领导力（PMTP-2）培训大纲：
第15单元 人之道——人际影响之道 
 
·公关意识与人际敏感性——情商
·投入与跳出三种境界
·公关四层次——公关意识的运用
·十大经典公关情景
 
★第一讲 领导者与领导力
第16单元 领导力基础 
 
·领导者权力
·领导力分析
·如何提升影响力
·如何提升威信、塑造权威
·领导技巧的层次
 
第17单元 领导者人格魅力
·好领导的标准——领导者的品质
·领导魅力基础——领导者特质理论
·领导修炼——如何做一个好领导
★第二讲 被领导者与领导风格
第18单元 人性透视——认识被管理者
 
·员工的多种类型
·员工的成熟度——能力与愿力
·人的四种行为风格
·心境领导与人性驾驭
·人类行为的后台逻辑
·用人要点
 
第19单元 领导模式
 
·领导风格
·权变理论
·情境领导模式
·新官上任
 
★第三讲 有效领导 
第20单元 拉：愿景管理——调动人心的软技术
 
·引子：什么叫愿景管理
·为什么需要愿景管理
·如何进行愿景管理
·让他”来电”的愿景管理技术
·期望账户
 
第21单元 推：危机意识管理——激发自动自发
 
·什么是危机意识管理
·奖金不会让人心动，扣款才会让人心痛
·危机意识管理的目的
·如何进行危机意识管理
·危机意识管理真的可行吗
 
第22单元 打：强势管理——营造服从氛围
 
·问题提出
·什么是霸气
·为什么管理技能中应该加上霸气
· “霸气”——管理者“强势”心理建设 
· “霸气”的导入
·领导力与强制力
 
★第四讲  用权艺术
第23单元 抓权与用权——扩大你的影响力
·抓“权”——扩大影响力
·用权与权术
·抓住工作主线的艺术——“外行”搞定“内行”
·操纵与被操纵
第24单元 授权艺术
·管理者需要授权——管理是通过他人做事
·正确认识授权——授权不可怕
·授权的焦点——授权与权力分解
·如何授权——授权的四个步骤 
·授权策略：现实的手段——如何授权而不失控？
★第五讲  领导技能
第25单元 沟通
 
·经理人与沟通
·一般性人际沟通要点
·管理与组织沟通要点
·倾听
·提问
·反馈与确认
·沟通原理
 
第26单元 激励
 
·激励的意义
·激励着力点——从需要开始
·激励指导思想——有关理论模型
·激励手段
·有效激励的原则
★第六讲 领导实务
第27单元 教练技术——训练个人
·职业经理人与教练技术
·培训（Knowledge）——传递经验、知识和思想的捷径 
·劝导（Attitude）——引导人们愿意做
·训练（Skill）——指导人们如何做
·训导（Habit）——如何处理员工违规
·辅导（Intigrid）——手把手的教导方式
·慎用批评
·从批评到反馈
·从反馈到对话——通过对话的训练
·特殊的训练情况——教练训练管理法的实际运用
第28单元 团建技术——打造团队
·引子：没有完美的个人，只有完美的团队
·把群体打造成团队（群体的互动）
·使群体成为高效率的工作团队
·下线和起点——从处理好冲突开始
·追求结果——提升士气、打造致胜团队
·群体智慧挖掘技术——产生团队奇迹
·成长无极限——创建学习型组织

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