课程时间:2012年3月2-3日 课程地点:苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼 课程费用:1980元/人 课程背景: 人员招聘是人力资源管理的第一步。几个月的准备工作,从正式申请,批准,确定职位说明,发布招聘信息,处理应聘邮件,初步筛选,到安排面试,难道所有这一切都要在最后半小时的面试中作一个了断吗?在面试中,有的主管挑花了眼,有的因浑身不自在而随意作了决定,有的和优秀人才失之交臂,有的则会和看似中意的候选人开始一段原本可以避免的痛苦的经历,… 那么,如何组织有效的招聘和遴选呢?本课程将做详细讲解. 参加对象 人力资源经理,招聘主管,部门主管和经理以及所有和招聘有关的人员 课程内容: 一、招聘面试概述 企业文化、信任观比较与企业人才偏好 企业的直线经理与HR在招聘面试中的角色分工 企业招聘体系的建立和年度招聘计划的编制 二、面试技巧 面试与结构化面试 岗位素质模型在招聘选才中的运用 筛选简历的10个技巧 高效面试中的2个核心 角色模拟:直线经理与HR面试实践 录像:一个糟糕的面试 面试过程中应避免的20个细节问题 卓越面试三步走(A-S-K和S-T-A-R) 面试过程的控制:怎样面对不同个性的应聘者? 怎样发现面试者说谎的线索?(非言语信息的含义) 怎样做面试笔记? 如何结束面试? 三、针对资深岗位的招聘面试注意点:选 “将” 三要 如何在企业做成功的面试官:四种面试官的SWOT分析与辅导建议 人不可貌相吗?面相与笔迹对选才的借鉴意义 四、公司人才测评体系的建立 直线经理:怎样设计专业领域测试问卷? HR:怎样设计非专业领域测试问卷? 无私的分享:两套完整的职业人格测试试题 五、人员录用决策 录用决策时面试官常犯的9大错误 背景调查,查以至用:有效背景调查的实施 人不可貌相吗?面相与笔迹对选才的借鉴意义 六、新员工与企业蜜月期的管理 离职的2:3:2现象 两个有效的工具:Buddy和Mentor的实施 讲师介绍:Frank Shaw 资深培训导师,根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历,总结出一套针对性极强的实战经验,近年来在招聘面试,培训与发展,企业中层管理人员技能培养,薪酬设计与管理等方面潜心研究,形成了自己独到的见解;曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管,著名500强企业中国区招聘经理,人力资源经理,复旦大学MBA就业顾问等,讲授风格幽默活泼,以务实的理论结合生动的实战案例分析,可操作性强,深受学员好评,是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。 作为第五级经理人的优秀代表,被学员尊敬地誉为“中国第五级培训导师第一人”! 擅长课程:招聘与面试技巧,非人力资源经理的人力资源管理,中高层人才选拔面试技能(针对招聘经理、企业高管),人力资源系统培训,薪酬体系设计与薪酬管理,培训与发展经理的高阶专业技能提升,中层经理管理技能培养等 主要客户:宝马汽车、莱茵技术、威卡中国、博西华电器、可尼咨询、住友株式会社,亚非集团,大金电器,博思格钢铁,中强光电等等。 |