培训课程特点
·细致讲授
---详细讲解，深度情景分析
·行动学习
－－实景案例再现、互动讨论
实做练习、自我提升、
课程实操(讲师提供快速使用模板)
·讲师引导
－－案例导入、引导发现
讲授分析、总结提高
培训讲师：邱柏森
课程目标
·了解管理者的角色与职责
·掌握如何进行部门组织及职位设计
·掌握如何进行重点人员甄选面试
·掌握如何对团队成员进行绩效管理
·掌握如何进行内部激励和团队训练
课程内容
1.管理者角色及职责的认知
·评估管理水平的六个标准
·管理者职责：项目管理、人员管理、工作目标管理、资源管理、职责管理
·部门经理的六大角色：规划者/经营者/沟通者/团队领袖/教练员/业务骨干
·管理者的团队管理基础：工作分工、工作标准、甄选员工、培训下属、考评下属、激励下属
2.构建团队基础－组织、职位设计
·根据公司战略设计你的组织结构：评估工作环境、设计部门管理逻辑、划分部门和职位
·划分职责：规划流程、分工、确定岗位职责、调整岗位职责
·确定团队DNA－任职要求：基本素质要求、行业经验要求、职务工作经验要求、管理/项目工作经验、胜任能力……
3.科学选拔和管理战队成员－甄选与新员工的管理
·三大聘用理念（选对人比培养人更重要、人岗匹配、宁缺勿滥）
·员工潜能识别
·四大行为风格与八大潜能要素
·岗位匹配技术与人才甄选
·简历筛选：从文字看到背后的故事和能力
·面试实务：根据任职要求设计面试试题、面试前准备、基于关键行为法的面试技术、面试过程控制、结束面试
·新员工管理：新员工入职、团队融合、新员工工作任务管理、新员工工作辅导、评估试用期员工
·控制员工流失：淘汰低绩效员工、控制核心员工流失
4.保持团队高效---绩效管理
·绩效管理中部门经理的职责
·建立绩效管理系统的关键：了解公司和上司的战略、目标、任务
·设定团队目标和工作任务，并分解到计划
·分解团队目标到个人：个人目标、从目标到计划、指标设计
·如何有效制定让员工认同的目标？
·如何进行过程监控？
·如何有效纠正员工错误行为？
·如何实施考核？如何绩效沟通
5.全面提升团队成员的管理和业务能力－下属辅导
·经理辅导下属的好处
·如何培养员工的学习能力
·员工辅导体系如何建立
·经理培训下属的教练技术：行为标准、训练、强化、固化
·辅导下属哪些方面
·提高工作意愿的具体方法
·提升知识方法
·提升技能方法
·重视新人 |
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