课程目标: 1.理解优秀培训呈现的本质,学会从学员立场考虑问题 2.掌握引发学员兴趣的基本技巧 3.掌握培训流程与结构的设计原理 4.掌握制作精美PPT的技巧 5.掌握创造良好氛围的心理技巧 6.掌握培训中的非语言技巧 7.学会应对培训时的紧张及其他情绪 8.学会搜集和管理培训所需素材
时间:2天(12小时) 对象:企业内部培训师,及需要做培训的管理者
课程大纲: Lesson #1培训产生效果的本质 -暖身:1分钟自我介绍(录像与回放) -商务演示的3种用途 -培训中的尴尬 -视频与讨论:他们在卖什么 -优秀培训的本质是什么 -有限理性的人 vs 贩卖感觉
Lesson #2研究你的学员 -你的学员是谁 -学员关注什么 -优秀商务演示的关键:从学员利益出发 -培训呈现的目标是什么 -案例分析:培训PPT修改前后的对比 -情境练习:不同学员的关注点
Lesson #3前期准备 -态度:培训的成功取得于前期的准备 -如何呈现你的内容 -素材丰富性对兴趣和记忆的影响 -TIPS:收集素材的7个途径 -建立和丰富你的Database -培训呈现的设计 -案例分析:Steve Jobs如何演示 -培训呈现的结构:金字塔原则
实践(上) -宣布演示实践题目与评分规则 -小组实践(头脑风暴) *研究学员 *设计流程 *收集素材
第二天: Lesson #4PPT技巧 -传统的PPT及问题 -PPT设计背后的心理学 -PPT究竟是作什么的:定位和意义 -设计完美PPT的原则 *Rule #1 图片、图片、图片 *Rule #2 简洁 *Rule #3 对齐原则 *Rule #4 1/3原则 *Rule #5 颜色运用 -案例分析:企业PPT修改前后的对比 -TIPS:如何更有说服力的3个技巧 -边讲边做:重要操作技巧实践
实践(下) -小组实践(制作) *PPT制作 *演说准备
Lesson #5现场呈现技巧 -暖身的8个技巧 -橄榄核定律 -心理学实验:传球 -扑克牌魔术 -10分钟加一次油 -非语言沟通的力量 -外表与吸引 -培训时的肢体语言 -右侧优势 -应对紧张情绪的7个策略
展示与点评 -分组演示实践 -点评(小组互评、培训师点评)
总结 -一万小时定律 -参考书籍与参考网站 -Q & A -实践与应用:知识行动化3步骤
讲师介绍: 孙彦(Kevin Suen)---应用管理心理学讲师
-10年企业管理心理学培训经验 -8年国家职业心理咨询师经验 -2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家 -2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾 -复旦大学成功心理协会:发起人/首任会长 -国家心理咨询师培训:《团体心理咨询》讲师 -四川灾后心理援助小组:《团体心理辅导》讲师 -上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
擅长领域The Field of Training: 组织管理心理学、沟通心理学、员工心理研究、TTT与演说心理学
授课特色Teaching Strength: -专业的心理学理论与研究基础 -结合多年企业管理与培训工作经验 -辅以专业心理测评量表 -互动游戏、角色扮演与心理剧 -精美的PPT及丰富的视觉呈现
教育及专业受训背景Education Background: -美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向) -复旦大学管理学院 经济学学士 -国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训 -英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演培训 -上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训
工作经验Working Experience: -中国心融集团 心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师 德瑞姆教育机构 国家职业心理咨询师课程讲师 (该集团是中国最早从事心理学服务的专业集团;旗下“心融EAP”品牌是目前中国最大的EAP供应商;旗下“德瑞姆教育”是中国第一家也是市场份额最大的国家二级心理咨询师培训机构) -沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理 (该集团是全球最大教育集团美国Pearson的合作伙伴,第29届奥运会帆船委员会全国唯一授权的英语培训合作机构,全国有二十余家成人及少儿英语培训中心)
服务过的知名企业Famous Enterprises Served: 通信业:中国移动、中国联通、中国电信(上海理想电信、上海电信数据通信事业部、上海电信互联网营销中心、上海电信实业集团、上海电信东区/西区/南区/青浦/金山/嘉定电信局、邮电物业)、上海世纪新元信息产业有限公司 金融业:中国平安、建设银行、交通银行、上海银行、友邦保险、安联大众、太平洋保险、中保人寿、华泰证券 制造业:宝钢集团、上海电气集团所属汽轮机厂、飞利浦电子元件、上海富国皮革、开利运输冷气设备、康宁(上海)、上海诺华营养食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩达电子(上海)、伟创力电子制造(上海)、伟创力电子制造(苏州)、德尔福国际蓄电池(上海)、卜内门太古漆油(上海)有限公司、杰米国际、德尔格医疗和安全设备(上海)、美国科医人激光有限公司、苏州SONY、苏州CANON、苏州EPSON、苏州OMRON、苏州Panasonic、苏州Pulse、老虎粉末涂料制造(太仓)、慕贝尔汽车部件(太仓) 航空业:中国商业飞机、中国航天149研究所、中国航天805研究所、中国航天811研究所、中国航天812研究所、 能源业:中国石化、国家电网、中化集团 医疗保健业:罗氏研发(中国)、三九集团、中国医药集团、安利(中国)、康宝莱(中国) IT业:上海优联计算机有限公司、广州光通通信发展有限公司、道富信息科技(浙江) 服装业:上海春竹男士制衣、上海协大国际贸易、百丽国际滔博体育、简life 广告策划业:叶茂中策划、实力媒体 餐饮酒店业:苏州肯德基餐饮、浦东香格里拉大酒店 人力资源:智联招聘、前程无忧、苏州工业园区人力资源协会、上海张江开发区、苏州高新区 教育业:复旦大学MBA、英孚教育、卓尔越管理技术有限公司 国家机关:上海市法官学院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黄浦区信访办 其他:橡国国际、中外运-敦豪国际航空快件、永达汽车、苏州工业园区报关有限公司 |