培训安排: 第二期 2012年5月24-25日 周四-周五 2800元 上海 第三期 2012年9月13-14日 周四-周五 2800元 上海 备注:小班授课,限招20人。以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。 课程对象:企业内部培训师,及需要做培训的管理者 你在培训工作中遇到过下面的困惑吗? -学员没有兴趣、培训现场效果平平 -或者上课时热火朝天、下课后依然如故 -PPT不够吸引眼球,难以给培训加分 -不知道如何提升学员记忆和使用培训知识的心理学原理 -在众人面前感到紧张、无所适从,甚至忘记了要说的内容...... 课程目标: 1.理解优秀培训呈现的本质,学会从学员立场考虑问题 2.掌握引发学员兴趣的基本技巧 3.掌握培训流程与结构的设计原理 4.掌握制作精美PPT的技巧 5.掌握有效开场的技巧 6.掌握有效带领游戏的技巧 7.掌握培训中的非语言技巧 8.学会应对培训时的紧张及其他情绪 9.学会搜集和管理培训所需素材 课程特色: 1.让你的学员不再"被催眠",让你的培训更有说服力、幽默感和时尚感 2.有效开场的10个策略 3.带领游戏的12个技巧 4.积累演示中案例、图片等素材的7个建议 5.让你的PPT更专业、完美和震撼的12个原则 6.让你的表达更放松、自信、有影响力的情绪管理7个方法 7.培训师10年实践的经验总结、现场亲身示范商务演说与PPT技巧 8.培训师有丰富的咨询经验、可为客户度身定制课程 9.亲自调整客户PPT,对比前后效果 10.科学的教学设计和友好的教材设计,让学员充分掌握知识点并提升记忆 11.推荐实用书籍和相关网站,便于学员训后进一步了解和自学 12.2天的培训后让学员明显看到自己的提升 课程大纲: Lesson #1卓越的培训呈现 -暖身:超级访问 -录像与回放:企业内部培训演示 -点评(小组互评、培训师点评) -优秀与平凡的培训,区别在于"设计" -行为心理测试:人们如何决策和行为 -卓越培训的本质是--贩卖感觉 Lesson #2 -研究你的学员 -你的学员是谁 -学员关注什么 -优秀培训的关键:从学员利益出发 -案例分析:培训PPT修改前后的对比 -情境练习:不同学员的关注点 -第1~6把飞刀(卓越的呈现) Lesson #3 前期准备 -态度:培训的成功取得于前期的准备 -如何呈现你的内容 -素材丰富性对兴趣和记忆的影响 -建立和丰富你的Database -案例分析:Steve Jobs如何演示 -培训呈现的结构:金字塔原则 -第7~13把飞刀(如何收集素材) Lesson #4 -PPT技巧 -传统的PPT及问题 -PPT设计背后的心理学 -PPT究竟是作什么的:定位和意义 -设计完美PPT的原则 -案例分析:企业PPT修改前后的对比 -第14~25把飞刀(PPT技巧) 实践(上) 1.边讲边做:PPT实战技巧操作 2.宣布培训展示题目与评分规则 3.小组实践(头脑风暴) -研究学员 -设计流程 -收集素材 -PPT设计 Lesson #5现场呈现技巧 1.开场暖身技巧 -暖身背后的心理学 -橄榄核定律 2.第26~35把飞刀(暖身技巧) 3.游戏技巧 -游戏在培训中的应用 -游戏带领技巧 -具有影响力的语言表达技巧 4.非语言信息技巧 -非语言沟通的力量 -外表与吸引 -培训时的肢体语言 -右侧优势 5.第36~47把飞刀(游戏与表达) 6.应对紧张情绪的心理学技巧 7.第48~54把飞刀(情绪管理) 实践(下) 小组实践(制作) -PPT制作 -展示准备 -培训师演练与团队反馈 展示与点评 -分组演示实践 -点评(小组互评、培训师点评) -前后录像对比 总结 -一万小时定律 -参考书籍与参考网站 -第55~60把飞刀(培训师成长) -Q & A -实践与应用:知识行动化3步骤 "培训师的60把飞刀"摘要 卓越的呈现(6) 第01把飞刀:呈现的本质是贩卖"感觉" 第02把飞刀:同样是呈现,优秀与平凡的区别是"设计" 第03把飞刀:不要讲理论和知识,讲好处和利益 ...... 如何收集素材(7) 第07把飞刀:多看书,并转移到PPT上 第08把飞刀:常看报纸杂志,并做剪报 第09把飞刀:留意网络并保存资讯 ...... PPT技巧(12) 第14把飞刀:图片、图片、图片 第15把飞刀:一次传递一个信息 第16把飞刀:让最后一排学员也能看见你的字 ...... 暖身(10) 第26把飞刀:共情--建立亲和力 第27把飞刀:暖身最快最有效的方法是立刻让学员动起来 第28把飞刀:催眠的运用(给合理简单的指令让其习惯于去遵从) ...... 游戏与表达(12) 第36把飞刀:任何活动、游戏前,给学员一个参与的理由 第37把飞刀:不要由于紧张而急于发下一个指令 第38把飞刀:游戏开始前一定要问学员是否还有问题 ...... 情绪管理(7) 第44把飞刀:适度的紧张有利于发挥 第45把飞刀:充分准备 第46把飞刀:上场5分钟前的想象练习 ...... 成长(6) 第55把飞刀:技巧很重要,但更重要的是内容 第56把飞刀:你就是内容(讲你自己的故事、观点、经历、尤其是你最擅长的事情!) 第57把飞刀:发展你自己的风格 ...... 讲师介绍:孙彦-Kevin Suen 管理心理学专家、职业培训师 专业资质Specialty 11年企业管理心理学培训经验 8年国家职业心理咨询师经验 2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家 2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾 复旦大学成功心理协会:发起人/首任会长 国家心理咨询师培训:《团体心理咨询》讲师 四川灾后心理援助小组:《团体心理辅导》讲师 上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师 擅长领域The Field of Training TTT与商务演示心理学、沟通心理学、组织管理心理学、员工与客户行为决策心理研究 授课特色Teaching Strength -扎实的心理学理论与研究基础结合企业实战经验 -将专业的心理学用浅显而生活化的形式呈现出来 -运用互动游戏、角色扮演与心理剧等丰富的技术 -剖析鲜活的社会事件和流行话题,语言幽默时尚 -专业设计的PPT、精美的图片及心理学实验视频 教育及专业受训背景Education Background 美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向) 复旦大学管理学院 经济学学士 国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训 英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演培训 上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训 工作经验Working Experience 中国心融集团 心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师 德瑞姆教育机构 国家职业心理咨询师课程讲师(该集团是中国最早从事心理学服务的专业集团;旗下"心融EAP"品牌是目前中国最大的EAP供应商;旗下"德瑞姆教育"是中国第一家也是市场份额最大的国家二级心理咨询师培训机构) 沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理 (该集团是全球最大教育集团美国Pearson的合作伙伴,第29届奥运会帆船委员会全国唯一授权的英语培训合作机构,全国有二十余家成人及少儿英语培训中心) 服务过的知名企业Famous Enterprises Served 通信业:中国移动、中国联通、中国电信(上海理想电信、上海电信数据通信事业部、上海电信互联网营销中心、上海电信实业集团、上海电信东区/西区/南区/青浦/金山/嘉定电信局、邮电物业)、上海世纪新元信息产业有限公司、东方通信股份有限公司 金融业:中国平安、建设银行、交通银行、上海银行、友邦保险、安联大众、太平洋保险、中保人寿、华泰证券 制造业:宝钢集团、上海电气集团所属汽轮机厂、飞利浦电子元件、上海富国皮革、开利运输冷气设备、康宁(上海)、上海诺华营养食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩达电子(上海)、伟创力电子制造(上海)、伟创力电子制造(苏州)、德尔福国际蓄电池(上海)、卜内门太古漆油(上海)有限公司、杰米国际、德尔格医疗和安全设备(上海)、美国科医人激光有限公司、苏州SONY、苏CANON、苏州EPSON、苏州OMRON、苏州Panasonic、苏州Pulse、老虎粉末涂料制造(太仓)、慕贝尔汽车部件(太仓) 航空业:中国商业飞机、中国航天149研究所、中国航天805研究所、中国航天811研究所、中国航天812研究所、 能源业:中国石化、国家电网、中化集团 医疗保健业:罗氏研发(中国)、三九集团、中国医药集团、安利(中国)、康宝莱(中国) IT业:上海优联计算机有限公司、广州光通通信发展有限公司、道富信息科技(浙江) 服装业:上海春竹男士制衣、上海协大国际贸易、百丽国际滔博体育、简life 广告策划业:叶茂中策划、实力媒体 餐饮酒店业:苏州肯德基餐饮、浦东香格里拉大酒店 人力资源:智联招聘、前程无忧、苏州工业园区人力资源协会、上海张江开发区、苏州高新区 教育业:复旦大学MBA、英孚教育、卓尔越管理技术有限公司 国家机关:上海市法官学院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黄浦区信访办 其他:橡果国际、中外运-敦豪国际航空快件、永达汽车、苏州工业园区报关有限公司 |