时间地点:2011年4月7-8 日(广州)   6月2-3日(深圳)   7月21-22日(上海)            2011年9月1-2日(广州)   2011年11月3-4日(深圳)    培训对象:专职培训师,企业内部讲师,部门经理,项目经理,及培训管理人员 培训费用:¥2800元人(含授课费、资料费、会务费、午餐费) 资格证费:中级¥600元/人  高级¥800元/人(不参加认证考试的学员无须交纳) 1、凡参加认证的学员,在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<企业培训师>>国际国内中英文版双职业资格证书(国际国内认证/全球通行/雇主认可/官方网上查询); 2、凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片; 3、课程结束后15个工作日内将证书快递寄给学员。 
【课程概述】 
在当今竞争激烈的知识信息的经济时代,人力资源作为企业发展与突破的第一资源,相信众多企业已有深刻认识。企业文化与理念需要传承及深化,优良工作方法需要传播或普及,周边信息需要传达与推广,员工培训的重要性理所当然愈发突显且备受重视。 
可是,一方面我们积极投入精力、经费;另一方面员工却消极逃避漠视甚至无情否定。渐渐地培训成了形式主义,组织培训也渐渐成了“抓壮丁”。两个主要原因,培训规划与授课质量。为什么多数员工不愿意听我们内部讲师的课程?难道真的只有“外来的和尚好念经”吗?杨老师用八年的企业内部培训管理与多年职业培训师的经历,和大家一起步入优秀培训师的‘五维空间’! 
【课程目标】 
·提升内部讲师形象、精神风貌专业度,树立积极正向的培训心态与素养; 
·提升课程开发与设计能力; 
·掌握企业培训师的教学互动技巧,灵活应用多种引导模式,让学员投入并乐意学习; 
·随课程赠送培训师速成资料。 
【授课方式】  
本课程通过专业理论、课程设计、培训方式、实用技巧的讲授,经研讨、练习、演练等形式多样的互动教学来帮助学员理解、观摩并掌握讲师的基本技能,以助其更快更有效地成长为一名真正的内部讲师。整个培训过程都是内容的实战演练,形式即内容、内容即形式,将培训目标要求和实际内容统合在一起,解决最实际的问题。 
【课程大纲】 
1、清晰而坚定的认知与选择;(第一纬度‘长’) 
1.1  培训师的职业使命; 
1.2  为什么选择,有什么优势?自我解析; 
1.3  培训师的四种主要风格分析; 
1.4  角色转换与‘频道’切换; 
2、卓然而淡定的心智与应对;(第二纬度‘宽’) 
2.1  课前准备的三四套; 
2.2  课堂应答的五技巧; 
2.3  现场应变的六对策; 
2.4  克服怯场的七技术; 
3、高品质的专业度及技能技巧;(第三纬度‘高’) 
3.1  培训师的专业形象提升(看起来像); 
3.2  强化你的语言魅力;(听起来像) 
3.3  课程逻辑与右脑刺激方法;(感觉起来像) 
3.4  课件设计与课程演示技巧;(经得起思考与推敲) 
·课程设计的基本要求(粗大米); 
·PPT课件设计流程与四种主要结构; 
·课件的历代演变及示例演示与分析; 
·教材设计的工具参考(从‘五线谱’到‘思维导图’) 
·重要的开场与收尾(十二招术) 
·四大经典教学方法; 
4、持续而超速的学习能力与规划;(第四纬度‘时间’) 
4.1  卓越培训师的三踢功力; 
4.2  博学多识,韬光养晦; 
4.3  持续完善你的培训百宝箱; 
4.4  时间速度无法超越,但你可以控制走向。 
5、真实而纯洁的精神与风格;(第五纬度‘灵魂’) 
5.1  培训师的人格魅力修炼; 
5.2  培训师的‘成功’法则; 
【授课老师】杨绍兵老师 
PTT国际认证培训讲师;职业经理人沙盘训练课程讲师;向日葵服务概念与实用创始人; 
杨老师有丰富的企业咨询和培训经验,曾任职于美国上市集团公司主管培训,曾任职于深圳万象城大型购物商场担任培训经理及服务督导。在企业工作期间,一直致力于内部培训体系的建设维护、讲师团队的管理优化、及专业的优质服务提供与督导工作。目前主要专注于企业团队管理体系、服务战略与管理、人力资源管理的研究。 
培训特点: 杨老师讲授的相关课程,都有着丰富的理论基础及实操经验累积,结合多年的专业知识及丰富的授课技巧,课程结构严谨而形式多样,课堂氛围活跃而内容通俗实用. 擅长课程: 服务品质课程-《阳光下的向日葵》;团队建设管理课程-《尖峰团队-我你他》;高效沟通类课程-《360度全视角沟通》;TTT内训师培训; 曾服务过的部分客户: 杨老师为院校、服务行业、制造行业、能源行业等多行业提供培训,清华大学MBA总裁班、中国黄金、周大福珠宝、深圳万象城、步步高OPPO事业部、华为技术、深圳长城开发、渣打银行深圳分行、深圳瑞鹏宠物医疗、富士康集团、深圳航空、康健医疗用品、华润万家、维也纳酒店、胜记餐饮等……  |