课程大纲
第一章 目标，目标管理的基础
（一）目标是什么？目标与绩效管理是什么？
（二）从目标到绩效的管理执行过程
1、认清目标的本质
2、制订有效目标（理想目标，目标的特征、多样性与层次性）
3、设法将目标达成，变成真正的绩效
4、过程中的督导、考核与激励
第二章 目标管理的规划与推动
（一）目标与绩效管理的过程
（二）关键过程要素：
1、获得支持
2、考量现有管理要素与资源要素
3、选择合适的目标：提升业绩型或者提高个人能力型
4、动员、宣传或灌输
5、如有必要，还须实施教育训导
6、目标进度管理
第三章 设定目标的技巧
（一）目标的形态
（二）设定目标的技巧：数量化与具体化（OBS方法简述）
（三）设定目标的注意事项
（四）目标的沟通与协调
（五）主管协助部属设定目标的步骤
第四章 建立目标-绩效工作卡
第五章 从目标到绩效，提升竞争力的惊险一跃：目标管理的执行与控制
第六章 目标管理的执行与控制
（一）目标管理的执行与控制方法
（二）分解与协助
（三）协助（或请求支援）
（四）保障与督导
（五）追踪
（六）目标修正
第七章 目标管理的激励
（一）目标管理激励：从“目标-绩效评估”开始
（二）有关“目标-绩效评估”：
（三）“目标-绩效评估”的主要方法
（四）关键中的关键：评估后作业
（五）绩效激励的方式方法
讲师介绍
赵老师：鹰击长空企业顾问有限公司特聘培训师
主要背景资历：产业经济学硕士，MBA。多年企业中高层实际工作经验，既具备扎实的理论基础，又有丰富的实战工作经验。从业过程中苦心研究管理学及市场学，衍生出自己的理论作业体系，尤其擅长以现代管理的思想方法执行各种日常作业。先后在多家专业培训及管理咨询公司担任培训导师及顾问，主要讲授专业管理、市场营销与客户服务方面的课程，并协助客户完成了数项管理咨询项目。阿波罗电子有限公司（合资），市场企划部助理、市场企划部经理、美国DISNEY品牌授权专案工程师；新创（国际）广告有限公司（港资），策划总监、执行副总经理；香港励丰机构中国公司（港资），担任行政总监、兼任下属美亚电声科技有限公司销售副总经理。
授课风格：重点突出、量身订做、旁征博引、气势磅礴、结构严谨
曾服务过客户：太古•可口可乐饮料有限公司、可口可乐饮料有限公司（广州）、美国箭牌口香糖有限公司、爱立信通信广州有限公司（广州）、首都机场股份有限公司、东风汽车集团乘用车公司（花都）、华凌空调有限公司、美国艾默生电气有限公司、美国首诺化工有限公司、香港新世界百货集团、思科系统（中国）有限公司、广东移动通信有限公司、中国联通广州公司、番禺公司、广州电信实业集团、广东南方通信集团、天图科技有限公司、英国马可尼通信（桂林）有限公司等。 |
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