时间地点:12月9-10日(上海)
培训费用:2680元/人(含资料费、培训费、茶点等)
授课对象:高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。
培训目标: 从企业、部门管理者的角度,结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过本次课程,您将学到: 清晰、准确的理解仓储管理的目标、职能以及仓储经理在日常工作中的角色、作用及职位要求 了解设计、规划和改造仓储系统需考虑的因素、工作步骤和可行性分析 掌握仓储管理的重点、原则,以及仓储管理的运作流程和制度的重要性和制订过程 学会如何进行现场管理,掌握相关的方法、工具和技术,从现场管理中发现问题,提高管理效率 学习如何管理仓储团队,提升团队能力并与采购、计划和销售部门进行有效的沟通和协作 了解仓储成本的构成、计算,学会如何控制成本并做出外包还是自管的决策 理解仓储管理关键绩效考核指标,掌握提高部门绩效的方法、工具和流程
课程背景: 企业物流中,仓储管理是一个基本环节。仓库中的货物、设备、作业人员以及作业流程的管理水平,将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。但是许多企业常常遇到一些头痛的问题: 如何设立仓储管理的绩效考核目标? 如何做好收货入库管理? 如何做好储位管理? 如何提高盘点的有效性? 如何提高拣货的效率? 如何降低仓储管理的损耗? 如何做好出货管理? 如何降低运输成本? 如何管理好库存? 如何发挥信息化技术的作用? 针对以上问题,冠卓特别开设了“高级仓储管理”培训课程,我们的课程设计力求深度、实用。课堂上选取的案例多为工具性案例,有很强的实操性。同时,课程内容吸取了各个行业的精粹,对学员具有很强的指导意义。 课程大纲: 第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么? 仓库的类别有哪些 老板对仓储管理的最基本要求是什么? 谁是我们的‘客户’? ‘客户’对物流服务的要求有哪些-KPI? 不同‘客户’的要求侧重点 储运管理的基本流程应该如何? 不同仓库的工作量侧重点? 组织架构设置(岗位设置)的原则 仓储(物流)岗位设置的依据 岗位说明书的作用 岗位说明书应包括哪些内容 储运管理各环节的主要难度是什么? 建立储运管理绩效考核体系的难度
第二讲:如何做好收货入库管理? 收货入库的KPI指标? 收货作业的流程应该如何? 如何做好收货前的准备 卸货与检查 单证为什么经常写错? 单证应该何时输入电脑? 为什么抽样方法很重要? 如何抽样? 抽样的三类方法 如何取样? 如何编写仓库的SOP?
第三讲:如何做好储位管理? 储位管理的核心是什么? 三种仓库运作模式 储位管理的KPI指标有哪些 仓库的常规布局 如何计算仓库的利用率? 仓库合理布局的比例参考 如何提高仓库的有效利用率 立体仓与平面仓的比较 库位如何分配 如何摆放? 自建仓库还是外租仓库?
第四讲:如何提高盘点的有效性? 盘点的KPI指标有哪些? 盘点亏或盈应不应该罚 盘点的工作流程如何? 盘点准备工作做些什么? 盘点管理的难度是什么? 五种盘点方式的比较? 备件(耗材)库的管理难度 盘点的三种形式 盲盘与实盘的比较 车间物品怎么盘? 如何制定盘点制度
第五讲:库存管理的挑战是什么? 企业老总对库存管理有哪些要求? 企业老总对库存管理各目标的逻辑顺序? 周转率的类别 库存周转率的三种算法 单库周转率与总周转率的区别? 库存周转率的计算案例 如何降低库存资金的积压 总库存的各种成分 各库存成分失当的原因 库存周转率的意义 如何做好备件的库存管理 ‘备件’如何备库存? 设备的生命期 —浴盆曲线 如何制定‘资产类备件需求计划’?
第六讲:如何减少安全库存? 安全库存的计算 目前情况下的缺货率是多少? 不能缺货时的最高库存应为多少? 如何减少安全库存量 改进后的效果 如何降低安全库存量 如何计算指定送货日期的‘订单响应时间’ 安全库存管理的四项基本改进措施
第七讲:如何提高物料拣货配送的效率? 拣货(发料)的KPI? 哪些因素会影响拣货绩效? 如何建立拣货员的绩效工资制度 拣货运作的流程如何? 各阶段会出什么问题? 如何确定需求单的大小 如何确定生产批号? 如何合理分配拣货单 如何按照拣货时间分配拣货单 拣货的两种基本方法 如何实施播种法? 两种拣货方法的比较 如何避免拣(发)错货? 拣货与发货 领料与发料 如何做到“先进先出” 如何改进‘掏式库位法’ 发料(领料)的五种方式 成品出货的流程? 成品出货的难点? 什么是铅封?
第八讲:如何降低仓储管理的损耗? 仓储管理不当造成的损耗有哪些? 看不见型损耗的产生原因 看得见型损耗的缘由会有哪些? 不同存放物的仓储要求有哪些? 仓库的设计要求 仓库日常管理的侧重点? 板货标识的形式 完整板货标示的基本内容 板货标示的作用有哪些? 堆码操作要求 ‘堆码’为什么要定量? 如何计算库容的需求? 垛堆法图示 如何管理好待定物品和不能用物品 退货的管理 如何做好仓库的日常管理工作 安全管理的防范? 如何防治野蛮操作? 物流安全的国家相关规定 仓库日常巡查制度
第九讲:如何选择与维护物流设备? 第一节:货架设施的选择 --货架的一般分类 --低位货架 --低位货架图示 --悬臂式货架 --阁楼式货架 --中高位货架 --机械手式VNA --各种特种货架的比较 第二节:叉车设备的选择及保养 --叉车的动力分类 --叉车的种类 --叉车示意图 --叉车是购买还是租赁? --叉车应该如何保养? 第三节:其他设备 --托盘类 --托盘国际标准共有6种规格 --中国的托盘标准 --其他器具 --填充气袋
第十讲:如何降低物流运输成本? 第一节:降低运输成本的方法有哪些? --运输管理的挑战有哪些? --运输管理的KPI? --如何降低运输成本 --四种运输工具的比较 --我们应该选择哪种运输工具为好? --汽运管理模式的三种选择? --各种运输形式的成本比较 --如何降低运输的损耗 第二节:如何实施物流外包的招投标? --如何实施物流外包招投标? --评标方法有哪两大类别? --综合评标法 --如何评定技术标? --谁来评 --如何准备招标文件 --招投标方式的分类 --暗标与明标的比较 --什么是串通投标罪?特征有哪些? --如何破解参标者的‘不轨’? --招标实践中的问题 --投标保证金与履约保证金 第三节:如何评估物流服务商? --物流企业分类与评估指标 --运输型物流企业的评定内容? --经营状况 --资产 --设备设施 --管理及服务 --人员素质 --信息化水平 --什么是第四方物流? --物流商的愿望? --货运服务的类型 --不同货运公司的评估侧重点 --仓储服务商的设备设施 --如何做好仓库的租赁或外包?
第十一讲:如何提高物流仓储的电子化水平? 四大信息管理系统 四种信息工具 条形码的类别 商品条形码和物流条形码 为什么要用物流条码? 物流条形码的应用 汽车制造业的条形码应用 数据采集器 什么是物联网-Internet of things - IOT? 什么是射频识别技术 RFID? 为什么要用RFID? 为什么要用RFID?
讲师介绍:Johnson Zhang
教育及资格认证: 特聘高级培训师,美国Michigan State University (密西根州立大学) 硕士学位 讲师经历与专长: 张老师曾任职美国美赞臣广州有限公司-总监,英国联合饼干中国有限公司-经理,亨氏(中国)有限公司-主任, “美国注册物流师(CTL)认证”-特约讲师,美国供应链管理专业协会CSCMP注册供应链管理师培训认证-特约讲师。 培训客户及培训风格: 张老师曾服务的客户有:百事可乐、美的公司、立白集团、西子奥的斯电梯、广州本田、广州统一企业有限公司、广州神州数码有限公司、广州屈臣氏集团、雪佛龙菲利普斯化工、立邦涂料广东有限公司、青岛马士基、珠海伟创力科技有限公司、厦门ABB开关等多家企业。 张老师的课件设计力求深度、实用。案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性。 |