培训大纲：
第一部分 公众演讲与口才训练
（一）目光及态势语
1、目光（环场及中场演讲时的注意事项）
2、肢体语言（五种手势及站姿）
3、语调和调气（自信激昂或亲切友善）
4、微笑和得体贴切的幽默
5、如何处理怯场的几大法门
（二）即兴演讲
1、即兴演讲公式，2个案例演示
2、训练：每组派一个代表上台抽签，运用学过的公式
3、来进行即兴演讲PK。
4、导师点评
（三）命题演讲（主题演讲）
1、理性结构：结构严谨，逻辑思维严谨，条理清晰，层次分明。
2、感性表达，多说“暖话”：学习如何“用心”“用情”来讲话。
3、每组派一个代表上台PK，讲一件你最难忘的，最令你感动的一件事。
4、每组派一个代表，将抽到的命题用逻辑学的角度进行分析，并把架构列出来。
5、每组派一个代表，说出三个以上“温暖的词”
6、导师点评
（四）如何用运幽默和智慧语言
1、幽默和智慧的语言令你充满魅力
2、引人入胜的幽默语言的三大条件
3、智慧语的来源探究
4、每组派一名代表，一分钟讲述一个笑话小段。
5、每组派一个代表，运用智慧和语言来介绍一下自己的名字。
6、导师点评——演讲要彰显个性，从听众出发
第二部分 面对面说服力训练
（五）说服力秘笈之一：焦点对外
1、什么是焦点对外？
案例说明：1、校花的选择2、宋江的绝招
2、4个案例，每组派一个代表来进行PK，如何运用焦点对外的原则来成功说服他们，达成目标
3、导师点评
（六）说服力秘笈之二：“儒”的秘密=人+需
1、什么是“儒”，如何找到不同人群的需求点？
2、新时代人的需求观分析
3、训练：4个案例，每组派一个代表来PK，说出这每类人有哪些共同的需求点，如何进行说服？
4、导师点评
（七）说服力秘笈之三：发问+聆听
1、发问秘决：
A、心动接钮B、MPMP：一路走来C、未来打算
2、发问的方式：A、开放式B、封闭式
3、聆听的心理作用：聆听是一种智慧
4、训练：如何说服成功人士、失败人士，如何说服下属或是平级部门，如何处理跨部门间的灰色地带？
5、导师点评
（八）说服力秘笈之四：馅饼与恐怖故事
1、心理探密一：好处要说够
2、心理探密二：坏处要说透
3、训练：4个案例，每组派一个代表PK，运用馅饼与恐怖故事来进行利害权衡的说服。
4、导师寄语和总结
讲师介绍：张老师
主要背景资历：热播讲座《激情工作—搓麻精神》主讲嘉宾，2006年、2007年全国十大女性讲师，中山大学MBA营销总监班教授，华南理工大学总裁班CEO班教授。曾经服务过IT、办公设备、快速消费品、房地产、美容化妆品、医药器械、服装等多种行业。曾任意大利华伦天奴服饰集团营销总监，科密集团全国经销商培训总导师，东北人餐饮集团培训总导师等职务。具有多年市场营销、企业管理和培训教育的丰富经验。在过去的五年，她帮助了上百家企业提升营销管理能力，发掘更多令企业利润倍增的方法，打造属于中国企业特色的行业赢利模式。
授课风格：擅长高端管理及实战类课程，激情高亢，风趣幽默，将中国几千年古文化与国内外企业管理经典案例相结合，研发出一系列实战与互动式团队管理课程。根据企业的实际需求，开发培训课程，课程以趣味性、实用性、实效性著称。课程包括：理论体系、案例分析、实战演练。
讲师寄语学员：这是一堂区别于其它理论讲授课程的最新颖的实战演练课程。参与的学员每个人都要做好挑战自身怯懦的准备，因为只有参与，只有训练，只有突破，你这一天才可能拿到别人十年所无法得到的收获。而如果你只想听听看看，那你是不会有任何改变的，因为口才是讲出来的，自信是练出来的，领导魅力是“豁”出来的。 |
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