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从技术走向管理高级实务(12.20 深圳)

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企业培训网     (本课程全年循环滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训,欢迎来电咨询相关事宜!)

培训安排:2013年12月20-21日   深圳

培训费用:3600元/人

培训对象:研发经理、总工、技术总监、人力资源总监/经理、产品经理、项目经理/主管、研发骨干

培训背景:

管理大师彼得·德鲁克说:技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。企业发展的核心问题,是要培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的,也是必须学到的。

然而,众多技术或专业背景的管理者,由于其知识与工作背景的局限性,在走上管理岗位时却面临着诸多困惑和难题,这说明他们需要完成转型和蜕变!

如何实现技术人才向管理人才转型?

1.如何设定团队的目标和愿景 ?

2.如何与领导、上司顺畅沟通

3.如何激励和带领团队?

4.管理需要学习和掌握那些知识与技能?

5.如何进行管理定位与心态的转型?

6.会不会因为管理而影响了技术能力的提高?管理与技术应如何分配时间,如何平衡?

7.如何应对员工不合理的要求?该给他们加薪、晋升吗?……

8.如何设计组织与流程体系?如何分配职责与定义岗位、角色?

9.如何辅导下属,做好教练的角色?

10.怎样才能提高影响力与领导力?

培训收益:
  本课程将解开你心中的诸多困惑,快速适应管理岗位要求、定位和挑战,迅速完成角色定位、思维模式、工作技能、沟通技巧、领导能力等方面的一系列转变和提升。
  您将学习到如何建立系统的管理知识体系,如何确立正确的管理角色定位,掌握管理者必备的技能,学习如何提升影响力,如何识别和管理、激励不同类型的下属,如何更为有效的完成任务,掌握高效的沟通技巧,如何开展团队建设和管理。使学员顺利并快速的完成从技术人才向管理人才的转变和升华。

全局与领导:建立管理者的全局观念,学习并跟随企业战略,理解和改善组织文化,领导力与执行力提升。

技能与进阶:技术背景的管理者的必备知识与技能,管理能力进阶途径与方式。

任务与目标:愿景与目标设定的技巧,学会如何完成管理任务,管理者的时间管理,如何监控与执行。

团队与激励:团队管理与建设,如何设置管理体系与流程,岗位,角色与职责识别与设计,人才培养与激励。

沟通与协调:360°沟通能力,协调与合作,冲突管理与问题解决。

培训特色:

全面系统:采用国际先进的管理方法,结合企业最佳实践,内容全面系统。

重点突破:管理知识繁杂宽泛,课程提炼适合技术管理者的管理理念。知识,技能和方法的提升体系。实现重点突破。

注重务实:管理是实践的艺术,唯有实战才能有效,讲师现身说法,与学员分享亲身体验与经历。

教练结合:互动案例式教学,教练结合,通过案例研讨和课堂演练,加速学员对知识的理解和转化。

严谨风趣:快乐的学习体验,在保证内容严谨的同时,讲师不失诙谐与幽默,使学习过程轻松,愉快。

培训大纲:

第一部分  技术人员转型于管理人员的角色定位转换

·技术人员向管理转型的必要性
该怎样看待管理?技术?艺术?
  ——管理大师德鲁克眼中的管理是怎样的?
管理者与技术人员有什么区别?
技术人员与各级管理者行为动机有何差异?
技术人员与管理人员的思维模式有何不同?
为何要进行转型?
·管理者角色的定位和转型
  典型技术管理者的管理常见误区(“老母鸡效应”、“事必躬亲”、“完美主义”、害怕失去“饭碗”、“全能妄想”、不懂“委曲求全”等)
  技术向管理转型的障碍
  管理实战七大基本行为准则
  从技术向管理转型的进阶模式
  技术人员向管理人员转型的障碍与关键环节
  研讨:红脸与黑脸、管人与管事、刚性与弹性……
  企业中不同职位层次对管理者的素质要求如何?
·管理能力提升
  进入管理者的角色
  管理者的归属感
  管理者的压力感
  管理者的危机
  管理者的影响力提升(如何提升影响力与领导力)
  各职能在企业运作中的定位与角色,如何从企业的角度看待管理?
  从技术到管理-技能提升模型(使用管理技能体系和提升途径)
  从技术到管理的能力修炼方式(管理的“道”与“术”)
·如何构建管理者的全局观和大局意识
·如何建立和谐的团队意识(团队语言和文化)

第二部分  流程设计与改进—管理者必备技能

·你能正确看待流程(process)吗?——你需要换个角度重新认识流程
·为什么要进行流程设计和过程改进?
·案例讨论:流程是否能够加快产品开发,提升效率?
·流程体系的构建
  流程的层次和框架
  案例分析:产品研发流程框架
  流程的构成元素
  流程的构建方法
  案例分析——概念阶段流程图
  流程的成熟度
·案例:产品开发流程简介
·如何进行面向市场的流程设计?
·如何保障产品质量
  技术评审的误区?
  产品测试应如何考虑?
·流程改进模型(IDEAL模型)
  让你的像医生一样闭环思考和行动
  案例1:5 Why(Toyota)
  案例2:美国华盛顿广场大厦的故事

第三部分  高效完成管理任务的技能训练

·有效完成任务的5大步骤
·有效完成任务的(ORADO-PDCA)方法
  制定符合SMART原则的目标
  小练习:目标设定
  检验目标是否与上层目标相一致
·找出达成目标的方法或方案
·选择最佳的有效方法或方案
·如何有效决策,选择正确的方案(案例:Pros-Cons-and-Fixes决策方法)
·课堂练习:团队决策演练
·采用PDCA循环行动
  制定计划的方法(估计方法(进度、工作量、成本评估)、网络计划、风险计划)
  跟踪完成任务(Do, Check, Action)(工作日志、周志、定期工作汇报、例会、进度报告、度量、统计报表、走查……)
·管理与授权
  要事第一原则(案例:哪些工作有价值)
  模板:工作分析表
  学会授权,提升管理效率

第四部分  团队建设与激励

·团队的基本概念(Together, we Everyone  Achieve More!)
  群体、团体与团队的区别
  练习:请分析项目的一群人是属于群体、团体还是团队?
  打造一支“铁军”团队所需要关注的五项指标
  案例研讨:如何发挥集体智慧
·团队发展的五个阶段特征及各阶段管理要点
形成期、磨合期、规范期、表现期、超越期
·如何进行人岗匹配
认识和选择成员
  帕金森Parkinson定律——“武大郎开店”
认识和考察队员-人才地图(如何识别核心员工与问题员工,如何对待和处理不同类型的员工?)
  人员与岗位的匹配

1.人岗位匹配-如何将正确的人放到正确的位置上

2.匹配工具:人岗匹配表

3.案例:Google组织氛围营造方式
  激励员工的常见策略、方法与技巧

1.强化激励在员工工作中的运用

2.利用需求原理进行员工激励

3.集体沉默现象与习得性无助感的运用

4.其他常用激励手段

5.案例:你的员工最需要什么?

第五部分  管理者沟通与协调技巧

·沟通的障碍
·倾听的技巧
·人际风格在管理及沟通中的应用(如何与不同风格的人有效的沟通?)
如何识别人际风格类型?
人际风格与沟通及管理的特点(如何协调、激励、调动、说服不同风格的人?)
如何激励不同人际风格的人?
人际风格与管理风格
管理沟通行为的方法
怎样自我调整人际风格?
管理沟通(观察行为 、预测行为 、管理行为 )

第六部分  课程总结

·知识与技能转型
·心态与思维转型
·书籍推荐:推荐新晋管理者阅读的书籍

讲师介绍:杨飞

 中国产品创新管理第一人

 产品与研发管理专家

 研发人力资源管理专家

 资深顾问、品牌讲师

 浙江省企业技术创新协会特聘顾问

 《中国品牌讲师大全》推荐品牌讲师

 香港理工大学  工商管理硕士 工学学士

 PDMA(美国产品开发与管理协会)会员

杨飞老师,产品创新及研发管理领域的权威专家。现任中天华夏企业管理咨询有限公司董事长兼总经理、资深顾问、高级讲师。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验,被誉为“中国产品创新管理第一人”。

 杨飞老师曾服务于华为、卓望等知名企业。担任研发项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、副总裁等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验,精通PACE、IPD、CMMI等国际先进管理体系与方法。

 杨飞老师主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系(IPD-CMMI)、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训数百场,培训学员数万人次,深受信赖与好评。杨飞老师对培训需求理解清晰,重点准确,方案具体,剖析深刻,突出实战性和可操作性,讲解风趣幽默,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。

擅长领域:产品战略与规划、产品品牌创新管理、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发绩效管理、研发团队管理等。

核心课程:《产品战略与产品规划》、《产品品牌战略与品牌创新》、 《集成产品开发体系(IPD)》、《从技术走向管理实战》、《研发项目管理高级实战进阶》、《卓越的产品管理高级实战》、《高效的产品经理高级实务》、《研发人员素养及职业规划》、《产品创新与研发管理突破》、《产品需求管理与开发》、《研发绩效管理与员工激励高级实务》等

部分咨询及培训客户:思科(网迅)、松下•万宝、海尔电器、美的电器、许继集团、海格集团、中国电信、工业及信息化产业部、杭州柏年、比亚迪股份、鲁西化工、麦博电器、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、中铁电化、顺洛电子、卓望数码、步步高通信、海洋王、元征科技、宁波方太厨房电器、五菱汽车、老板家电、小天鹅、创真软件、鑫诺通讯、百富计算机、五菱柳机动力、同洲电子、吉阳自动化、顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、从兴电子、京信通信、握奇数据、新国都、华菱、上海BCD、东方网信、广电运通 海康威视、荣事达、

客户评价摘录:

   第一次听杨飞老师的课程,相见恨晚!

   杨飞老师的授课生动风趣,讲师非常博学,思路非常清晰!

   非常贴近实战,培训内容直接对工作能够产生指导作用!

   收益匪浅!一直以为产品战略很虚,听了课终于明白这是一项非常务实的工作。

   课程非常精彩,仿佛受过一次洗礼,看来要对产品管理体系重新审视了! 

  课程时间太短了,也许是因为太充实了,没有感觉时间就过去了。

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 联系人姓名:    部门:  
 联系电话:    传真:  
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 学员信息(三人以上报名请下载培训报名表):
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 备 注——
 1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人进行确认。
 2、开课前两周,我们将为贵公司发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等相关事项告知与您。
 3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
 4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;邮件:71peixun@163.com。
   
 ·清华大学高级工商管理研究生课程进修
 ·清华大学私募股权投资总裁高级研修班
 ·清华大学卓越财务总监高级研修班
 ·清华大学财税总监创新管理高级研修班
 ·清华大学营销管理与创新实战研修班
 ·清华大学人力资源创新实战高级研修班
 ·清华大学资本运作与企业管控研修班
 ·清华大学卓越生产运营总监高级研修班
 ·清华大学集团管控总裁高级研修班 
 ·清华大学房地产经营与创新总裁(CEO)班
 ·清华大学情感与家庭经营智慧研修班
 ·清华大学资源整合与商业模式研修班
 ·清华大学演讲口才与管理沟通研修班
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