优秀的房地产企业人力资源总监(CHO)的价值在于三个方面:为企业发展找到需要的人才,优化内部管理体系,树立或重树企业价值观。房地产人力资源总监高级研修系列课程,引导学员从企业战略的角度、从HR专业的角度探讨地产行业人力资源管理重点与难点。本课程邀龙湖地产“最佳教练奖”获得者 HR高管—黄智与您分享龙湖地产用人之道。 【时间地点】2011年12月24-25日 北京(详情见报到通知) 【收费标准】2680元/人(培训费、资料费等,食宿代订服务) 注:所有参会代表获赠“现代企业人力资源管理实务—薪酬管理实务”的光盘一套。 【课程收益】 澄清一些典型绩效管理当中错误的观念; 能设计有效、简洁表达的绩效管理方案; 从总经理角度看各部门的关键价值、评估要点; 能设计地产企业层面、部门层面、个人层面的绩效评估指标; 掌握切实有效的绩效面谈技巧; 绩效考核之外如何有效提升绩效; 获得可以直接借鉴的优秀企业绩效管理方案、KPI指标。 【课程对象】 房地产企业人力资源总监、高级人力资源经理、分管副总及人事行政部部门领导、人事专员等骨干成员,欢迎有关单位或部门组团参加。 【培训内容】 一、房地产绩效管理的观念 1、从案例看绩效管理在运用的误区 2、绩效管理的目的及定位 3、地产企业绩效管理的误区与“真相” 4、绩效管理与绩效考核的区别 5、绩效管理的常用工具 6、地产企业业绩管理的发展与演变 7、地产行业特点及对其管理的影响 8、绩效管理与企业管理整体的关系 二、房地产绩效管理制度设计的要点 1、企业绩效管理体系总体框架 2、绩效管理制度内容的关键要点 3、某上市地产企业绩效管理手册解读 4、绩效考核方案如何表达更容易被上下理解 5、绩效管理设计流程及注意事项 三、房地产企业如何设定绩效指标及标准 1、对地产开发整体业务和典型部门职能价值的理解 2、评估工作的不同纬度及绩效指标的分类 3、公司层面绩效指标设计(案例分析万科、龙湖、金地对区域公司的绩效指标设计) 4、部门层面绩效指标设计(分组讨论:典型部门绩效指标) 个人绩效结果衡量的常见方法及其利弊 360度评估在管理中的应用 计划管理中常见问题及注意事项 如何给绩效指标或工期确定合适的标准 四、绩效结果的应用 1、绩效结果应用的本质? 2、绩效结果应用的领域及其误区 3、绩效九宫图的实践 4、绩效结果应用实战中的提醒 五、典型企业绩效管理经验分享 1、对绩效管理的核心反思 2、龙湖地产绩效管理的演变及特点 3、龙湖地产如何培育和激励操心员工 4、其它企业无绩效考核的成功实践 六、顾问实际咨询的某房地产企业绩效管理改善案例研讨 1、某地产经营管理背景信息 2、小组研讨对该企业绩效管理改善的设计思路 3、讲师实战分享 七、绩效面谈 1、绩效面谈的真正价值 2、正式的绩效面谈和日常绩效辅导的区别 3、日常绩效辅导中的典型问题 4、绩效面谈穿插在绩效管理的四个阶段之中(计划、执行、评价反馈、改进) 5、绩效面谈的原则和要点 6、角色扮演:人力资源经理的月度绩效面谈 八、对绩效管理的最后提醒 1、中高层干部在绩效管理中的角色和价值 2、项目管理的“六拍运动”与绩效管理的 “新五拍运动” 3、房地产职业经理人发展的“四度” 备注:全面咨询与解答问题 【专家导师】 黄智:龙湖地产内部MBA、北大光华管理学院领导力研修、龙湖地产“最佳教练奖”,中国房地产培训网特约培训师。十多年房地产管理及咨询经验、五年龙湖地产人力资源、行政和营销管理工作经历。担任过多家地产企业、地产代理机构的咨询、培训和教练辅导。擅长基于战略的组织架构设计、人力资源规划及整体操作策略的制订、品牌体系建立、素质模型的建立及应用、培训发展体系的设计、干部评估与个人职业生涯发展设计、员工关系管理、薪酬及全面激励体系和绩效管理体系设计。 【延伸阅读】 2012年房地产培训计划暨房地产全流程培训解决方案(共300余门房地产专题课程,只为地产人服务!) 含:房地产运营管理、投融资管理、项目策划、设计管理、采购管理、成本管理、工程管理、营销策略、客户服务、财税管理、物业管理、商业地产、人力资源、中介经纪、景观设计、批量精装修、旅游地产、养老地产、楼盘考察等。 |