时间地点:2011年2月23-25日 北京,3月16-18日 北京,9:00-17:00 培训费用:1800元/人(包含讲师费、培训教材、证书、午餐及茶点等) 培训证书:学员成功完成此课程后,可获颁发SGS认可的证书。
课程概述: 随着贯标认证工作的深入,企业需要一批质量管理体系的内审员。内审员按照内审的程序开展内审工作,完善本企业建立的质量管理体系, 对改进产品质量、过程质量、体系质量起促进作用。 本课程就是为企业培养大批合格的内审员,确保审核的有效性和效率,坚持审核的客观性、独立性和系统方法而开设的。 通过本课程的培训以后,学员应掌握编写年度审核计划、实施计划、组成审核组、编写检验表、掌握审核方法及技巧、编写不合格报告、汇总审核结果、编写审核报告、对纠正措施实施验证,能组织首、末次会议等。
课程目标: 成功完成本课程,你将能够: 认识质量体系审核的重要性,了解审核技巧和方法; 学习ISO9001质量管理体系相关标准,重点学习审核技巧和审核流程; 了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO9001过程方法在审核过程中的应用; 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备。
课程大纲: ISO9001:2008标准的诠释 八大质量管理原则理解及在审核中的应用 如何进行持续改进的审核 策划、准备及执行审核 不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进 审核技巧 现场模拟审核 审核案例分析 |