时间地点:2011年3月27日(週日) 東莞廣彩城酒店
零風險承諾:本公司慎重承諾:開課後兩小時內不滿意培訓效果者,無條件全額退款。
參加學員:生產經理、生產主管、車間主任、現場班組長;品質、工程、PMC等部門生產經理、生產主管、車間主任、現場班組長;品質、工程、PMC等部門
【課程簡介】 在製造企業中,現場管理者就是生產現場的指揮員,其管理水準的高低直接影響產品的品質、成本和交貨期,直接影響企業的生產效率和利潤水準。 現場管理者不僅承擔著製造優質產品的重要職責,還需上下溝通協調、激勵員工士氣、創建高效團隊,因此需要較高的管理和溝通藝術。
·現場管理者如何練就一身管理內功,掌握現場管理的核心技能? ·如何管控現場生產過程,鍛造敏捷地解決生產問題的能力? ·如何實施人本管理,掌握培育與激勵部屬的藝術手法? ·如何提高協調溝通與人際關係處理的能力,創建一支高效工作團隊?是許多製造企業急待改善的課題,更是企業邁向世界級工廠的重要保證。 【課程特色】通過訓練和採用先進靈活的授課方式,學員參與性強,使學員親身體會、領悟課程的真諦和主題思想。同時,課程備有完整豐富的教學資料,供學員日後工作中參考並成為隨身法寶,從而使學員在今後的工作中更好地掌握課程所學到的內容。
【課程大綱】 一、 練就一身管理內功--現場管理的核心技能 1、現場管理的5條金科玉律 2、生產活動的6條基本準則 3、現場作業需關注的十大問題 4、生產日報的管理--掌握現場實況的有效工具 5、目標管理與管理專案--目標管理能力培養 6、抓住工作重點--時間管理能力培養 7、推行早會制--作業指示與生產總結的場所 8、施行標準與標準化--防止混亂、確保品質的有力武器 9、問題的把握與改善--解決問題能力培養 10、7S管理--打造亮麗的生產現場 11、看板與目視管理--傳遞資訊、改善意識的利器
二、順暢生產掌於已心--管控現場生產過程的能力 1、如何做好生產準備和現場確認 2、如何合理分配生產作業 3、如何改善與消除工序“瓶頸” 4、常見進度異常問題分析 5、如何進行制程式控制制以確保品質 6、防錯與防誤的技法 7、品質異常的處置措施 8、轉換機型的管理方法及注意事項 9、如何及早識別與控制生產異常 10、如何妥善處理不良品 11、如何應對與處理生產突發事故
三、打造您的“左膀右臂”--培育與激勵部屬的能力 1、如何教育訓練新進員工 2、在崗人員的培養與訓練 3、如何做好教育培訓--有效訓練的四個階段 4、如何檢驗與確認訓練效果 5、如何造就生產多面手--多能工的訓練 6、如何選拔與培育優秀人才擔當管理重任 7、激勵部屬的手段和方法 8、表揚與批評部屬的藝術
四、上助下擁方顯管理本色--溝通與人際關係處理的能力 1、表達與傾聽的技巧--有效溝通的必備手段 2、如何贏得他人的支持--事業成功的“法寶” 3、如何與部屬進行溝通協調 4、如何與上司相處 5、如何處理與部屬的衝突 6、與上司意見相左怎麼辦 7、當部屬之間鬧矛盾時,怎樣處理比較恰當 8、如何當好“上傳下達”溝通的橋樑 9、如何實施人性化管理--調動員工能動性的誘發器 10、如何創建高效工作團隊--和諧是力量的源泉
授課講師:賀老師 學 曆: 清華大學MBA,美國AITA認證PTT國際職業培訓師、高級講師 資 曆: 曾任某大型股份制公司生產經理,某外資企業總經理特助,某集團人力資源經理,某國內企業生產廠長;曾在上海一家(外資)諮詢公司從事管理諮詢工作。在組織、生產現場管控、人力資源管理、戰略方面積累了豐富的實踐經驗。 授課特點 1.具有多年生產管理的實際工作經驗,能講出生產管理活動中的許多細節,“講的比較細”是許多學員聽後的評價。講課內容就是學員工作中經常碰到的問題和每天處理的事務,具有極強的現實指導性。 2.講課中每個知識點都穿插了許多外資和內資企業的好和不好的實際案例,大量的企業諮詢經歷,能列舉出許多實際的例子,使學員能接受知識。 3.課堂風趣幽默,討論、提問式授課,使學員參與到知識的思考和課程進程中來,和老師一起共同完成課程,而不是讓學員被動聽課。 4.授課風格樸實、親切,能照顧到基層主管的接受能力和接受方式。 5.授課前要到企業調研,採集客戶企業的實際案例和問題,在講課中會根據知識點的分佈列舉出這些問題,並指出如何解決的辦法,使課程切近企業實際,使內訓課程具有內訓的特點和優勢。 |