方式: 实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+全面演练
课程背景: 销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”,您是否意识到您的销售团队人员激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成的。
工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性强者生存”为核心精神的实战技能训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程<<狼性销售精英魔鬼特训>>是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!!!
课程收获: 1. 锻造销售人员狼性精神的5项核心
2. 锻造销售人员10项沟通技术
3. 锻造销售人员7种客户类型应对策略
4. 锻造销售人员客户关系升级5大方法
5. 锻造销售人员产品价值塑造5种绝招
6. 锻造销售人员客户异议解除5种方法
7. 锻造销售人员谈判促进成交6大策略
8. 锻造销售人员黄金服务致胜5大法宝
课程大纲:
第一部分:狼性精神五项解密及锻造
1. 狼性6种特征深度解密
2. 狼性处世6种大智慧
3. 狼性不足的5项要因
4. 狼性锻造的6项指引
5. 狼性锻造的5大真言
视频分享(一)
专题讨论(二)
第二部分:销售拜访前五项准备
1. 拜访前5种心态的准备
2. 拜访前8项礼仪的准备
3. 拜访前客户背景的8项准备
4. 拜访前6种工具的准备
5. 拜访前6个问题的准备
案例分析(一)
专题讨论(二)
第三部分:销售沟通十项核心技术
1. 沟通的3大原理
2. 销售问话的2种方式
3. 开放式问话的5大时机
4. 封闭式问话的5大时机
5. 沟通挖掘需求的黄金6问
6. 沟通中聆听的6个技巧
7. 沟通中赞美的6个技巧
8. 赞美客户的6句经典术语
9. 沟通中认同客户的5种方法
10. 认同客户的6句经典术语
案例分析(一)
专题讨论(二)
第四部分:七种客户类型分析及攻略
1. “从容不迫型”分析及攻略
2. “优柔寡断型”分析及攻略
3. “自我吹嘘型”分析及攻略
4. “豪放直率型”分析及攻略
5. “沉默寡言型”分析及攻略
6. “吹毛求疵型”分析及攻略
7. “小心翼翼型”分析及攻略
案例分析(一)
专题讨论(二)
第五部分:客户关系升级五大技能
1. 亲近度关系升级6大策略
2. 信任度关系升级6大策略
3. 利益关系升级6大策略
4. 人情关系升级6大策略
5. 博弈关系升级6大策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
第六部分:产品价值塑造五种绝招
1. 产品介绍及价值塑造5个注意事项
2. 产品介绍及价值塑造5个关键
3. 产品价值塑造3项法则工具
4. 说服客户的2大力量
5. 产品价值塑造3维故事法
案例分析(一)
专题讨论(二)
第七部分:客户五种异议解除方法
1. 解除价格异议的5个技巧
2. 解除品质异议的5个技巧
3. 解除销售服务异议的5个技巧
4. 解除对接人权限异议的5个技巧
5. 解除客户对销售人员异议的5个技巧
案例分析(一)
专题讨论(二)
第八部分:谈判促进成交六种利器
1. 谈判准备与布局的8个重点
2. 谈判中让价的5项原则
3. 付款方式谈判的5项原则
4. 谈判中让步的8大策略
5. 谈判中突破僵局的6种方法
6. 回款谈判的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
第九部分:黄金服务致胜五大法宝
1. 优质客户服务6大准则
2. 客户抱怨的5种心理
3. 巧妙处理客户抱怨的6大步骤
4. 帮助客户拓展事业的5大方法
5. 客户关系维护的6种策略
案例分析(一)
专题讨论(二)
专家简介:王建伟(狼性营销实战训练专家)
工商管理硕士(MBA);
实战派销售管理培训专家;
狼性解密与销售运用创始人;
九型人格与销售运用创立者;
销售口才实战创新训练导师;
中国十大营销管理咨询专家;
企业教练技术实战训练导师;
香港城市大学、西安交通大学特聘讲师;
创立2家公司,一个即做营销顾问又实操企业的实干者;
ALONG集团、安钢集团等6家企业常年特聘营销顾问;
《狼道营销》、《关系式营销黄金九则》、《市场布局与品牌策划》作者;
曾任联想集团销售经理;珠江啤酒营销总监;ALONG集团营运副总裁兼总顾问;
品牌课程:
《狼性销售精英魔鬼特训》 《大客户顾问式销售实战》
《王牌导购实战系统特训》 《王牌店长实战系统特训》
《厂商携手共创财富之道》 《经销商开发与管理实战》
《狼性营销团队打造与激励》 《狼性超强团队执行力特训》
授课风格:
王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出,以实战工具结合案例分析、
PK式专题讨论、情景式模拟演练深得广大学员高度好评!
服务客户(部分):
湖北三环专汽、中兴力维、中海达集团、南储仓储、海尔集团、国美电器、丰和实业集团、安钢集团、海兰信集团、中丝园、安科股份、永诚财险、宁海家具协会、深圳凌益投资、百勤石油、三凌塑料管材、上海平梁工业轮胎、广科集团、名雕、格调家具、皇友家具、威狮龙门业、金洋煅烧高岭土、金色世纪、华凯电梯、万控集团、新奥集团、中盛国际、才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家网络、鲁洲集团、海鹰食品、康美药业、药都国际、复大医疗、天河诺亚、众联地产、世华地产、逸涛地产、南通邮政局、江西邮政局、广东邮政储畜、永生源集团、五粮液集团、屹娜美浠饮料、等企业,涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他…… |