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全面战略绩效管理(6.28 上海)

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企业培训网     (本课程全年循环滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训,欢迎来电咨询相关事宜!)

上课时间: 2012年6月28、29日   上海
课程价格: 3800元/人(课前打款价);4800元/人(现场支付价格)

课程特点:学以致用,集多年实践、理论研究以及咨询经验的心血杰作;深入浅出,案例丰富,情景再现,现场互动,感染力强,实效显著。最大长处让学员在兼收并蓄古今中外诸多管理营养后,能够立足本企业,探索出企业独有的管理方法与模式。(请学员带电脑入场学习,现场进行演练)
适合对象:企业总经理董事长等各级管理人员,人力资源专业人员,如某企业的多位人士参加本课程并进行实际问题的讨论,则效果最佳。
授课方式 : 课堂讲授、实战演练、案例分析、角色演练、录像分析、头脑风暴、小组讨论等。

建设以KPI为核心的绩效管理系统
也许你正为绩效考核的问题头疼,正为员工的工作积极性不高,员工效率低下而苦恼,作为企业经理的您,正渴望拥有全球同步的先进管理理念和工具,正渴望应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、方法和管理体系。美孚92、93年亏损且行业倒数第一,94年开始实施BSC系统,95年开始一直行业第一。海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂,到年收入超过1000亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍,年均增长速度高达365%,世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克•韦尔奇称之为"建设一个伟大组织的全部秘密"。张瑞敏称之为"海尔管理之剑","海尔生存的基础和对外扩张推行统一管理的基本模式"。

掌握这一套系统工具将使您:

  • 1.掌握KPI设置的思想,方法和技巧;
  • 2.掌握绩效管理的理念、方法、流程与操作技巧;
  • 3.能正确应用绩效管理结果为员工创造一个公平的氛围;
  • 4.能善用绩效管理来激励员工创造价值的最大化;
  • 5.找到企业管理逐步提升的切入点和系统工具,掌握业绩持续提升的制胜武器;
  • 6.掌握众多中国企业战略执行的不佳形成的原因与对策,做到企业与员工共同进步;
  • 7.掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化;
  • 8.掌握在中国企业推进绩效管理的难点与失败的风险规避方法。

课程大纲:
模块一、绩效及绩效管理:帮你建立与世界500强同步的绩效理念

  • 1.对绩效和绩效管理的认识错误是致命的
  • 2.绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么
  • 3.绩效管理是如何帮助企业实现规范化管理
  • 4.绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
  • 5.绩效管理如何为企业带来竞争优势
  • 6.绩效管理如何为企业带来持续提升的利润
  • 7.绩效管理如何做到长期利益与短期利益并重,员工利益和企业利益兼顾
  • 8.国内企业绩效管理的误区
  • 9.活动,角色扮演、游戏体验及学习分享

模块二、绩效管理的内容:帮你掌握绩效管理正确理念、程序、方法及工具

  • 完整的绩效管理体系包含哪些内容(指标体系、运行体系、文化体系)
  • 绩效管理的四大环节(操作技巧)
  • 如何确定你想要的,为指标设定目标值的五大注意事项?七大步骤等
  • 下属对目标值不认同如何应对办?
  • 如何为下属做好绩效辅导、检查和过程反馈;
  • 如何使您的检查更有效,发现问题的常用方法;
  • 在企业管理的各个阶段沟通的重点和沟通的目的、内容、方法与工具?
  • 为什么你布置的工作员工没有按时完成?
  • 考核中常见的问题及处理方法。
  • 考核之后应该做什么?
  • 绩效面谈常用方法与技巧(微笑法则、BEST法则)

模块三、战略绩效管理体系建立:掌握绩效管理体系建立的步骤、工具和方法
1.基于BSC的KPI指标系统建设
◆BSC介绍以及BSC四个层面的关系;
◆如何开发基于BSC的四个层面的KPI;
◆基于BSC的KPI指标体系建设的指导思想和案例展示及演练
◆基于BSC的KPI指标体系建设的重要原则
◆基于BSC的KPI指标体系建设的几种方法
◆基于BSC的KPI指标体系建设的七步法
◆基于BSC的KPI指标体系建设的工具及应用(价值树法、CSF等)
◆如何设定KPI的目标?如何分解目标?目标的格式及运用?
◆如何确定KPI评价尺度(制定的5种方法)
◆职能部门的基于BSC的KPI指标应该怎么开发和选取
◆以项目为管理单位的基于BSC的KPI指标该如何选取
◆研发单位或者部门该如何设定基于BSC的KPI指标
◆生产型企业、服务型企业的KPI指标设定与选取的主意事项
◆基于BSC的KPI指标分解的工具及方法
◆基于BSC的KPI指标设定过程中的常见为题:
◆为什么评价起来感觉很难操作?
◆他们为什么不接受这些考核指标?
◆为什么考核这些指标后适得其反?

2.绩效管理运行体系建设
◆绩效管理管理的职责(办公室、人力资源部与其其他各部门和员工)
◆如何选择合适的方法呢?
◆以项目为单位的绩效考核注意事项。
◆操作流程及注意事项
◆数据的采集及管理规定等

3.绩效管理的文化建设—创造适合绩效管理生长的土壤
◆绩效文化建设的三个层面
◆理念、制度和行为文化建设(榜样、活动与规范)的注意事项
◆如何建立正确的理念,并将理念落地?
◆如何通过活动营造氛围?
◆如何树立榜样,并将榜样的力量无限放大?

4.现场案例演练及分享

模块四、成功实施战略绩效管理体系:帮你掌握绩效管理体系实施过程中的要点及注意事项

  • 1.如何启动绩效管理工作?启动过程中常犯的错误有哪些?如何确保成功?
  • 2.功臣反对推行绩效管理怎么办?员工抵制推行绩效管理怎么办?
  • 3.启动绩效管理工作后的第一步应该做的是什么?怎么做好?
  • 4.如何杜绝数据收集过程中的舞弊现象,确保数据真实可靠
  • 5.如何操作才能避免不同领导考核尺度的不同,确保考核的公平、公正?
  • 6.绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
  • 7.第一轮流转下来,我们应该做什么?怎么确保下一轮转的更好?
  • 8.绩效管理体系实施成功的关键点详解。
  • 9.现场案例演练及分享。

讲师介绍:宋劝其老师
宋劝其老师是国内资深战略绩效管理专家,知名人力资源专家,清华大学领导力项目核心讲师,北京大学EMBA课程教授,上海交通大学课程教授,国际人力资源管理师协会高级讲师,多家网站和杂志的专家撰稿人,现主要从事管理咨询和管理培训工作。现任上海行隆企业管理咨询有限公司首席咨询师,先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。著有《高绩效管里的五项修炼》、《绩效管理》、《绩效激励》、《绩效管理与企业文化的最佳实践》等多部著作,论文《国有企业人力资源管理咨询研究》被荣选为第八届世界管理论坛交流文章。

部分学员评价:
讲课内容丰富,理解性强,结合案例,指导性强。解决了自己企业当前的部分问题,期待下次培训。希望对关键绩效领域中的定性指标的提炼,及目标分解,评分标准制定上的做辅导。 ---中石化集团沙市钢管厂 李敏

此次培训超出我的计划,课程内容的设置实用,宋老师的讲课生动,全场的安排有序、严谨、贴心。希望行隆多组织一些交流活动。--上海太太乐食品有限公司 杨立书总监

培训时间短,收获大,内容相对集中,讲解深刻,带着问题来学有很强的针对性,上课形式活泼,所学容易接受。--大连雪龙产业集团行政人事总监 沈总

宋劝其老师的课逻辑性强,实用,有深度,有广度。希望有机会引入做管理咨询。---上海明乾物流人力资源总监 赵总

通过两天的学习,理清了绩效管理的思路,找到了简单有效的方法,认识到绩效管理作为管理中最核心的内容。--上海霍普光通信有限公司 耿总经理

【报名咨询】

    联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人:李先生   陈小姐

    传真号码:010-58850935

    电子邮件:71peixun@163.com

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 备 注——
 1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人进行确认。
 2、开课前两周,我们将为贵公司发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等相关事项告知与您。
 3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
 4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;传真:010-58850935;邮件:71peixun@163.com。
   
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