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赢在中层——中层管理能力训练 |
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培训讲师:王军恒
课程大纲:
模块一:中层经理沟通攻略 1.为什么沟通而不通 2.沟通的原理 3.沟通的障碍 4.有效沟通的技巧 5.沟通的三个环节 6.如何与上司沟通 7.如何与平级沟通 8.如何与下属沟通 9.会议沟通 模块二:解决问题的能力 1.思考的原理与方法 2.问题的类型 3.分析问题的方法 4.解决问题的“三忌” 5.解决问题的“三问” 模块三:目标管理能力 1.目标管理解决那些问题 2.SMART原则 3.工作追踪 4.设定目标的七个步骤。 模块四:绩效考核 1.绩效计划 2.绩效实施与管理 3.绩效评估 4.绩效反馈面谈 |
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