制造业的竞争归根结底是运营效率与管理能力的竞争。丰田正是借助精益生产等先进的生产运营模式成为汽车行业巨擎。“决战在市场，决胜在工厂”，卓越、有效的运营和生产管理能力，对即将成为“世界制造中心”的中国企业而言至关重要，我们迫切需要一批既有生产运营规划能力（战略）又有实战操作技能（执行）的生产运营管理者。由此，系统的学习现代运营管理知识和技术；掌握先进的管理思维和方法；借鉴国际企业的先进经验，已是势在必行。
    美国培训认证协会针对企业运营管理问题举办的 “中国运营经理国际特训班”，邀请运营流程管理、运营绩效管理等领域一流的专家、教授，和国际知名企业的运营总监与你分享最实用的运营管理实践，迅速掌握切实可行的方法和技能，全面提升学员解决问题的能力。
时间地点：2008年11月6—11月9日        清华大学
学员受益：
 学会如何规划运营战略——价值链的观点
 了解财务本质与管理人员的财务职能
 了解采购成本的构成及采购成本控制的重要性；
 使学员掌握采购成本控制的有效方法；
参会对象：
制造业企业总经理、厂长、运营总监及负责生产运营的高级经理等。
证    书：
完成课程并考试合格者可获得美国培训认证协会颁发的运营经理职业证书。
培训费用：
共5500元人民币（含课程、资料、认证费），住宿费用自理。
讲师介绍——
刘丽文：清华大学经济管理学院管理科学与工程系教授、博士生导师。1982年毕业于北方交通大学机械系学士，1986年毕业于日本名古屋工业大学经¬营工学科硕士，1989年毕业于日本名古屋工业大学系统工学科博士（1989年）。主要研究领域：企业生产与运营管理、供应链管理、运营战略、物流管理、服务管理、JIT和精益生产、工业工程。
温兆文：著名国际财务管理专家、众行管理顾问公司特聘讲师。曾在多米诺（中国）有限公司、摩托罗拉（中国）公司、罗士顿普瑞纳（中国）公司等多家国外著名公司任财务总监等职位，拥有十多年的“世界五百强”公司财务管理工作经历，有着丰富的实践操作经验。熟练掌握中西方财务管理，曾在多家大型公司组织并指导财务管理工作。同时担任清华大学CFO班和MBA特邀讲师。
王保华：王老师曾任施乐(中国)有限公司供应链整合经理、戴尔中国公司物料采购总监、阿尔卡特亚太地区总部采购与供应链管理总监, 负责管理、 协调和控制阿尔卡特在亚太17个国家和地区投资的32家独资或合资企业的物流采购部的营运。
课程内容——
课  题：运营战略规划与管理     主讲老师：刘丽文
1) 运营管理与企业竞争力
 战略―做“正确的事”：我们的目标是什么？
 领导力――如何激励和引导各个部门、全体员工向目标迈进
 卓越运营――执行力决定胜负：如何正确地做“正确的事
 从价值链的观点看生产运营战略
2) 生产运营战略新思路
 供应链结构与纵向集成
 高度纵向集成
 降低纵向集成
 虚拟集成
 合理设计供应链结构－－运营战略向“专注于核心能力”的转变
 合理设计供应链结构―寻求合理的资源整合方式
3) 生产运营战略
 生产运营管理的三个关键流程
 采购与供应商管理
 采购与供应商管理的要旨
 如何采取不同的管理策略？
 如何管理供应商
 如何建立与供应商的合作关系
 如何与供应商建立合作伙伴关系
 生产流程管理
 运营绩效取决于最弱的环节－瓶颈环节
 如何做到快速交货
 运用ERP制定流程连贯的运营计划
 设施布局与厂内物流
 分销配送管理
 设定合理的流通配送环节
 防止“牛鞭效应”
 设计和优化物流配送系统
 直接配送与交叉配送
 合理控制库存
4) 追求和实现卓越运营
课  题：运营财务管理      主讲老师：温兆文
1) 序言
 财务管理中的几个常见错误认识
 财务管理与营销、生产、人力管理的冲突与协调
 财务本质
 管理人员的三大财务职能
2) 会计原理一点通
 按部就班的会计程序
 核算、科目与报表
 业务循环与会计
 会计与企业管理
3) 如何快速读懂会计报表
 财务报表的背后逻辑：
 报表生成的基本途径
 报表编制一点通
 资产负债表：
 利润表：
 报表中的重要项目及对公司财务状况的影响
4) 如何利用财务数据分析并改善经营绩效
 公司财务分析的核心思路
 营运资本分析法——如何控制风险，提高资金运作效率
 财务指标分析法
 现金流量表
 财务报表综合解读：综合运用财务信息透视公司运作
5) 成本分析：如何准确计算并有效控制成本
 成本的划分思路：针对特点有效控制成本
 常被忽略的机会成本衡量问题
 成本控制关键点与全生命周期成本管理方法
 一个典型案例
6) 财务预算与可持续增长管理
 长期财务计划与销售增长
 短期财务计划与现金预算
 预算管理应追求的效果
 预算管理应追求的效果
 可持续增长与资源瓶颈
 可持续增长的有效措施——财务视角
 研发预算——技术定价法预算
 案例研究
7) 经营中的税务问题
 增值税的理解技巧
 营业税的避税问题
 所得税的避税途径
 税务的核心——发票
课  题：供应链体系规划、运营与采购管理     主讲老师：王保华
1) 采购成本的构成
 产品价格与成本
 采购成本与总物流成本
 价格成本冰山深层分析
2) 采购成本控制的重要性
 市场竞争对于成本控制的压力
 采购的职能,作用及面临的挑战
 降低成本的重要性的模型分析
3) 成本意识与效益模式
 成本观念阐述
 经营效益观念阐述
4) 采购成本控制的有效方法
 成本控制的分析工具5W1H
 价格/成本分析的重要性
 影响采购价格的因素分析
 确定采购价格的方法
 采购成本控制的10种有效策略
 案例分析
5) 采购谈判技巧 ( 略讲–穿插在上述案例中 )
 谈判的谋略   谈判的四个基本构成要素
 谈判过程的四个阶段
 成功的谈判需要精心的策划
 准确透析谈判对手的心理
 进退有度, 紧握谈判的主动权
 运用说服技巧的基本原则
6) 采购预测——如何克服牛鞭效应
 采购物流的需求预测及预测方法
 采购计划的制定
 预测的不确定性分析
 如何应对预测的不确定性
 案例分析
7) 供应链再造——开发第三利润源
 有效利用电子商务平台
 外包策略( 录像-10:51 物流运作管理 )
 供应商管理库存(VMI)
8) 风险管理
 供应链运作中常见的风险与危害 
 导致供应链风险的根源与因素
 如何针对性的加强的风险防范

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