刘海民老师--《打造一流的团队执行力》

主讲：刘海民

课程目标：掌握提高团队执行力的思路与实操方法

课程对象：部门经理、科室主管、项目经理等既有上司又有下属的企业中层管理干部

培训形式：讲授、视频、案例、测评、角色扮演、团队练习

课程时间：1-2天

内容大纲：

一、什么是团队执行力

二、影响团队执行力的4大因素

---组织环境、团队领导、团队成员、团队文化问题

三、提高团队执行力的视角

1、目标正确

---方向错了，跑得越快离目标就越远

---如何接受上司的指示

---如何设定团队的目标

2、聚焦结果

---不关注结果，只能得到模糊的影像

3、职责到位：

---工作分配：合适的人做合适的事，让人尽其才

---强化责任：不实行连带责任，永远都是单干户

4、充分沟通：

---如何下达工作指示

---有效的会议沟通

5、跟踪与控制

---不跟踪检查，就得不到想要的结果

---连带责任的“批评性意见”

---报告与工作现场巡查的适当运用

---适度控制与员工的自我控制

---跟踪中如何进行有效的反馈

6、培养员工

---业务技能

---PDCA

---自控能力

7、强化行为，催生结果

---员工为什么不行动？

---只有行为才能产生结果

---强化核心行为

---关注行为人看重的结果

---用PTU实现奖惩效果最大化

四、打造团队的信任

---队长信任：队长要有领导力，团队才会有执行力

---利用承诺

·何为制度？何为制度执行力？

·实践反思：制度为什么总是执行得不好？

·对待制度应有的态度

---建立规范

·案例：责任与冲突的规范

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