课程前言 伴随企业的发展,当企业生存问题得以解决后,管理的问题却开始逐渐增多:
1.事无巨细的管理者 6. 部门之间的冲突
2.人才的匮乏 7. 组织规模的臃肿
3.混乱无序的培训 8.冗长无效的会议
4.组织架构的反复调整 9. 频繁的加班
5.新产品的不断失败 10.流于形式的企业文化
众多的问题需要一套系统的解决方式。精细量化管理是以系统论为原则,以组织诊断为工具,通过量化管理模型与方法,对关键的管理模块和核心操作流程进行系统化、标准化、数字化管理的基本模式。在企业管理中导入量化管理系统,改变的将不仅是企业的决策模式,同时也将改变企业文化与理念,从传统农业化思维转向国际工业化体系,从而实现企业高效率运营。它是一部把企业建成“百年老店”的“基本法”。
课程目标:
本课程全面系统的讲授了对企业进行量化管理的操作方法、操作流程以及导入量化管理的顺序和步骤;通过对企业系统运营的透彻分析,对在组织管理领域和营销管理领域如何科学有序的实施量化管理进行了详尽的讲解。课程将为企业在两大领域提供系统解决方案。
1.对内:如何建立以契约关系为基础,以量化管理为核心的组织管理系统;
2.对外:如何建立以客户需求为导向,以品牌运营为核心的营销管理系统;
授课方式:讲授﹑案例教学﹑影片观赏﹑分组练习、现场互动答疑
课程提纲:
第1讲 企业诊断与系统量化
1. 现代企业管理结构;
2.企业系统运营原理;
3.企业运营效率综合评估;
4.组织诊断模型与案例;
5.系统进化路径设计;
第2讲 组织量化管理(一)
1、战略目标与组织建设目标
2、量化管理企业发展战略;
3、OGSM工作方法;
4、战略总体目标设定与分解;
第3讲 组织量化管理(一)
5、战略发展阶段策略提炼;
6、战略评估标准体系设计;
7、企业战略规划固化与落地;
第4讲 组织量化管理(二)
1、年度经营计划与ADP模型;
2、战略目标与年度目标
3、营销价值链;
4、年度工作立项与分解;
第5讲 组织量化管理(三)
1、全面项目化管理思想;
2、事件管理演变历程;
3、项目管理三大定理;
4、良好项目的界定标准;
5、项目计划CPS、项目分解WBS、项目关键路径CP与项目监控8大工具
第6讲 组织量化管理(四)
1、制度、流程与文化;
2、量化管理制度建设;
3、制度监控与维护;
4、效率型组织与企业文化建设;
5、组织量化管理小结;
第7讲 营销量化管理(一)
1、战略目标分解与营销目标制定;
2、营销公理与营销量化管理;
3、品牌资产、销售额与品牌溢价;
第8讲 营销量化管理(二)
1、客户需求研究与需求量化管理;
2、需求的层次
3、需求库建设与需求挖掘技术;
4、需求量化排序与需求应用案例;
第9讲 营销量化管理(三)
1、品牌量化管理原理;
2、品牌的结构;
3、品牌发展历程、品牌的本质和意义;
4、品牌与产品、品牌与行业的关系;
第10讲 营销量化管理(三)
5、品牌资产提升;
6、品牌定位与规划;
7、品牌指数与品牌综合评估模型;
第11讲 营销量化管理(三)
8、品牌塑造与强化;
9、品牌管理组织、品牌管理流程与标准化手册SOP
第12讲 营销量化管理(四)
1、销售量化管理原理;
2、TCR销售工作模型;
3、渠道量化管理;
4、终端标准化与终端量化管理;
5.营销量化管理小结;
6.系统量化管理总结; |