作为互联网企业,你了解你的用户吗? 你所搜集的用户信息,是否能够纳入到你的业务决策中? 你正在依据用户的反馈,迅速改进业务吗? 在今天竞争激烈的商业环境中,企业营销的蓝海在于一切以“用户”为中心,通过不断分析用户的行为和态度特点,有效吸引新用户,保留现有用户。 时间地点:9月23日 上海浦东齐鲁万怡大酒店 培训费用:2,890元 培训对象:企业网络营销管理和从业人员,网络营销策划人员,互联网产品管理和运营人员,互联网研究咨询人员等
培训收益: 通过深入了解数字用户行为分析的方法和工具,您将能够: - 有效获取用户真实数字行为和反馈信息 - 使用先进的用户数字行为分析工具,有效推进产品规划和市场运营 - 定期收集反馈,了解用户的喜好和意见,将客户意见和反馈纳入决策流程 - 分析用户的真实行为,发现更多潜在用户,提升营销推广效果 培训主要内容: 1) 如何提升您产品的用户体验: 分析用户数字行为,推动以用户为中心的产品规划和市场运营 帮助您分析竞争产品,提高您自身的竞争优势 发现用户的行为趋势,开发新产品和新功能 2) 如何实时获取用户反馈: 基于用户行为分析,通过行为定向,实现精确调研 实时采集用户的喜好和意见,提高调研效率和降低成本 定期收集反馈,将客户意见纳入决策流程 3)如何帮助您开展营销推广,达成您的业务目标: 分析社交、博客、电子商务等web 2.0网络应用的用户行为,找到营销切入点 分析用户的忠诚度,满足和留住有价值的用户 结合用户网络行为分析,发现用户行为特点,轻松找到更多潜在用户 按照用户数字行为特点,有针对性开展与用户的互动,提高营销的机会 4) 行业最佳实践案例分析 网游行业的成功游戏产品,包括《龙之谷》《星辰变》《泡泡战士》等,是如何通过数字用户分析和优化,以最低的成本获得了最佳的营销效果 讲师介绍:于辉(Michael Yu) 讯实网络是基于其领先的互联网用户测量和分析技术,为广告和营销客户提供互联网营销优化技术和服务。在创建讯实网络之前,Michael创建并管理了一个互联网CRM营销服务公司。在此之前,Michael曾经在互联网研究咨询公司及多家高科技跨国企业担任高级管理职务,帮助企业制定明确的互联网营销战略。 Michael是一位社会活动的积极参与者,也是一位见解深刻的行业观察家。他曾经在哈佛商业评论中文版发表多篇文章,还是信息周刊中文版的专栏作家,也 经常在不同的著名电视媒体发表观点,包括CNBC Asia和第一财经频道。 Michael获得了北京大学学士学位和芝加哥大学MBA学位。 |