店长,作为一个门店的灵魂,直接影响到店面的形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气。拥有一个称职优秀的店长,是门店产生良好销售业绩的首要条件!本课程依据各行业优秀品牌连锁店工作实践研发而成,是各行业店长的必修课程。“打造卓越”是本次店长特训营的最大卖点。来吧!《金牌店长特训营》两天的课程,将为店长在团队激励、沟通、协调等领导力的提升方面提供全面的解决方案!
一、培训目标
1、明确店长的角色定位、服务意识及系统管理能力;
2、学习有效激励与管理员工的技巧,提升店长领导力;
3、掌握沟通的方法与技巧,切实领导一支沟通流畅的店面团队;
4、形成大局观念,提长店面综合竞争力。
二、培训模式
互动教授、小组讨论、提问交流、体验游戏、整合分享
三、培训对象
门店店长、见习店长、终端督导、店面储备干部等
四、培训课时及内容
我们运用两天18课时,进行户外体验式学习,学习内容涵盖以下目标课程:突破自我的挑战训练、资源协调分工的整合训练、顾全大局的合作训练、信息畅通共享的沟通训练、感恩理解的归属意识、坚定目标高执行力等。 |