时间地点:2011年10月21-22日(上海) 培训费用:2800元(含培训费、资料费、午餐及茶点) 备注:案例式教学,小班授课,以报名先后顺序为准,满班后的报名学员自动转为下期。
你在培训工作中遇到过下面的困惑吗? -学员没有兴趣、培训现场效果平平 -或者上课时热火朝天、下课后依然如故 -PPT不够吸引眼球,难以给培训加分 -不知道如何提升学员记忆和使用培训知识的心理学原理 -在众人面前感到紧张、无所适从,甚至忘记了要说的内容……
课程特色: -让你的学员不再“被催眠”,让你的培训更有说服力、幽默感和时尚感 -有效开场的10个策略 -带领游戏的11个技巧 -积累演示中案例、图片等素材的7个建议 -让你的PPT更专业、完美和震撼的9个原则 -让你的表达更放松、自信、有影响力的情绪管理7个方法 -培训师10年实践的经验总结、现场亲身示范商务演说与PPT技巧 -培训师有丰富的咨询经验、可为客户度身定制课程 -亲自调整客户PPT,对比前后效果 -2天的培训后让学员明显看到自己的提升
课程目标: -理解优秀培训呈现的本质,学会从学员立场考虑问题 -掌握引发学员兴趣的基本技巧 -掌握培训流程与结构的设计原理 -掌握制作精美PPT的技巧 -掌握有效开场的技巧 -掌握有效带领游戏的技巧 -掌握培训中的非语言技巧 -学会应对培训时的紧张及其他情绪 -学会搜集和管理培训所需素材
培训对象:企业内部培训师,及需要做培训的管理者
课程大纲: 第一天: 模块一 卓越的培训呈现 -暖身:超级访问 -录像与回放:企业内部培训演示 -点评(小组互评、培训师点评) -优秀与平凡的培训,区别在于“设计” -培训师的吸引力、说服力和影响力 -行为心理测试:人们如何决策和行为 -人的行为受感觉影响 -视频与讨论:他们在卖什么 -卓越培训的本质是——贩卖感觉
模块二 研究你的学员 -你的学员是谁 -学员关注什么 -优秀培训的关键:从学员利益出发 -培训呈现的目标是什么 -案例分析:培训PPT修改前后的对比 -情境练习:不同学员的关注点 -第1~6把飞刀(卓越的呈现)
模块三 前期准备 -态度:培训的成功取得于前期的准备 -如何呈现你的内容 -素材丰富性对兴趣和记忆的影响 -建立和丰富你的Database -培训呈现的设计 -案例分析:Steve Jobs如何演示 -培训呈现的结构:金字塔原则 -第7~13把飞刀(如何收集素材)
实践(上) -宣布演示实践题目与评分规则 -小组实践(头脑风暴) *研究学员 *设计流程 *收集素材
第二天 模块四 PPT技巧 -传统的PPT及问题 -PPT设计背后的心理学 -PPT究竟是作什么的:定位和意义 -设计完美PPT的原则 -案例分析:企业PPT修改前后的对比 -边讲边做:重要操作技巧实践 -第14~22把飞刀(PPT技巧)
实践(下) -小组实践(制作) *PPT制作 *演示准备
模块五 现场呈现技巧 -暖身背后的心理学 -橄榄核定律 -心理学实验:传球 -扑克牌魔术 -第23~32把飞刀(暖身技巧) -非语言沟通的力量 -外表与吸引 -培训时的肢体语言 -右侧优势 -第33~43把飞刀(游戏与表达) -应对紧张情绪的心理学技巧 -第44~50把飞刀(情绪管理)
展示与点评 -分组演示实践 -点评(小组互评、培训师点评)
总结 -一万小时定律 -参考书籍与参考网站 -第51~55把飞刀(培训师成长) -Q & A -实践与应用:知识行动化3步
“培训师的55把飞刀”摘要
卓越的呈现(6) 第01把飞刀:呈现的本质是贩卖“感觉” 第02把飞刀:同样是呈现,优秀与平凡的区别是“设计” 第03把飞刀:不要讲理论和知识,讲好处和利益 …… 如何收集素材(7) 第07把飞刀:多看书,并转移到PPT上 第08把飞刀:常看报纸杂志,并做剪报 第09把飞刀:留意网络并保存资讯 …… PPT技巧(9) 第14把飞刀:图片、图片、图片 第15把飞刀:一次传递一个信息 第16把飞刀:让最后一排学员也能看见你的字 …… 暖身(10) 第23把飞刀:共情——建立亲和力 第24把飞刀:暖身最快最有效的方法是立刻让学员动起来 第25把飞刀:催眠的运用(给合理简单的指令让其习惯于去遵从) …… 游戏与表达(11) 第33把飞刀:任何活动、游戏前,给学员一个参与的理由 第34把飞刀:不要由于紧张而急于发下一个指令 第35把飞刀:游戏开始前一定要问学员是否还有问题 …… 情绪管理(7) 第44把飞刀:适度的紧张有利于发挥 第45把飞刀:充分准备 第46把飞刀:上场5分钟前的想象练习 …… 成长(5) 第51把飞刀:技巧很重要,但更重要的是内容 第52把飞刀:你就是内容(讲你自己的故事、观点、经历、尤其是你最擅长的事情!) 第53把飞刀:发展你自己的风格 ……
讲师简介:孙彦(Kevin Suen)---应用管理心理学讲师
-10年企业管理心理学培训经验 -8年国家职业心理咨询师经验 -2010年上海世博志愿者骨干培训师、培训师选拔评审专家 -2009年企业人力资本健康管理实战论坛演讲嘉宾 -复旦大学成功心理协会:发起人/首任会长 -国家心理咨询师培训:《团体心理咨询》讲师 -四川灾后心理援助小组:《团体心理辅导》讲师 -上海市公安局、上海市法院特聘心理学讲师
擅长领域The Field of Training: 组织管理心理学、沟通心理学、员工心理研究、TTT与演说心理学
授课特色Teaching Strength: -专业的心理学理论与研究基础 -结合多年企业管理与培训工作经验 -辅以专业心理测评量表 -互动游戏、角色扮演与心理剧 -精美的PPT及丰富的视觉呈现
教育及专业受训背景Education Background: -美国加州管理大学 心理学硕士(人力资源方向) -复旦大学管理学院 经济学学士 -国际哲卡莫雷诺学院(IZMI) 心理剧导演培训 -英国心理剧协会训练学院(BPA) 社会剧导演培训 -上海市精神卫生中心 美国艺术治疗研讨班培训
工作经验Working Experience: -中国心融集团 心融EAP部门 产品研发总监、首席应用心理学讲师 德瑞姆教育机构 国家职业心理咨询师课程讲师 (该集团是中国最早从事心理学服务的专业集团;旗下“心融EAP”品牌是目前中国最大的EAP供应商;旗下“德瑞姆教育”是中国第一家也是市场份额最大的国家二级心理咨询师培训机构) -沃尔得教育集团 少儿连锁事业部 全国培训经理 (该集团是全球最大教育集团美国Pearson的合作伙伴,第29届奥运会帆船委员会全国唯一授权的英语培训合作机构,全国有二十余家成人及少儿英语培训中心)
服务过的知名企业Famous Enterprises Served: 通信业:中国移动、中国联通、中国电信(上海理想电信、上海电信数据通信事业部、上海电信互联网营销中心、上海电信实业集团、上海电信东区/西区/南区/青浦/金山/嘉定电信局、邮电物业)、上海世纪新元信息产业有限公司 金融业:中国平安、建设银行、交通银行、上海银行、友邦保险、安联大众、太平洋保险、中保人寿、华泰证券 制造业:宝钢集团、上海电气集团所属汽轮机厂、飞利浦电子元件、上海富国皮革、开利运输冷气设备、康宁(上海)、上海诺华营养食品、上海杰士杰新材料股份、艾佩达电子(上海)、伟创力电子制造(上海)、伟创力电子制造(苏州)、德尔福国际蓄电池(上海)、卜内门太古漆油(上海)有限公司、杰米国际、德尔格医疗和安全设备(上海)、美国科医人激光有限公司、苏州SONY、苏州CANON、苏州EPSON、苏州OMRON、苏州Panasonic、苏州Pulse、老虎粉末涂料制造(太仓)、慕贝尔汽车部件(太仓) 航空业:中国商业飞机、中国航天149研究所、中国航天805研究所、中国航天811研究所、中国航天812研究所、 能源业:中国石化、国家电网、中化集团 医疗保健业:罗氏研发(中国)、三九集团、中国医药集团、安利(中国)、康宝莱(中国) IT业:上海优联计算机有限公司、广州光通通信发展有限公司、道富信息科技(浙江) 服装业:上海春竹男士制衣、上海协大国际贸易、百丽国际滔博体育、简life 广告策划业:叶茂中策划、实力媒体 餐饮酒店业:苏州肯德基餐饮、浦东香格里拉大酒店 人力资源:智联招聘、前程无忧、苏州工业园区人力资源协会、上海张江开发区、苏州高新区 教育业:复旦大学MBA、英孚教育、卓尔越管理技术有限公司 国家机关:上海市法官学院、崇明法院、上海松江公安局、上海市黄浦区信访办 其他:橡国国际、中外运-敦豪国际航空快件、永达汽车、苏州工业园区报关有限公司 |