【培训时间】2011年7月16-17日(时间安排:上午9:00—12:00;下午14:00-17:00) 【培训地点】广州市 【培训对象】企业董事长/总经理,人力资源总监/经理/招聘经理/专员,各部门负责人。 【培训费用】2800元/人(均含课程资料、教材,不含食宿,可代订酒店),为保证教学效果,每期小班教学,只限40个学员。
【课程背景】 21世纪最缺的是什么?——人才!在这句流行台词的后面,很多企业都很头痛的一个问题是:往往在招聘环节中投入不少,效果却不如人意。那么,如何在面试中准确识别优秀人才、选拔适合的人才,节约反复招聘的成本?这无疑是一个迫切需要解决的问题。 1、应聘者“面试表现出众,而工作表现平平,问题到底出在哪里?” 2、传授面试诀窍的书籍不断上市,应聘者“素质”不断提高,企业如何慧眼识人、选才呢? 3、公司选择人才,人才也在选择公司。面试官如何回答好被试问题,树立公司形象,做好人才营销? 4、如何确保人力资源招聘的人就是公司需要的人? 5、是招人重要还是育人重要? 6、招人是人力资源部的事还是用人部门的事? 7、选拔人才,是基于经验、还是基于能力?
【课程目标】 1、正确理解招聘的职责界定; 2、将能力素质模型的管理思想引入招聘; 3、了解基于能力的人才招聘流程; 4、了解人才招聘常用工具; 5、掌握行为面试技术与实践; 6、增强与提高面试考官对人才甄选、面试的核心要素把握和专业技能提升。
【课程纲要】 第一部分 招聘管理概述 1、引言:人才招聘中常遇到的问题 2、招聘与人力资源管理的关系 3、人才招聘的重要意义 4、无效招聘与面试的人力成本 5、招聘成功的关键因素 6、招聘过程的职责划分 7、案例:聘用管理的流程、制度与表单 8、讨论:公司在招聘面试方面存在哪些难点 第二部分 招聘计划 1、外部环境分析 2、人员配置分析 3、确定招聘需求 4、岗位任职要求 5、演练:人才招聘计划 第三部分 能力标准确定 1、 人才选聘的真正标准是什么 2、什么是能力素质模型 3、能力素质是如何有效驱动高绩效实现 4、模型构建的方法 5、能力素质模型案例介绍 6、演练:设计人才选拔标准 第四部分 招聘实施流程 1、招聘渠道选择 2、简历筛选 3、初试与复试 4、背景调查 5、确定人选与录取 6、招聘细节 第五部分 招聘面试工具介绍 1、笔试 2、心理测验(人才测评系统) 3、评价中心(无领导小组讨论、公文筐) 4、面试 5、实战:无领导小组演练 第六部分 行为面试核心技术 1、小组讨论:你在面试过程中遇到哪些问题和难点? 2、面试方法介绍 3、传统面试存在的问题 4、行为面试步骤 5、面试前准备工作 6、行为面试STAR原则 7、行为面试提问技巧 8、演练:BEI面试 9、现场答疑
【讲师介绍】陈清民 ◆中国人民大学劳动经济学硕士 ◆曾任:某大型股份制企业高级经理、总监;原劳动部直属高校任教 ◆兼任:国家企业人力资源管理资格考试特聘讲师,东方管理集团、杰翔通讯等公司特邀顾问。 ◆擅长领域:能力素质模型构建与应用、人才测评与开发、招聘面试技巧、战略执行与绩效管理、薪酬激励、员工关系处理等。 陈老师主要致力于将人力资源管理理论转化为应用技能的研究,主持参与多项人力资源管理咨询、诊断服务。 ◆咨询培训客户:中国南方电网、上海电力、云南电网、内蒙古电力、青海电力、宝钢股份、中国人保、广东美宜佳便利连锁、日本诚美集团、华敏集团、瓯海银行、山东先达化工、舜杰建设集团、东莞港隆彩印、东莞华鑫电子、嘉成机械制造、深圳信濠精密组件、深圳旭林纸业贸易、白城中一精锻股份、福建艾丽丝服装、上海诺杰日用品、上海森帝诺体育用品等多家知名企业。 |