时间地点:8月4-5日(北京) 9月8-9日(上海) 11月10-11 日(上海) 学费标准:2800元/人(含教材、证书、资料、午餐、茶点等) 培训大纲: 一、重塑工业品关系营销的新思维 工业品营销的五大特征 工业品营销的“四度理论” 关系营销的三大新内涵 工业品营销的六大误区 工业品营销七大的经脉图 案例:工业品营销行业的“灰色营销” 二、工业品营销策划的八步法 一、以用户需求为中心的调研 二、核心竞争优势的再造 三、避开价格战的新突破 四、建立优质的目标客户 五、企业组织架构中的资源配对 六、绩效考核与管理 七、工业品市场推广的“九阴真经” 八、执行方案与成本控制 案例分析: 通用电气的营销分析模型 三、工业品营销管理的天龙八部 客户内部采购流程的分析 客户内部的职能分工 项目性销售的推进流程 第一部:电话邀约 第二部:客户拜访 第三部:初步方案 第四部:技术交流 第五部:需求确认 第六部:项目评估 第七部:商务谈判 第八部:签约成交 销售里程碑与标准管理 销售成交管理系统 项目性阶段辅助工具 案例分析:如何建立标准化的销售流程 四、工业品营销发展的关键-关系营销 客户关系发展的四种类型 客户关系发展的五步骤 四大死党的建立与发展 忠诚客户有四鬼是如何形成的 与不同的人如何打交道 如何调整自己的风格来适应客户 案例分析: 中国式关系营销发展的途径 五、提升服务来建立战略性合作伙伴 用对心是服务的一项原则 建立服务的五大体系 个性化服务的二大关键 客户关系提升的25方格 建立忠诚度的五大指标 战略性合作伙伴的三个因素 案例分析:上海大众与宝钢集团之间的联姻
培训专家:丁兴良老师 荣誉称号: 工业品实战营销创始人 国内大客户营销培训第一人 卡位战略营销新思维的开创者 中欧国际工商管理学院EMBA IMSC工业品营销研究院院长 2005年荣登“中国人力资源精英榜”,并被《财智》杂志评为“杰出培训师”; 2006年被评为“中国十大企业培训师”; 2007年被《第三届中国管理大会》授予“杰出管理专家奖”; 2008年,荣任中国市场学会常任理事; 2009年东莞电视台《商道双赢》栏目特约专访; 2009年中央电视台《财富里外理》栏目特约专访; 2009年专著《营销突围策略》获登2009年中国营销杰出著作榜; 实战经历: 世界500强企业Johnson & Johnson 任销售经理,全球婴儿护肤排名第一; 凯泉泵业集团担任资深销售经理, 全国水泵行业第一; 世界500强英维思集团阀门控制事业部营销副总 全球自动化阀门控制行业第一 18年知名企业实战营销高管经验; 15年研究工业品行业营销的专业背景; 12年营销专业培训与咨询经历 70多家企业咨询项目高级顾问 1000多场的营销培训经验. 名副其实的实战派,实力派,教学实用派资深营销讲师 长期担任清华大学、北京大学、复旦大学、上海交大、南京大学、中山大学、四川大学等著名学府EMBA、MBA、总裁班特聘讲师。 教学风格:幽默风趣、一针见血、内容实用有效、能真正达到学以致用的目的。教学中脉络清晰的案例分析,丰富经验总结的传授能让身在硝烟战场的营销学员感同深受。 注重实务性、突出实战性、理顺思维并系统化、传授最新、最先进并且行之有效的营销战略及经验。以案例分析、模拟实验、小组讨论及练习等方式启发思维、愉快的课堂气氛,所到之处学员受益非浅。 主讲课程:《卡位战略营销》《大客户战略营销》 《营销突围策略》 《项目性营销与标准化管理》 《差异化营销战略与品牌塑造》 《工业品战略营销4E模型》 《突破工业品营销的瓶颈》 营销著作:工业品营销专著40余本,拍摄营销光盘十余套。 |