【培训安排】11月13日 广州 【培训费用】1600元,含税、教材费、培训费、点心费;差旅费自理。 【培训对象】总经理、部门经理等各级管理者以及骨干员工 【讲师介绍】邓优 中山大学MBA,暨南大学企业管理博士,广州EIM培训公司高级讲师。曾任大型企业市场总监、销售总监、分公司总经理等职务。在《学术研究》、《管理评论》、《管理现代化》、《现代管理科学》等著名学术期刊上发表管理类学术文章多篇。提出了中国管理特色的“势”领导力模式。曾为中山大学MBA项目、暨南大学MBA项目、湖南大学MBA项目、华中科技大学MBA项目、广东省中小企业局、中国邮政、中国电信、中国网通、网易、南航、佳杰科技、合生创展地产、新世界地产、格力电器、金发科技、立白集团、九阳家电、汉唐证券、广州市交警支队等数十家政府机构和企业进行咨询和培训。 课程大纲: 管理者沟通的5大法宝 ·法宝一:倾听 ·法宝二:强有力的提问 ·法宝三:赞美 ·法宝四:善说的6要素 ·法宝五:高效沟通者情商 与上司交往中必须留意的事项 高效协调会议 高绩效团队建设 九型人格与团队组建 团队合作获胜的工具 士气高昂的团队特点 老化团队的“突破口” 公司团队合作之“道” 业务部门与职能部门团队合作 如何化解团队成员冲突 |