培训安排:2011年7月30-31日(上海) 2011年9月24-25日(上海)
培训费用:2180元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点)
课程对象:产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员,以及其它以大客户销售为主的销售人员 课程目标:通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。
课程大纲:
★ 全员营销--企业持续发展之本
▲ 营销思想简要回顾 ▲ 实现产品成功销售的前提 ▲ 人人都是营销员
★ 我们不只是会说话的说明书
▲ 为什么需要销售人员 ▲ 实现销售的唯一准则 ▲ 销售工作要做好哪些事 ▲ 养奶牛理论
★ 优秀市场人员应具备的素质
▲ 成功推销的四个阶段 ▲ 如何获得客户的信任 ▲ 优秀市场人员应具备的素质 ▲ 销售人员的形象改造工程
★ 销售技巧训练
▲ 识别客户的技巧 ▲ 应对客户拒绝的技巧 ▲ 处理反对意见的技巧 ▲ 让客户回头的技巧 ▲ 销售沟通技巧 ▲ 销售谈判技巧
★ 课程总结
▲ 销售人员的知识储备 ▲ 销售人员应具备的功夫 ▲ 销售人员易犯的通病 ▲ 销售人员为何失败 ▲ 一流销售人员成功的要素
授课讲师:严家明 先生
★ 基本情况 管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人 曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监 某大型机械加工企业总经理助理、总经理 现为公司核心咨询师、培训师
★ 主要观点: 企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。
★ 主持或参与过的咨询项目: 数量众多,内容涉及企业发展战略、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、营销策划、激励体系设计、流程再造等。
★ 主要培训课程: 《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。
★ 培训的主要特色: 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
★ 课程基本特征为: 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。 |