时间地点:2011年5月28-29日(上海) 7月9-10日(上海) 培训费用:1980元/人(包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点等) 参加人员:企业销售人员及相关的管理者 课程目标:通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力
课程大纲: ★ 全员营销--企业持续发展之本 营销思想简要回顾 实现产品成功销售的前提 人人都是营销员 ★ 我们不只是会说话的说明书 为什么需要销售人员 实现销售的唯一准则 销售工作要做好哪些事 养奶牛理论 ★ 优秀市场人员应具备的素质 成功推销的四个阶段 如何获得客户的信任 优秀市场人员应具备的素质 销售人员的形象改造工程 ★ 销售技巧训练 识别客户的技巧 应对客户拒绝的技巧 处理反对意见的技巧 让客户回头的技巧 销售沟通技巧 销售谈判技巧 ★ 课程总结 销售人员的知识储备 销售人员应具备的功夫 销售人员易犯的通病 销售人员为何失败 一流销售人员成功的要素
授课讲师:严家明 先生 ★ 基本情况 管理学博士,毕业于复旦大学,企业惯性管理学派创始人 曾先后任职于 某纺织服装集团市场部总监 某大型机械加工企业总经理助理、总经理 现为 上海复锐企业管理咨询公司核心咨询师、培训师 上海销能营销咨询有限公司总经理 ★ 主要观点: 企业管理与发展中出现诸多问题、员工工作绩效不如人意的根源大多既不像高层管理者想象的、也不像一些培训机构与培训师鼓吹的那样,是因为管理者与员工能力低下,关键是他们没有“用心”来工作,因此,培育员工忠诚与敬业精神是解决企业问题的根本。 ★ 主持或参与过的咨询项目: 数量众多,内容涉及企业发展战略、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设、营销策划、激励体系设计、流程再造等。 ★ 主要培训课程: 《赢在忠诚》、《做高效管理者的六大技巧》、《销售人员的素质与销售技巧》、《如何建设、管理、激励销售队伍》、《企业制度建设与规范化管理》、《管理层股权激励的原理与私企股权激励操作》等。 ★ 培训的主要特色: 丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。 ★ 课程基本特征为: 结构型知识介绍 + 典型案例分析 + 切合企业的流程对照 + 感悟游戏与互动型技巧训练。 |