课程时间：2011年7月15-16日
课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼
课程费用：1280元/人
课程目标：
使学员通过系统正规严格的学习，掌握以下内容：
a、了解ISO国际质量环境管理标准在我国的推行情况；
b、识别和了解企业管理运行系统及管理方法；
c、熟知质量环境管理的基本术语、原则和原理；
d、掌握质量环境管理体系策划和实施审核的方法；
e、具备建立文件化质量环境管理体系的能力；
f、掌握审核策划和编写审核方案的技能；
课程对象：
各行业有志于从事质量环境管理的人员；欲建立或正在建立管理体系的企业骨干；欲提高内审员素质的已经通过认证的企业人员。
课程内容：
第一部分： ISO9000基础知识
2008版ISO9001族标准的构成----产生及发展
ISO9000的适用范围
质量管理过程模式(PDCA)
八项质量管理原则
ISO9001标准体系文件结构及文件制作流程
质量管理体系管理的范围
建立高效的质量管理体系的流程
质量管理体系认证审核流程
第二部分：ISO9001:2008标准解析
2008版ISO9001标准要求
质量管理体系总要求及文件要求
管理职责
资源管理
产品实现过程
测量、分析和改进
第三部分：ISO9001:2008质量管理体系审核
质量管理体系审核概论：
管理体系审核的分类-----定义/术语解析
管理体系审核的目的准则
管理体系审核的特性
管理体系审核与管理评审的区别
内审员要求：
内审员的作用与效益
内审员的选择及能力要求
内部审核阶段：
审核启动阶段的活动
现场审核的准备
现场审核技巧实施指导
编制、批准和分发审核报告及审核的结束
不符合缺失的跟踪验证
第四部分： ISO14000简介及发展趋势
第五部分：ISO14001:2004标准讲解
第六部分：
环境因素识别和评估
¬ 案例练习
环境方针、目标和方案
¬ 案例练习
中国环境法规体系介绍
执行审核/审核技巧
不符合事项报告 / 审核报告
个案分析/练习
审核员要求/职责
第七部分：案例分析、答疑、书面考核
讲师介绍：
李老师：具有国家注册高级咨询师、TS16949英国BSI资格认可、TS16949 德国TUV资格认可 、TS16949 德国DOS和英国SGS资格认可、TL9000英国BSI资格认可资格，曾工作于大田机械有限公司品保工程师，新生汽车零部件有限公司品质部经理，管理代表，擅长ISO9001:2000、QS9000、、TS16949、TL9000、ISO14000认证辅导、市场营销、人事管理、TQM、5S、SPC、流程再造、项目管理、目标管理、现场管理、干部培训，辅导过的客户有: 泓阳机械、庆虹电子、永乐影发电影座椅厂、台钢机械、锦德木业、虎生电子电气、达昌电子科技、高晟精密机电、耀源精密机械、上诠光纤通信设备、立邦涂料、永丰余纸业、三星电子半导体、台科视讯、博大科技等 |
您的位置：
（本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训，欢迎来电咨询相关事宜！）
