课程大纲
一、企业培训管理现状
1、培训为何难以出效果
-ISO10015流程分析
-能力素质模型分析
2、柯氏四级评估法的总结
3、你的企业培训处在哪个发展阶段?
4、员工职业发展规划与培训
5、员工发展不同阶段的主要策略
二、任务导向的STT®培训规划
1、“培训”的三个流派
2、什么是任务导向的培训?
3、企业相关岗位任务分析实战案例
-销售岗位任务分析
-生产主管任务分析
-导购任务分析
-电话客服任务分析
4、什么是问题导向的培训?
5、合理安排培训内容,建立实用性培训架构
三、善用STT®将企业培训落地
1、.如何进行培训项目的定位
2、如何选择最佳的项目引爆点
3、如何使培训项目快速获得企业信任与支持
4、如何建设培训项目小组
5、如何进行有针对性的培训内容规划
6、如何组织标准化课件的研发
7、如何快速、批量制造企业培训师
四、企业标准课程库快速建设实务
1、为培训需求寻找答案
2、如何有效的缩短员工成长时间?
3、如何为不同层级的学员设计培训项目
4、如何建立标准化的企业课程库
五、企业培训师队伍快速建设实务
1、.如何进行内部培训师测评
2、.组建培训师/课程研发团队
3、开展培训师的专项训练
4、如何对培训师进行辅导和组织实践
5、企业如何开展对培训师的认证
6、如何对培训师进行有效的激励和管理
六、Q&A 问答环节
讲师介绍
廖老师:鹰击长空企业顾问有限公司特聘培训师
主要背景资历:国内培训师培训与培训管理权威专家,美国培训与发展协会(ASTD)高级会员,STT专业问题解决技术创始人。亚组委特聘讲师,《哈佛商业评论》华南俱乐部特聘顾问,清华大学、中山大学客座教授,高剑父纪念馆常年顾问。曾在浩瀚资讯(香港专业媒体发行集团)、美国UDS集团(北美最大的零售支付结算及CRM系统供应商)等职,拥有广阔视野和丰富的企业从业背景。有着丰富市场经验和极强商业触觉,从事过多年的商业谈判工作,谈判对手涉及上市公司、商业地产集团、政府机构、海外上市公司等多种角色,成功达成大量的市场合作项目。进入管理培训业八年来,一直在美资及中资管理咨询公司主管培训体系规划与建设、培训质量评估、课程研发、讲师培养等工作,主导并参与了多个海外课程的本土化工作,在实用型课程开发和培训师训练上拥有宝贵的实战经验,走访了珠三家数百家生产型企业并。擅长针对现场个案及日常工作实务进行分析与指导,运用多种培训方法,快速调动学员的参与性和积极性,培训现场满意度一直保持在95%以上。此外,他还对企业内部培训提出了“即学即用即见效”的质量要求,每次培训都能做到学员满意、记忆深刻、当场见效!
授课风格:内容实用对工作指导意义大,授课风格生动幽默、深入浅出,现场感染力强!
曾服务过客户:目前廖老师服务过的企业有:中国电信、中国网通、中国联通、中国工商银行、中国农业银行、天津一汽丰田、本田汽车、山东电力集团、挪威奥力、好太太集团、哈纳斯集团、金红叶纸业、可口可乐、美国艾斯维尔、太平洋恩利集团、搏力谋集团、雪莱特股份、美国艾斯维尔、斗山机械等数百家企业。
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