★ 时间地点：2011年6月24-25日   北京
★ 培训对象：生产厂长、生产主管、车间主任、班组长等生产现场各级主管；企业研发部、技术部、品管部、物流部等主管人员。
★ 课程讲师：张先宏
★ 课程费用：2200元/人
① 团队套票一：35200元（20个参会名额） ② 团队套票二：18700元（10个参会名额）
③ 团队套票三：9900元（5个参会名额）  ④ 团队套票四：6270元（3个参会名额）
（ 注：所有价格均为实价，绝不打折销售。此费用不含食宿费用。）

【现状分析】

1-物料乱放，浪费严重，生产现场无人关心
2-上下级之间、部门之间成天扯皮，鸡毛蒜皮的事不断
3-一线主管忙得团团转，生产现场依然乱糟糟
4-现场出了问题，老板总是最后一个知道
5-新员工不会做，一线主管焦急万分却无计可施
6-员工安全意识低，不按规范操作，意外事故频频发生
7-人员流失率高，要冲产量了，老板心急如焚却找不着人

现场就是市场！

我们透过纷纭复杂的现象来追寻本质——一线主管的管理技能直接影响企业利润！
现场淘金的本质就是——挖掘一线主管的潜能和激情！
华制《一线主管实战技能训练》——
世界500强企业实战专家担纲训练的制造业“冬季练兵”首选金牌课程！
旨在训练一支能执行企业过冬战略，持续降低成本的一线主管团队！

【课程目的】
 本课程通过对一线主管的心态的剖析及物料管理、员工沟通等方面的技能训练，旨在解决一线主管生产管理中的种种难题，提高其现场管理能力，为企业训练一支能执行企业战略、持续降低成本的一线主管队伍，提升现场品质、管控成本、提高生产效率。

【课程受益】
1.提高一线主管的现场管理能力，提升综合素质
2.明确一线主管在工作当中所充当的角色，理清其工作职责
3.掌握现场管理的多种工具，学会诊断现场管理中的问题
4.获得组建改善团队、提升士气的有效方法，利于创建和谐的工作氛围
5.通过掌握工作管理技能，企业现场效益和产品质量都将提到改善和提升

【课程特色】
1.拥有20年大型制造业企业生产管理经验的专家授课，思路清晰，语言通俗易懂
2.案例丰富鲜活，学员参与性强，能领悟课程真谛
3.内容实用，引导学员深入思考企业现状，并有丰富完整的教学资料，供学员在日常工作中参考
4.现场学员互动研讨，专家释疑、点评，颇具实用性

【讲师介绍】张先宏 老师
◆ 精益生产专家、生产运营专家
◆ 国际注册培训师，上海交通大学、南京大学生产运作总监班特聘教授
◆ 20年大型制造企业中高层管理经验，长期担任企业精益生产项目总监职务，对如何提升企业中高层管理者的管理能力具有独到方法
◆ 10年制造型企业培训咨询经验，熟悉日资、美资、韩资、港资、台资、合资、国有转制、民营企业运作模式。擅长多种教学方法，互动研讨、案例分享、激情风趣
◆ 提供过咨询培训服务的企业有60多家，代表性客户有：阿尔斯通、本田汽车、东芝、三星电子、Sew传动、捷安特、索尼、人本集团、飞利浦、乐百氏、日立、康明斯等

【培训大纲】

第一单元 一线主管的工作职责
一、一线主管在企业中的地位和作用
二、公司对一线主管的要求
三、一线主管的工作任务
四、怎样的一线主管才算是一个好的一线主管
五、如何成为一名优秀的一线主管
① 世界 500 强车间一线主管能力模型 –PQCDMST
② 一线主管角色认知
③ 优秀班组长的七大意识
④ 班组长必需的技能结构
六、 班组长一日工作全貌

第二单元 一线主管的心态
一、优秀一线主管的五种心态
二、优秀一线主管的 7 个习惯
三、自我设计成长和提升 —— SWOT 练习
四、班组长职业生涯规划的德勤能绩演练
五、有效管理 10 法则
六、班组必备 10 观念
七、讨论：从技术转向管理，你准备好了吗？
八、心态训练：4 则录像与两张图片的启示

第三单元 一线主管现场管理基石——5S 管理
一、5S 目的与八大作用
二、世界 500 强 5S 现场图片展
三、5S 推行工具
    ① 红牌作战    ② 定点摄影
    ③ 看板管理    ④ 目视管理
四、5S 内部审查制度
五、5S 推行重点与案例分析

第四单元 如何向现场要效益
一、现场管理定义与角色定位
二、现场 8 种常见的问题
三、一流现场与一流的员工
四、成功与失败的现场管理者
五、班组长要明白的五个问题
① 现场管理者角色
② 现场管理之屋
③ 现场管理 4M +1E+2S
④ 发现现场问题的 8 种专业眼光
⑤ 现场问题模拟演练
六、现场管理十最优原则 -IE 基础知识

第五单元 一线主管如何管理物料
一、建立健全的物料管理制度
二、如何对物料实施ABC分类管理
三、班组物料的领用，转运及储存
四、班组中的不良原材料处理
五、车间现场呆料、废料管理
六、如何做好现场在制物料盘点工作

第六单元 一线主管如何管理质量
一、建立班组产品质量管理制度
二、质量管理的三不原则
三、生产中不良半成品、成品的处理
四、如何解决现场质量问题
五、PDCA及4M1E方法

第七单元 一线主管安全管理
一、一线管理者对安全生产的责任
二、事故发生的原因
三、消除不安全的状态与行为
四、安全管理四阶段法
五、处理安全事故“四不放过”原则
六、案例研讨——真实的现场管理录像分析

第八单元 一线主管如何有效沟通
一、沟通录像案例分析
二、沟通的模型与步骤
三、沟通中 5 常用技巧演练
四、如何建立良好的人际关系
五、解决问题的 8 个步骤

第九单元 一线主管如何管理员工
一、员工需要的是什么
二、如何激励员工
三、如何批评和表扬员工
四、如何做好新员工培训
五、效率性团队的建设
六、如何在班组内创造愉快的工作氛围
七、有效沟通技巧
八、班组里常见的人员管理案例及对策
 
第十单元 一线主管如何培养员工
一、在岗培训的关键点
二、班组培训的内容
三、多能工训练
四、4步法培训新员工
五、OJT现场辅导6步法
六、如何编写作业指导书——KISS 原则
七、啤酒式反馈技巧（纠正下属错误行为的方法）
八、情景模拟练习

【近期其他课程】

5月14-15日 天津 生产计划与物料控制 周云
5月21-22日 苏州 精益生产 张先宏
5月27-28日 上海 MTP-中层管理技能提升训练 张书豪
5月27-28日 广州 TWI第一线杰出干部管理技巧培训 陈明斌
5月28-29日 杭州 精益生产 李铁华
6月10-11日 青岛 敏捷物流与供应链管理 顾闻知
6月18-19日 郑州 精益生产 巩怿
6月18-19日 无锡 敏捷物流与供应链管理 王保华
6月24-25日 北京 一线主管实战技能训练 张先宏
5月25-26日 天津 天津丰田精益标杆学习之旅
6月16-17日 广州 第26届广州丰田精益标杆学习之旅
6月26-7月3日 精益溯源-91届日本丰田精益标杆学习之旅
7月9-21日 美国 领导力朝圣--美国GE标杆学习之旅
9月17-21日 北京 2011（第三届）中国制造全球年会

【报名咨询】

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