课程时间:2011年9月6-7日 课程地点:苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼 课程费用:1980元/人 课程对象:企业管理人员和即将成为管理者的企业人士 课程目标: 认识您作为企业管理者的角色定位; 了解人与人的不同,并能相互和谐共事; 熟练处理不良行为的下属,培养下属的能力,激发下属的工作热情; 充满信心从事管理工作。 课程内容: 1、管理者的任务 何为教练式领导 上司对培养下属的责任 员工绩效不佳的原因 2、认识人性差异 基本性格区分 各类性格的特点和组合 与各类性格的人相处 3、正确下达命令 命令方式及应考虑的事项 提升部属接受命令的意愿 命令的下达方法 4、下属行为的改进 改善习惯的7个步骤 降低下属不满的方法 有效指责部属的技巧 5、下属能力的培养 培训下属的常用方式 培训下属的原则 转变培养人才的方式 工作教导常见的问题 6、下属动机的激发 激励的三种方式 有效的激励因素 表现不佳的原因 激励部属工作意愿的方法 讲师介绍:沈老师 沈老师是某企管公司特聘讲师, 复旦大学MBA,曾在台湾受训人力资源管理课程,亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作,累积了大量的实战经验。沈老师作为日本产业训练协会授证讲师,在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣,另擅长于人力资源管理方面的课程,所授课程实用有效,效果颇佳,学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。 曾服务过的客户:豪雅光电、明基电通、华苏塑料、友达光电、博世汽车、三星电子、西门子电器、中国电信等。 |