第一部分：引言

一、如何达致卓越的学习效果?

二、上级下属同级间建立尊重信任支持和谐高效工作关系对组织工作的重要意义

案例:将相和

三、建立和谐高效工作关系对个人生活品质和职业生涯的重要影响

四、日常管理工作活动

五、工作场所时间占用

第二部分：管理干部的自我修身、修性、修心

一、领导干部的“六自”修养

自知、自省、自爱、自律、自信、自强

二、领导干部的四种气质类型

分析型、驾御型、表现型、平易型

 视频资料演练

三、如何与他人建立亲和力和信任感？

 视频案例演练

四、建立尊重、信任、支持健康和谐工作关系的四把金钥匙？

 在这个世界上没有不能沟通的人，只有不知道如何和他沟通的人。

要改变别人，先改变自己；要使事情变得更好，先让自己变得更好。

第三部分：如何与上级建立尊重信任支持高效和谐的工作关系？（以下略。。）

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