课程背景:
连锁经营，作为一种发展趋势，其最主要的优势在于能够利用资本的力量进行快速复制，进而快速抢占市场。随着市场进入者的日益增加，连锁经营规范化和法制化水平的不断提高，连锁零售业内的竞争也渐趋激烈。在“终端为王”的今天，零售业如何进行战略布局和扩张？是在激烈的红海中谋求出路，还是在蓝海中别辟蹊径？如何确保连锁企业的持续赢利？企业发展壮大过程中的资金瓶颈当如何破解？
基于对以上问题的深刻思考，百年名校上海交通大学整合卓越师资、设计全新课程体系，精心打造“国际连锁零售总裁EMBA高级研修班”，真诚为您指点迷津！
课程对象:
连锁零售业的董事长、总经理、运营总监、渠道总监、大区总监、品牌总监以及准备涉足连锁零售业的社会各界人士。
课程价值:
·学习连锁零售的经营之道；
·提升连锁与特许企业的管理水平；
·破解连锁零售业发展壮大过程中的资金瓶颈；
·建立高端的业界人脉网络平台。
课程特色:
·国际化投资视野——了解全球连锁零售业最前沿的理论与实践，与资深的国际投资专家直接对话，交流学习。
·强大的国内外师资阵容——课程安排国内外顶尖的专家和教授，实战型与学院派相结合，课程紧贴连锁零售业实际。
·完善的课程体系设置——十二大模块囊括连锁经营各个方面和环节。
·广阔的资源平台——加入高质量的校友网络，与各行业校友合作共赢，为中小企业投融资搭建桥梁。
·提升连锁与特许企业的管理及领导管理水平,从而提升企业形象与业绩；
·建立高端的业界人脉网络平台。
课程模块:
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模块一：连锁战略、布局与管控
对未来我国连锁经营行业发展趋势及前景进行探讨和研判，为连锁经营企业在激烈的市场竞争中洞察先机，根据市场需求及时调整经营策略，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据。 |
模块二： 零售连锁中的团队与人才管理
连锁门店的成功首先要具有规范的人员理管机制，如何让团队发挥最大才整体效能，成功的团队的机制特征、外在表现、团队精神，处理团队冲突的方法与策略，如何通过有效的人际沟通建立快乐的团队氛围，掌握一套简单容易操作的领导方法与工具。 |
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连锁经营企业的机遇和挑战
连锁战略规划与连锁价值挖掘
总部组织规划与延伸机能
配送中心组织与SOP规划
中小连锁企业发展注意事项 |
连锁企业人力资源管理目标与策略
连锁企业战略的组织支持系统
多元化团队管理
人才储备与制度激励
连锁店OJT制度规划 |
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模块三：零售门店的经营管理
连锁企业门店运营管理概述、连锁企业门店布局与规划、连锁企业门店商品管理、连锁企业门店促销活动的组织与实施、连锁企业门店现场客服管理、连锁企业门店店长作业、连锁企业门店人员的组织结构与管理、连锁企业门店的经营指标分析。 |
模块四：品牌建设与管理
随着中国入世，国际上大型零售商之间，不同业态之间的竞争日趋激烈，垂涎中国巨大零售市场的国际巨型零售商日趋增多。这些跨国公司凭借着自己国际知名品牌和连锁组织形式，以从渗透阶段到攻城略地阶段，使我国零售市场变得更加残酷。本模块学习的是现代连锁企业自有品牌的发展策略。 |
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门店的组织结构与人员管理
选择商店位置与评估商圈
卖场的规划与管理
单店盈利模式与管理 |
市场定位
连锁企业的品牌建设
长期品牌管理
品牌营销策略 |
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模块五：赢利模式、加盟与特许经营之道
在商业竞争日趋激烈的今天，加盟特许经营提供了一条快速进入市场的成功之路，特许经营可以让加盟商更加专注于内部经营和管理，而由总公司在战略曾面上全力发展，这是个双赢方法，本模块面介绍了加盟特许经营的知识方法和应该数以的所有问题。 |
模块六：连锁零售业的电子商务战略
从对电子商务和连锁经营概念的分析可知，两者的结合是优势的有机互补。地域分布广阔的连锁经营加盟店为网络虚拟超市提供了实际意义的配送支持，使网上购物空间现实化，充分实现了更大范围内的战略合作。连锁经营，实现了电子商务的集约化规模经营，解决了电子商务中的许多矛盾，是电子商务发展的理想出路。 |
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特许经营的设计与管理
全面建设特许经营体系
建设与维护优秀特许经营的关系
成功招商之道——特许权的营销
加盟与特许经营的控制与运作技巧 |
连锁企业电子商务模式分析与设计
网络营销的策略与实战技巧式
传统渠道与网络渠道的协同战略
电子商务的组织运营 |
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模块七：企业家私募股权融资策略
近年来，持续高速增长的中国经济，吸引全球私募股权基金不断涌入，使中国已成为亚洲最为活跃的私募股权投资市场。尤其是金融危机后的中国，更是领先全球，宏观经济企稳的态势逐渐明朗，流动性充裕，资本市场持续回暖。 |
模块八：私募股权基金退出策略
了解掌握企业并购原理与方法，规避并购过程中的法律、文化及政策等风险，获取优秀人才和先进技术，达到规模经济和范围经济效应，以实现企业的跨越式发展。对比分析企业在海内外上市的规则，了解适合企业的上市途径，掌握企业上市策略和方法，使企业厚积薄发，破茧成蝶。广泛了解近一年来企业上市成败原因及证监会关注要点，掌握政策导向，降低上市风险。 |
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企业私募股权融资策略与注意要点
商业模式创新与设计
公司治理与股权激励制度
私募股权基金投资程序与投资策略 |
企业并购重组与资产整合
海内外主要证券市场的审批及监管规则
境内外资本市场再融资
IPO发审关注重点及实例分析 |
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模块九：连锁经营物流、采购与供应链战略
物流配送中心的管理能力，是连锁经营企业构筑其核心竞争力的重要组成部分。连锁业的物流配送属于现代物流，它是以信息流为导向、以商流为前提进行的现代化物流活动，物流配送中心发挥着连接总部与分店的枢纽作用。 |
模块十：盈利模式创新与设计
深度研究当前时代背景下的社会特征，使用大量实证案例全方位、全过程、全阶段、系统化诠释企业战略运筹的核心系统——盈利模式创新与设计，全面分析了企业战略规划的要素和步骤、企业的价值和设计体系、企业盈利点的设计与重组、企业创新过程中遇到的问题与突破对策。 |
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采购新型理念、方法与策略制定
采购产品及市场分析
战略采购管理与成本控制
采购集中化与采购流程管理
供货商开发与质量管理 |
如何在变化环境中寻求突破与发展
如何甄别蓝海与红海
市场竞争环境动态分析
企业竞争战略制定
赢利模式设计 |
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模块十一：连锁企业的财务管理与税务
把握企业投资、融资等财务管理的知识与技能，并从财务管理的角度掌握现代资本运作的理念与实务，把握财务决策的内在机理。 |
模块十二：连锁经营中的法律问题
企业经营中不可避免要遇到各种风险，每个企业尽管在应对经济风险方面的方法各不相同，但对相关法律缺乏了解这一点却带有很大普遍性。企业经营者需要通晓连锁经营中的原则与规范，才能有效的防患于未然，使企业的风险降到最低程度。 |
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企业财务报表分析
企业股改
企业资本结构分析
企业融资的税务筹划 |
连锁经营中的人事法律问题
连锁经营中的特殊法律问题
连锁企业的品牌与知识产权问题
连锁经营中的限制竞争问题
连锁经营的法律责任分担问题 |
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活动安排 |
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·学院每年不定期高端讲座
·班级不定期举办沙龙、校友企业参访等联谊活动
·注册学员可申请加入高尔夫俱乐部，共享学院各联谊会资源。 |
【部分师资阵容】
钟彩民
麦当劳中国创始人之一，长达十多年的麦当劳培训与运营管理经验。曾任亚洲区麦当劳汉堡大学教授，为麦当劳系统培养亚洲地区职业经理人做出卓越贡献。
刘国栋 肯德基大中华区前副总裁
曾担任百胜国际餐饮集团（包括肯德基、必胜客等品牌）大中华区业务发展副总裁（1997-2000年），负责中国大陆、港澳特别行政区及台湾地区的供应链管理、信息技术、品质保证、新产品研发．新市场及分店开发、采购与后勤等工作。
王金龙 现任星巴克中国区总裁
曾经在中国外经贸部工作，留学美国后在纽约华尔街和西雅图担任律。1992年加入星巴克，出任星巴克法律与企业事务部总监/副总裁、国际业务拓展副总裁等职。2001年，从星巴克退休回到中国，出任上海良友金伴便利有限公司总裁。2005年10月，重返星巴克，出任星巴克全球高级副总裁兼大中华区总裁。
孙 坚 如家快捷酒店CEO
2005年1月，加入如家快捷酒店任CEO，带领如家从酒店规模不到50家发展到目前的160多家，成为中国开业酒店数最多的经济型连锁酒店品牌；酒店城市分布从10多个城市拓展到目前的40多个城市。2006年10月，带领如家在美国纳斯达克成功上市，如家酒店连锁因此成为中国酒店服务行业海外上市的“第一股”。
郭戈平 中国连锁经营协会会长1982年至2000年，在商业部、国内贸易部、国内贸易局从事商业管理工作，历任处长、副司长等职。1997年任中国连锁经营协会会长。
方宝庆 上海交大ICCD中国商业发展研究所、副所长，APTI 美国太平洋团队事业机构、董事长/总裁，长期供职于台湾麦当劳餐厅总部；上海交通大学继续教育学院- 特聘教授。
林 鑫
台湾7-11便利连锁店 营运主管;翁财记休闲食品连锁店 经理;中国生产力中心(CPC) 项目经理;马来西亚金狮集团HopIn便利连锁店 总经理;大连胜利广场 经理;印尼金光集团 经理.
现 任：全球华人竞争力基金会(总裁学苑).流通快讯;东莞产业支持联盟/东莞市生产力促进中心品牌与营销资深顾问；上海交通大学继续教育学院- 客座教授
许焕章
现任英国CHBM品牌管理公司亚太区首席代表，汉廷顿国际品牌策略发展中心（CHIBMDC）亚太首席顾问，上海汉廷顿企业管理咨询有限公司(HBSC)首席执行官，美国培训及发展协会 (ASTD)，美国营销协会 (AMA) 会员。国际品牌策略规划与营销策划专家，具有二十年以上的国内外品牌规划与市场营销经验。
黄继雄
新加坡亚洲零售学院校长，英国Hull大学MBA，新加坡董事学院会员，美国Friedman零售培训集团亚洲区特选讲师及策略性合伙人。长期从事零售行业，是零售行业的资深专家。
张仲豪
美国密执安州立大学硕士，国际四大职业资格认证体系的培训师。曾先后任职于美国亨氏、英国联合饼干、美国美赞臣等500强跨国公司，担任公司的高级职业经理人及运作总监。
曾沛涛
资深财务实战讲师，中国著名的财务管理专家。高级培训师，美国注册会计师，历任麦当劳（中国）公司财务总监、家乐福（中国）公司财务总监、美国在线（AOL）公司财务副总裁。
柯佩华 新加坡亚洲零售学院董事，加拿大York大学MBA。新加坡零售商协会（SRA）法官，新加坡质量级与优质珠宝商系统评审员，新加坡零售商协会各奖项裁判。
胡利文
实战派连锁管理专家，金虎便利两大创始人之一、金虎集团副总经理兼西北区总经理。金虎便利从一家不足100㎡的民营小超市,通过八年时间的发展成长为今天覆盖全国四个省份、成功建立七家分公司,拥有600多家连锁店,两种连锁业态并行的集团公司。
胡 军
电子商务领域资深专家，超过20年以上管理经验，历任台湾宝洁家品公司品牌经理、英特尔亚太公司渠道总监、eBay易趣网络公司商务总监等。擅长电子商务营销管理，有着丰富的大型电子商务企业经营管理经验。
宗 浩
现任红星美凯龙集团副总裁，分管人力资源、行政和红星管理学院；主持建设的红星管理学院，自成立以来成功开发了系列营运管理课程，在整个业界有一定的影响力。任原麦当劳中国中区人力资源总监，在管理领域具有非常资深的经验，在专业领域具有独到的见解。
王理平
上海交通大学管理学院教授，EMBA学员最受欢迎讲师之一，现担任上海市政府采购咨询专家，徐汇区人民政府专家顾问委员会委员，浦东新区城建科技委信息技术专业委员会委员。善于将复杂枯燥的信息技术与信息管理内容深入浅入，讲课风趣，注重应用。
陈定宗
现任开曼岛商一茶一坐控股有限公司总经理。曾担任过台湾康和集团震华投资有限公司企划部经理、台湾吉瑞集团控股总公司总管理处处长。
刘文献
北京师范大学珠海分校特许经营学院院长，多所大学的客座教授，我国著名特许经营专家和学术带头人。同时，作为著名的职业经理人，他以百万年薪出任FDS中国主席和上市公司的CEO,他还是FDS中国特许经营顾问公司、中国特许经营网的创始人、中国特许经营大全编委会主席，新世纪特许经营丛书100主编，刘文献先生是我国特许经营发展服务事业的代表人物之一。
魏 嶷
同济大学管理工程硕士，博士导师，德雷斯登银行基金教席教授。中国注册会计师和中国注册资产评估师。曾多次到德国波鸿大学、吉森大学、本茨汽车公司等地访问、讲学、咨询，长期从事公司投资，融资研究，资本市场研究，公司治理结构研究的教学和科研工作。
翁怡诺
中国国际金融有限公司直接投资部副总经理。英国伦敦城市CITY大学CASS商学院金融投资硕士，工业工程和国际经济贸易双本科学士。长期从事投资银行，风险投资业务。曾任伦敦养老基金投资研究公司分析师、WitHub Venture Capital总裁助理、三菱罗斯福直接投资基金董事。
雷卫旭
美国管理学会(AMA)授权专业培训师，中山大学EMBA班特邀实战型讲师，专业课程讲授专家、资深顾问。23课堂内训团高级讲师。曾任GE公司采购部主管、家乐福全球采购中心采购部经理。某大型日港合资企业副总经理，拥有十几年的物料管理经验。企业高层管理及课程讲授经验非常丰富，现任某大型日港合资企业副总经理。
周鹏邦
上海庄周企业管理咨询有限公司总经理、台湾庄周企管顾问公司副总经理、斗牛士牛排餐饮有限公司中国管理处人力资源总监、复旦大学总裁班客座教授、上海交大海外教育学院高级顾问、上海申洋国际交流进修学院客座教授、上海零售连锁业HR联谊会创办人。
·学院保留对课程以及师资调整的权利。
证书获取:
修满规定课程，完成论文并通过审核者，将由上交交通大学颁发统一印制的《上海交通大学国际连锁零售总裁EMBA高级研修班》结业证书。
报名及入学:
学 制：在职学习，学制一年，每月集中授课二到三天（周六、周日）上课。
学习费用： 39500 元（含证书费、教材费、资料费、通讯录等），住宿、交通费用、游学费用自理。
报名费用： 300 元。
入学审核:
学员向上海交通大学提交报名表、身份证及学历证明复印件各一份，2寸照片4张及1寸照片1张。学院对学员提交入学资料进行审核，审核合格颁发录取通知书。学员在规定的时间内缴纳学费，并办理入学的相关手续。
汇款信息：
账户名：上海交通大学
账户号：454659250319
开户行：中国银行上海市港汇广场支行
用 途：“上海交通大学国际连锁经营EMBA总裁班”
特别说明：学校确认收到款项后统一开据上海交通大学发票。 |
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