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采购流程优化及供应商管理和谈判互动

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课程背景
供应商强势!供应商物料库存压力越来越大,采购供应链部不得不想办法降低采购成本,可又不知如何降低成本……。客户需求多变、订单的多品种少批量、产品寿命周期短、技术更新快,BOM更改频繁、交货紧急的情况时有发生等等导致采购成本提升,采购部作为内部供应链尾端常常处于被动之中…,战咯采购和战咯供应商分类管理越来越重要。

课程对象
研发采购工程师.采购人员/主管/经理、采购工程师。供应商质量管理(SQE)。质量工程师/经理、.供货商辅导师、副总经理

课程风格
“60/40”时间原则(学员40%,讲师60%)、小组讨论/发表、结合本公司的习作、案例分析(翔实事例和大量现场现物)、情景仿真、自带企业数据现场诊断和实作游戏分享、学员与学员、讲师互动相辅而成、100%个性化学习乐趣.不是纯粹填鸭灌输,也不是研究客观案例.而是让学员体验执行过程,关注现实事例. 面对面向老师提出公司问题,老师需要提成解决问题措施/方案。请同学先在公司开会收集问题。带问题来,带方案走。

课堂收益目标
提升战咯采购人员的角色定位与认知和集中采购谈判处理沟通技巧
 透过供应商市场和价格分析,运用不同供应商采用不同管理方法、提高公司市场竞争力
整合战咯采购资源降低采购成本,降低库存,减少资金积压
提升采购周转率及资金使用效率,规范战咯采购流程

课程大纲:
 前瞻
供应链管理/强势供应商管理/供应商品质管理角色和职能分析
先进采购系统与模式—Sourcing/ Buyer 
跨部门供应商管理组织职能与采购流程设计
李锦记供应商管理组织机构
华为物料专家团(CommodityExpertGroups简称CEG)职能分析
华晨宝马供应商管理小组职责权限与业务流程實例分析 
 第一坛: 采购供应链询价/估价/比价/议价/定价/核价工程
1询价/比价/议价/作业流程内容
1.1某公司询价/比价/议价/作定价/核价流程实例分析----讲师/学员现场诊断某公司
 1.2询价前准备十项细节要求
 1.3十一个项目/供应商通常依据哪些要素素进行报价/
 采购成本分析的方法及其要素-格式化成本分析/经验法
1.4采购价格格式化分析/采购市场价格分析----两大类不同供应商报价分析
1.4.1采购成本结构与采购成本分析---直接材料/直接人工/制造费用
1.采购成本分析三步骤和详细十九项措施
2.采购成本分解――全成本核算/变动成本核算法
3新品开发变动成本核算法
李尔汽车内饰报价表成本价格分析---变动成本核算法
运用价格工具来分析供应商的报价――某企业报价表成本价格分析--全成本核算法
李锦记产品报价表成本价格分析/长虹供应商报价表成本价格分析--标准版
1.5估价/比价---估价/比价七步骤
四种比价方法/四条比价原则/五款比价方式--------三星电子比价分析案例
1.6定价
六种采购定价方法----科勒卫浴价格自行分析/历史价定价案例
1.7核价------     
康明斯核价分析案例/
晶苑制衣利用电脑比价功能系统界面实例展示
第二坛:供应商管理
一-供应商认证体系
 1.1供应商来源开发/选择/评估/考核/辅导――采购第一流程
选择评估系统认证流程---公司学员公司现场诊断(学员/讲师点评)
1.2供应商达能审核
新品开发设计和采购并行工程--- EPI. (Early Purchasing Involvement)
百丽鞋业供应商早期介入EPI流程實例分析启示---控制供应商产品品质
1.3供应商开发认证体系手册建立/实践
美泰采购策略精美手册解读
 康明斯EPI-供应商物流开发手册解读
 采购物资分析/供应市场的分析/-供应商的分析
 富士康集团-供应商来源开发选择/评估/考核认证流程实例--采购认证过程
 -供应商考核认证标准因素---
 施耐德电气-供应商评核因素总结分析
2-供应商绩效考核体系-----供应商的管理/考评
2.1-供应商资格管理
 -供应商资格管理四大方面
南京巴斯夫-供应商资格管理流程诊断与分析
 长虹电器-供应商资格评核标准与报告
2.2-供应商绩效考核
 对-供应商实施有效绩效日常管理三大 措施
华为供应商绩效考核报告分析
2.3-供应商分级分类管理
 -供应商分类管理五不同原则
 -供应商分类三级管理办法
 溢达纺织供应商档案系列实例VS青岛固特异供应商档案系列
3-供应商定期量测体系/分析/跟进
3.1-供应商量测体系/分析
 -供应商的表现测量方法与标准--采埃孚对供应商的要求指标分析
 -供应商总体评分与选择
 富士康集团供应商年度评估结果及其处理
 施耐德电气供应商表现及其改善系统实例分析
3.2-供应商跟进措施
-供应商奖惩措施三部曲
改善-供应商良好合作关系八大措施---供应商激励
淘汰/转换-供应商-----供应商如何淘汰
淘汰/转换-供应商四条经验
降低-供应商数量主要三方法
可口可乐供应商奖惩措施实例分析
4-供应商沟通/辅导
4.1-供应商沟通/关系策略
-供应商维护和激励体系---供应商持续开发与管理十四条措施
理想的供货商关系策略
 --供应商关系策略----供应链关系管理与建立双赢合作七大策略
   西门子公司供应商关系15条策略解读
 青岛海尔精美供应链管理手册实例
第三坛:  采购交期管理流程
0. 采购计划流程七步骤----某公司学员现场诊断(学员与讲师互动点评)
北京索爱Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四种工作流程
1.供货商交期管制十大之道---深圳某公司缩短采购物料周期机制实例分析
2.采购物料交期跟催监控三张表格/工具
伟创力(美资)在采购物料欠料分析跟进表实例分析
三一重工采购物料预防欠料表案例
.东莞伟易达集团采购备料齐套表实例分析
第四坛:采购质量管理
1.改善供货商质量十大手段---
飞利浦常用供货商来料表现评定
2.供货商物料质量管理十二实施手法---  SQE-
北京ABB供货商来料不良管制和解决8D法实录
华润涂料供应商纠正预防跟进案例分析
3. 产品实现全过程的供应商质量管理
 项目管理和新产品导入流程
项目同步化供应商管理
三星电子供应商新产品导入过程分析
4供应商的现场管理
   早期生产现场质量控制---  SQE
  制造现场审核/分析工具--  SQE
 5供应商的供应商管理 ---SQE
 供应商产品质量控制技术--美的与供应商一道改善产品质量案例
第五坛: 降低成本采购谈判过程及技巧----- 案例演示及其效能分析
 1.采购人员冲突处理三大技巧
 2.十一种采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧
 3.采购谈判三种优劣势过程分析
 4. 买方市场下/卖方市场下议价技巧
 5采取降价谈判之三大时机(共十五种情景)-
 6.谈判技巧------谈判前三项准备/谈判四阶段
 三项准备------风险分析/环境分析/行为预测/----上海米其林案例演示
 垄断强势供应商谈判四阶段控制八要点分析
 7设计有效的谈判方案.泰科電子谈判流程:
 1制定谈判战略
 2定义谈判角色
 3确认谈判目标
 4设计强势供应商回应表
 5制定谈判的时间计划/
 6设计强势供应商报告
 7实施谈判
 8垄断强势供应商谈判后的跟踪与反馈
 西门子采购谈判策略手册解读
 8.谈判九大谋略----掌握销售心理/利用双方的优劣谈判
 三星电子13年价格谈判分类策略
 9. 其垄断供应方谈判操纵技巧十六招------谈判操纵常用五种艺术语言---互动示范演练
 10.应对八种强势供应商技巧-------信息操纵/时间操纵/情绪操纵
 11.学员分组模拟/实战议价演练比赛-------现场同步录像并回放----讲师实时点评
 11.1依据上海米其林和其垄断供应方双方背景及采购心理展开实战---真刀真枪
 11.2制订谈判流程和采购成本差异分析-----学员分组模拟报价/议价演练
尾声:当头棒喝—捅破窗纸
1学习/兴奋两天,回到公司后结合公司实际情况-2通过学员成果发表--体会分享/经验回顾/讲师点评3 实践/活用所学五步骤

培训讲师:雷卫旭
香港理工大学MBA,香港生产力促进局和香港工业署特约讲师、美国管理学会(AMA)授权专业培训师、清华大学/北京大学/浙江大学/上海交大/中山大学EMBA班特邀实战型讲师2006/2007/2008/2009/2010/2011/2012/2013、2014年被培训论坛推誉为“十大实战派培训师”、专业课程讲授专家、资深顾问. SCM和PMC课程全国第一人。曽任某大型日港合资企业副总经理, 至今华颂集团股东之一.拥有二十七年的生产物料采购管理经验.讲授经验非常丰富,讲授/辅导过8445家中外企业(至2014底)、融集欧美。中、港、台多家企业经验之精华.并由北京大学出版《如何做好生产/物料采购计划控制》系列叢書和時代光華出版光碟,特别是2008/2009、2010年间辅导顺德美的集团/富士康供应链管理项目,讲解深入浅出或浅入深出,不仅案例丰富,且提供多种实用的解决问题之工具及技巧.至今有八万七仟以上人次接受专业课程训练,务实作风深受厂家好评如潮.
曾经讲授及辅导过的企业有:,中国移动。中石油/中海油/中石化。中国北京联通。美的空调.联想、南方电网。深圳核电站。长江三峡电站。大唐电信。白沙集团。广东中烟。湖南中烟。湖北中烟(武汉卷烟厂)。云南红河集团.中集集团.粤电集团、 大唐电力。通用电气(GE),株州南车时代.中航集团.哈气集团。东方电气集团。东方电机。西门子机车.南车电机.中铁轨道系统.青岛四方.上海电气。西门子汽轮机。武汉汽轮发电机厂、杭州汽轮发电机厂。施耐德电气.阿海法电气。中国电子科技集团(军工)。上海日立.上海松下半导体.索尼.西安杨森制药、石家庄制药。苏州/上海西门子.伟创力/ 捷普科技.庞巴迪机车。圣戈班。.可口可乐.百事可乐.农夫山泉.蒙牛。河南思念食品。龙大食品集团.南京巴斯夫。拜尔。杭州/长沙博世。香港长实集团.东莞伟易达集团、加拿大北电.泰科电子/卡西欧电子、康明斯。广州辉门汽车配件。四维尔汽车配件/江森汽车配件/弗吉亚汽车配件。李尔汽车内饰。长春富奥汽车配件。广本广爱兴汽车配件。上海米其林/固特异. 中策橡胶.雅居乐房地产.美赞臣。珠江啤酒、步步高电子、格力空调.上海通用汽車. 上海通用五菱/柳州五菱。成都丰田。华晨宝马。一汽大众。广州本田;上汽集團.海南马自达.比亚迪汽車.长安汽車.郑州日产.  东风汽车股份有限公司(DFAC)。东风神龙汽車。奇瑞汽車。北京福田汽車。中兴汽車。庞巴迪机车。北京ABB等多家知名企业,曾驻厂辅导 东莞诺基亚、艾默生.北京索爱。方正科技。青岛海尔。青岛海信。惠州TCL。创维电视、南京/成都爱立信、华强三洋、三星电子。LG。冠捷电子. 凯士比泵业,.格兰富泵业, 凯泉泵业.佛山泵业.安德里茨纸业机械。.博世电机.三星电机.SEW电机.三菱电机,LG电机.美的威靈电机.东芝电机。金泰德胜电机.日立电机,三菱机械。大连日立机械。蒂森机械。OTIS。日立电梯.迅达电梯. 三菱电梯。 .蒂森克虏伯电梯。富士达电梯。XIZI-OTIS。 通力电梯.广日电梯.快速电梯.永大电梯、来福士海洋工程.日立挖机。小松挖机,徐工集团(卡彼特)。普茨迈斯特机械。三一重工。斗山机械.中联重科。柳州重工。龙工集团.厦门重工。国际煤矿机械IMM。山河智能.林德叉车。浙江西子重工机械有限公司。 海天机械(宁波)。力劲机械。东芝电机。大连日立电机。Lexmark.,柯尼卡美能。长虹电器。开利/大金/申菱/志高中央空调。长沙关西涂料。。华润涂料。建滔化工。拜尔。.惠州德赛、飞利浦、联想集团。深圳华为.南京(熊猫)爱立信.诺基亚. 诺西.中兴通讯。阿尔卡特、思科、朗讯、北电、西门子.艾默生.UT斯达康。摩比电子. 迈普通信.共进电子.武汉烽火科技.中国长城计算机(深圳).东莞汤姆逊(电器).美的日用集团.苏泊尔。.阿特斯太阳能.英利太阳能.晶澳太阳能.中盛光电。太阳雨太阳能. 南玻集团.欧普照明。雷士照明。东菱集团。TOTO。顺德乐华陶瓷(arrow). 得而达水龙头(Delta)。科勒卫浴。拉法基建材/水泥。武昌船厂。江南船厂。文冲船厂。;上海美联钢构.杭萧钢构,东莞莱钢钢构。高露洁牙膏。立白, 迈瑞生物医疗。敏华家具。东莞伟易达。李锦记。美泰玩具.恒安纸业(心相印). Adidas。.东莞台达电子. 富士康集团.康佳集团等。

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    4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
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    8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
    9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
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