【适用对象】
适合人员类型：总经理、产品管理委员会负责人、技术管理委员会负责人、研发总监、技术总监、研发产品经理、开发部项目经理、市场技术经理、产品规划与新产品策划专员、研发技术骨干等。
适合公司类型：知识型高科技行业公司。
【课程简介】
每一天，技术、研发管理的团队成员我们都会遇到这样那样的研发管理方面的问题，这些问题使得我们的企业高层管理人员深陷其中、痛苦不堪。研发总监甚至于企业的第一负责人总是要充当项目协调人的角色，来协调研发团队与其他团队之间的关系，股东方对研发团队越来越不满意，因为他们的效率似乎太低。
研发管理要解决的是一个系统性的问题，它带给我们的是客户利益、股东利益、企业利益以及研发团队个人利益的高度统一。
本课程有三个亮点：
第一，实用性强。授课老师多年从事研发管理的实际工作，同时又拥有10年左右的研发管理、流程管理咨询经验。课程中包含大量的案例以及研发管理实际工作中所用的文档，这些内容都是来源于国际、国内著名企业的真是案例；
第二，系统性强。课程讲解过程中，授课老师将站在整个企业的角度来讲述研发管理的整个体系，而不仅仅是研发部门的角度。将涉及到一个企业所有与研发管理相关的内容。
第三，针对性强。我们所提供的讲师本身是管理咨询行业的项目实施专家，所以我们的课程实施整个过程都将采用咨询式的培训方式。授课形式注重与授课对象之间的现场互动，这种互动体现在授课前期的实地调研、授课过程中的互动以及授课结束后的日常管理问题答疑等。
我们希望能够通过培训项目的实施，深入到您所在的企业实际的管理工作中，成为您在企业管理过程中的一位良师益友。帮助您和您的企业寻找到自我提升的有效办法。我们更希望通过培训的实施，与您的企业建立长期合作。
【培训收益】
对于学员而言，通过培训的参与，将在以下几个方面得到有效提升
1. 了解到世界范围内产品研发项目管理的最佳模式与实践，掌握研发管理的重点
2. 明确整个公司研发管理体系的全部内容，并通过现场的研讨，确定出未来一段时间内公司研发管理的建设方向
3. 帮助您的企业形成产品研发的分类办法，并依此推荐研发组织架构
4. 明确研发项目团队成员的职责所在
5. 掌握跨部门产品研发的整个流程，明确流程的阶段划分以及流程管理的重点内容。基于开发流程，明确出整个开发过程的质量管理、风险管理控制办法
6. 通过研讨，明确您的公司在产品研发过程中的重要文档，并提供文档编制的建议
7. 掌握产品研发项目计划的制定、执行和监控管理技巧（含多项目的管理办法）
8. 掌握研发项目团队的绩效管理
9. 介绍业界著名企业在产品研发与市场管理一体化管理的模式，使得学员掌握市场管理与产品研发立项之间的关系
10. 分享业界研发项目成功的关键经验
【课程大纲】
一. 案例分析
1. 企业产品研发的困惑
2. 研讨：您的企业相似问题有哪些？
二. 产品研发体系
1. 产品研发体系模型介绍
2. 产品研发的流程构成
3. 案例：国际、国内著名公司产品研发模式对比
3. IBM产品研发管理的模型重点讲解
三. 研发立项管理
1. 什么是预研立项，什么是产品研发立项
2. 产品研发立项成功与失败典型案例分析
1) 立项失败的案例
2) 立项成功的案例
3) 研讨：您的公司产品研发立项存在什么问题，需要怎样进行改进？
3. 案例说明：如何打通市场与研发之间的联系
4. 立项模板讲解
1) 《预研立项》模板讲解
2) 《产品研发立项》模板讲解
四. 产品研发任务目标管理
1. 产品研发项目目标的制定
2. 研讨：公司产品研发任务目标制定中存在的问题
3. 产品研发类型与研发项目团队的组建
4. 业界最佳的产品研发团队的构成
1) 研发项目经理的角色和职责
2) 研发项目核心组成员的角色和职责
3) 研发项目扩展组成员的角色和职责
4) 职能部门经理在产品研发中的角色和职责、
5. 研发项目经理应具备的技能
1) 研发项目经理的素质特征和性格特征
2) 如何培养合格的研发项目经理
6. 工具与模板讲解：
1) 《跨部门的产品研发项目团队角色职责》说明书模板与实例
2) 《跨部门的产品研发项目团队任命》模板
3) 《项目开工会议程》模板
4) 《研发项目经理的素质模型和任职资格标准》模板与实例
5) 《研发项目经理培养方案》实例
7. 问题讨论
1) 讨论：项目与项目成员、项目经理与职能部门经理的关系
五. 研发项目计划制定
1. 结构化产品研发流程体系整体介绍
2. 产品研发3级计划体系
ü 里程碑计划
ü 产品级计划
ü 各个职能领域级计划
3. 进度计划
1) 研发项目计划的作用
2) 研发项目计划制定的流程
3) 项目计划制定的原则
4) 项目计划制定的要素
4. 项目资源计划
5) 项目资源获得优先等级划分
6) 管道载量分析---从宏观实现资源供给与资源使用的平衡
六. 产品研发项目投资控制
1. 为什么要进行研发投资控制
2. 投资组合分析---确保核心项目的资源投入
3. 研讨：公司产品研发项目投资控制的有效性
4. 研发投资控制的业界最佳实践
5. 产品研发投资控制模板讲解
1) 《概要设计决策评审模板》
2) 《业务计划决策评审模板》
3) 《发布决策评审模板》
4) 《生命周期决策评审模板》
6. 决策评审的方法与会议组织方式
七. 研发项目质量控制
1. 研发质量管理概述
1) 质量、成本、进度的矛盾与权衡
2) 过程质量与交付质量间的关系
3) 研发质量管理体系
4) 研发质量管理中常见的误区
2. 产品研发的知识管理
1) 传统研发知识管理存在的问题
2) 讨论：项目需要做哪些方面的积累
3) 模板、指导书、样例与工作任务的紧密结合
4) 产品研发基线管理
3. 产品研发中的技术评审
1) 三级评审体系：业务评审、技术评审、两者的关系
2) 评审方法：技术评审、管理评审、内部审计
3) 评审流程及涉及的角色与职责
4) 评审常见问题和解决的办法
5) 演练与问题讨论
4. 工具与模板讲解：
1) 《研发项目质量计划》模板
2) 《产品质量策划》模板
3) 《技术评审操作指导书》
4) 《技术评审要素表—产品需求》
5) 《技术评审要素表—总体方案》
6) 《技术评审要素表—概要设计》
7) 《技术评审要素表—单元测试》
8) 《技术评审要素表—研发样机》
9) 《技术评审要素表—工程样机》
10) 《技术评审要素表—产品转产》
11) 《子评审要素》（电子、软件、结构、工艺、成本、产品数据、采购、市场、服务）
12) 《技术评审自检问题汇总》模板
13) 《技术评审报告》模板
八. 基于项目的研发绩效管理
1. 基于项目的绩效评估方法
2. 项目团队绩效关键指标
1) 市场指标、财务指标、过程指标
2) 工具介绍：项目管理系统
3) 项目测评指标系统
3. 工具与模板讲解：
1) 《项目团队KPI指标库》
2) 《KPI字典》实例
3) 研发人员技术任职资格模板
4) 研发奖金的设立
4. 讨论1：团队绩效与个人绩效的关系
5. 讨论2：绩效与奖金分配
九. 研发项目成功的关键总结
1. 研发项目成功和失败的经验教训总结
2. 项目经理的角色转换和个人修养
3. 结构化的产品研发流程
4. 研发项目的团队建设和绩效管理
5. 项目经理的培养和研发人员的职业生涯管理
【咨询式培训的优点】
该系列课程采用咨询式培训，讲师作为外部顾问介入企业内部，首先要与企业商讨他们存在的问题及原因，进行培训需求和企业运营情况的调研，对企业的现状有了较为全面的了解，对于客户的疑惑在哪里、方案有哪些、可能有哪些困难等等，做到了如指掌。由此确定培训内容，而且完全按照该企业的个性问题设计培训提纲，运用案例。评估贯穿了整个培训环节，解决企业的实际问题是整个培训的核心。
咨询式培训与普通的培训有比较大的差别，主要体现在几个方面：
第一，培训实施的过程不一样，普通的培训没有深入诊断环节，直接照本宣科，培训效果往往靠学员自身的悟性。普通的培训课程注重课堂的学习，忽视课后以及课程全部结束之后的持续辅导；
第二，专业深度不一样导致解决的问题深度也不一样。普通的培训课程在实施过程中，由于专业性和管理经验的匮乏，咨询师不具备现场解决问题的能力，理论居多，实际解决问题很少；
第三，实操性不一样。普通的培训课程往往讲一些尽人皆知的案例，案例没有什么针对性，听起来滴水不漏，但离实际相距甚远；
第四，课程授课者不一样，普通的培训课程讲师多数为没有实际管理经验的讲师，而咨询式培训的讲师多半是咨询项目实施顾问。
第五，可实施的交付成果 ，传统培训方式交付给客户一本学员手册，有时还有一份教师讲义，成为参训者个人的参考资料。与传统培训方式不同，咨询式培训交付给客户的是一套企业的实施规范和操作手册，这是企业的积累，并且可以不断复制和传承。 |
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