培训安排：2013年10月11日  广州中山大学国家大学科技园
培训费用：1500元（含培训费、资料费、会务费）
培训对象：财务总监、营销总监、企管部经理、高级财会人员、信用管理人员、营销人员等。

培训背景： 
当前，我国绝大多数企业都面临“销售难、收款更难”的双重困境。一方面，市场竞争日益激烈，为争取客户订单，企业提供几近苛刻的优惠条件，利润越来越薄；另一方面，客户拖欠账款，销售人员催收不力，产生了大量呆帐、坏帐，使本已单薄的利润更被严重侵蚀……这一切，都源于企业经营管理上的一项严重缺陷——缺乏适当的信用风险管理。信用风险和信用管理问题越来越成为影响和制约我国企业发展的一个突出问题。世界级企业的实际操作方法已经证明，建立一套切合公司实际需要的信用管理体系能够有效地减少公司的呆帐、坏帐。

培训收益：
 
了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。
 
清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据。

培训大纲：
1、透视应收账款的本质
    何谓应收账款
    账款逾期的损失
    账款拖延对企业利润的影响
    坏帐对销售的影响
2、如何识别客户的危险信号
    客户拖欠前的10个危险信号
    危险信号的对应方法
3、掌握应收账款管理的常用工具
    应收账款跟踪管理方法
    RPM监控法则
    DSO的含义及其运用
    帐龄分析法的运用
    逾期违约率的计算
4、逾期账款的催收思路与方法
    企业为什么会产生欠款
    客户欠款的两大根本因素
    客户拒绝付款的借口
    企业如何自行催收拖欠的款项
    企业催收的各种方法：电话、信函、面访等
    增加催收效果的方法
    企业追账的四项原则
    各种商业追账的手段及法律手段
5、怎样有效地保障企业债权
    企业债权保障的三大基本要素
    企业内部单据管理的重要性
6、问与答环节
 
培训讲师：王强老师
    中国杰出实战型信用管理顾问、成功的培训专家。上海财经大学信用管理硕士专业客座导师；中国商业技师协会全国职业培训与资格认证授权讲师；中国首批财商教育专家；国内某大型咨询公司首席培训师，高级咨询顾问；曾就职于广州市商业银行及香港大型连锁集团公司，涉足系统建设、信贷控制、财务管理、公司全面管理等领域，均有建树。作为顾问式培训专家，王强老师通过对数百家各类企业的销售、信用、评估、商帐管理的咨询和接触，深刻剖析企业的信用管理案例，总结了非常丰富的企业信用管理实际操作经验和培训经验，在企业信用分析和风险管理方面以及个人理财和财商教育方面有着深入的研究。同时，也参与了各级政府的区域信用体系建设咨询工作、数十家大型上市公司信用管理体系建立的咨询工作、银行体系的贷款评估体系建设工作。
    曾服务过的客户：广东太古可口可乐、广州百事可乐、松下万宝压缩机、三菱电机、葛兰素史克（重庆）、日立（中国）、汽巴精化（中国）、扬子江乙铣、亚新科工业集团、中国网通上海公司、中石化集团、兄弟（中国）商业、深圳好易通科技、重庆长安铃木汽车、郑州宇通重工、圣皮尔、江苏大生集团、大田集团、中石化森美、中兴通讯等，均受到客户的一致赞扬。

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