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AI赋能知识管理:从智能助手到知识赋能者

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2026年11月13日 上海
课程费用:1980元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)
参训对象:企业内训师、培训管理者、企业兼职讲师、HRBP、经常分享的岗位专家等。
课程背景:
 BANI时代,快速迭代的企业中,数字研发、品牌、供应链、商品计划等业务团队积累了大量宝贵的实战经验,但这些“隐形知识”往往散落在个人头脑中,缺乏系统化沉淀与结构化表达。尤其是设计师等创意型岗位,思维发散、擅长灵感捕捉,却普遍不善于将经验提炼为可复制、可传递的知识资产。与此同时,一线业务人员对知识共享有强烈需求——他们希望把“怎么做”的智慧转化为内部可复用的方法论,实现高效传承,避免重复试错。
 然而,传统培训模式重理论、轻实战,难以满足业务团队“快节奏、高效率、强落地”的现实诉求。尤其在电商行业,连续脱产培训成本高、时间难协调,导致知识沉淀长期处于“口耳相传”或“文档堆砌”的低效状态。
 若不能有效解决经验萃取与知识转化难题,将带来经验流失、效率内耗、知识断层、培训无效等后果。

课程收益:
1.AI驱动经验萃取——让“灵光一现”变成“可复制标准”
实战产出:《核心场景经验要点清单》《个人经验关键词表》,为后续课程开发打下坚实基础。
2.AI加速课程设计——把“好经验”变成“好课件”
拓展应用场景:AI辅助问卷设计、测试题编写、案例定制,提升课程实用价值。
3.特别设计应对业务痛点:时间灵活、成果导向、风格匹配、用户思维贯穿始终。

课程大纲:
破冰互动:“我的最佳经验” 3 分钟分享
模块一:AI + 经验萃取基础
1. 核心逻辑:经验萃取 “定主题 - 拆场景 - 萃要点 - 显成果” 四步法;
2. AI 赋能价值:效率提升 50%+ 标准化输出;
3. 工具实操:AI 工具基础功能快速上手,涵盖语音转文字、要点提炼、逻辑梳理。
 AI 工具应用场景:
① 闪记、Get笔记

模块二:AI 辅助主题界定与场景拆分
1. 主题筛选:基于 “组织需要、学员需要、标杆擅长” 三维标准;
2. 场景拆分:拆解核心业务场景,按流程 / 痛点 / 岗位分类;
3. 实操任务:各组确定 1 个核心萃取主题,拆分 3-5 个关键场景。
 AI 工具应用场景:
① 豆包:基于业务关键词生成主题建议;
② WPS AI:自动梳理场景逻辑思维导图。

模块三:AI 辅助隐性经验显性化
1. 经验萃取核心方法:STAR 模型(背景 - 任务 - 行动 - 结果)、口诀 / 工具转化法;
2. 隐性经验挖掘:AI 追问式访谈,针对关键动作、难点、技巧;
3. 实操任务:各组针对 1 个核心场景,用 AI 萃取可复制经验要点。
 AI 工具应用场景:
① 豆包:将经验转化为标准化口诀 / 步骤。

模块四:AI极速造课智能体
1. 造课高效开发工作流梳理
 拆解课程开发工作流
① 【团队研讨】老板的任务
2. 课程开发Prompt设计
 AI起标题,6招打造吸睛的培训课程标题
 AI写背景,精准编写客户认可的课程背景
 AI写收益,精准编写学员喜欢的课程收益
 AI编大纲,高效设计逻辑严谨的课程大纲

模块五:课件PPT内容制作与美化

1.AI设计PPT,让PPT一建美化到位
2.AI文本处理,编写口语化培训授课文稿
 【练习+辅导】

工作坊成果点评
1. 学员课件展示
2. 现场辅导反馈

培训讲师:布谷老师
    ·香港大学人工智能与商业转型研究生
    ·微软&领英生成式AI认证
    ·人工智能(高级)训练师
    ·讯飞星火提示词工程师
    ·金山办公最有价值专家(KVP-教育培训)
    ·金山办公WPS认证培训师(KCT)
    ·金山办公WPS技能认证-大师级(KOS)
布谷老师拥有多年培训工作经历,布谷学长从乙方培训助理到甲方培训经理,经历培训师发展的每个阶段,多次完成培训体系与培训团队搭建,为企业开发课程60+门,实际授课300+天,累计培训学员6000+人。根据自身经历,理论与实践结合,开发的《四维空间·培训力》系列课程经过多次检验,抛除内训师不适用的学习理论,针对内训师培训过程中的痛点,制定针对性解决方案。大量实操训练,与参考案例结合,落地性极强。
布谷老师曾任职于互联网教育、SaaS、酒店、金融等行业多家上市公司。销售岗位出身,4个月从电销新人到团队主管,所带团队长期保持第一销售团队。在从事培训后,曾作为空降培训经理,从0-1搭建了具有凝聚力、战斗力的培训团队。布谷不仅讲授管理课程,也将管理理念运用在自己的团队管理中,结合企业实际情况,定制化开发的《四维空间·领导力》系列课程,涵盖储备级、主管级、经理级和总监级领导力体系,课程以团队健康度和管理胜任力为基础,解决问题为导向开发设计,内容深入管理的实际场景,目前已辅导数百名管理者,有效提升领导力。
伴随AIGC时代来临,布谷学长积极探索AI领域,将AI工具用作课程开发、职场办公和管理顾问领域,取得了超出预期的效果。并将使用AI工具的经验融入课程中,开发了AI+系列课程。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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