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HR转型:经营型人力资源管理者的六大能力

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2026年8月21-22日 济南
培训对象:人力资源总监/经理、HRBP、HR 各模块负责人希望提升业务思维、驱动业务增长的 HR 从业者、正在经历组织转型、需要 HR 深度参与的业务管理者
课程费用:4800元/人(包含:培训费、资料费、茶点、发票)

人力资源人之痛:
人才是第一资源。然而人力资源人却困惑不已:为什么我们越努力,越被动?
困惑一:最熟悉的陌生人
HR 是公司里最“熟悉”业务的人——熟悉每个员工的名字、工资、考勤、合同…… 但也是最“陌生”的人——陌生于业务一线的压力、客户的需求、交付的焦虑。
CEO 在季度经营会上质问:
“我们的 HR 部门除了核算工资,能不能解释一下为何核心团队批量流失?” 不是不努力,而是努力的方向,与业务的需求,不在同一个频道。
困惑二:专业工具的孤岛
HR 反复推动绩效体系升级、人才梯队建设方案,精心设计,数据详实,逻辑完美。却被业务总监当面驳回:
“数据很好看,逻辑很完美,但跟我们现在客户流失、交付延迟的噩梦毫无关系。”
HR 成为“专业工具”的孤岛守护者,而不是业务问题的解决者。
困惑三:组织生长的阵痛
业务急速扩张,新并购的团队难以融合,老团队排斥新流程。整个组织陷入“大公司病” 与“创业混乱”的混合态:流程冗长,决策缓慢;跨部门协同低效,推诿扯皮;文化冲突, 新老员工各怀心思。
HR 却只能组织“团队建设活动”,无法诊断并解决组织架构冗余、跨部门协同低效、
文化冲突等深层梗阻。
困惑四:价值无法被看见
HR 做了很多事:招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系……
但在 CEO 和业务部门眼中,HR 的价值依然模糊。
“你们到底创造了什么价值?” 这个问题,很多 HR 答不上来。

破局之道:从“数人头”到“打粮食”
HR 的困局,不是不够专业,而是不够“懂业务”。
经营型 HR,不是 HRBP 的升级版,而是 HR 角色的根本性重塑。

课程内容:

一、经营型人力资源能力:战略理解力——看懂业务了吗?
“不懂业务,HR 就没有发言权”
1、企业全生命周期的HR 战略重点
初创期:活下去,靠什么?
成长期:快起来,怎么管?
成熟期:稳得住,如何破?
转型期:变得了,怎么推?
工具:《企业发展阶段HR 战略匹配矩阵》
2、从业务战略到HR 战略的转化路径
业务战略深度分析与核心诉求提炼
工具:BLM 分析法、PEST 分析、波特五力模型
工具:《业务战略核心信息收集清单》
HR 战略诉求拆解与转化逻辑
工具:《业务战略对 HR 诉求分析表》

二、经营型人力资源能力:业务驱动力——融入业务了吗?
“从被动接单到主动出击”
1、理解业务三步六力模型
工具单:用业务思维做HRBP 的三级跳
三步:看懂业务、听懂业务、融入业务
六力:战略洞察力、业务理解力、问题诊断力、方案设计力、推动执行力、价值衡量力
演练:用三步六力模型分析一个真实业务场景
2、业务型HR 在新干部转身中的关键角色和价值
新干部转身失败率高达 40%的原因
HR 在新干部转身中的三个关键角色:导航员、教练员、护航员
新干部转身关键法及案例分析
工具:能力意愿 9 宫格——员工新任务准备度分析及支持模式
课堂作业与分享:HRBP 只在承接需求吗
小组讨论:如何从“被动接单”转向“主动出击”

三、经营型人力资源能力:人才支撑力——选对人了吗?
“人才是打粮食的种子”
1、基于业务思维的人才训战培养模式
从“培训”到“训战”:让培训直接服务业务
人才训战的四步闭环:选课题、组战队、实战练、复盘改
案例:某企业训战结合培养销售总监的实战经验
工具:训战项目设计模板
2、基于业务成功的人员招留模式
招人不是“填坑”,而是“增值”
基于业务成功的人才画像构建方法
留人三板斧:薪酬、发展、文化
案例:核心团队批量流失的根因分析与应对策略

四、经营型人力资源能力:文化融合力——凝聚人心了吗?
“文化是组织的操作系统”
1、文化不是墙上的标语,而是组织的“操作系统”
文化对业务的影响:看不见的手
文化诊断:如何识别文化冲突与断层
文化融合:新老团队、并购团队的文化整合方法
案例:组织扩张后的文化冲突与融合实践
2、从“团队建设活动”到“文化落地机制”
文化落地的四个抓手:仪式、故事、榜样、制度
工具:文化诊断与落地框架

五、经营型人力资源能力:变革推动力——引领变革了吗?
“推动组织进化,而不是被动适应”
3、变革为什么这么难
变革失败率高达 70%的根因分析
变革阻力的三种类型:认知阻力、情感阻力、行为阻力
4、变革管理八步法(科特模型)
建立紧迫感
组建领导联盟
形成愿景战略
沟通变革愿景
授权行动
创造短期成果
巩固成果、推进变革
将变革固化到文化中

六、经营型人力资源能力:人效提升力——创造价值了吗?
“向组织要效益,向人才要产出”
1、人效管理的核心指标与提升路径
人效的三大核心指标:人均产出、人均利润、人力成本率
人效提升的四个杠杆:结构优化、能力提升、激励驱动、流程提效
案例:某企业通过人效分析实现降本增效
2、组织效能诊断与提升
组织效能的六大维度:战略、结构、流程、人才、文化、机制
工具:组织效能诊断框架
案例:组织架构冗余、跨部门协同低效的诊断与改善

主讲老师:李文莉老师
    业务型人力资源管理实战导师,德鲁克管理学院认证导师;
    8年百胜中国(KFC 母公司),获最高荣誉“造钟人奖”,年招聘超1000人,5年培养核心管理人才600人;
    8年上市教育集团 HR 高管,带领超100人团队,助力企业成功上市,三年业绩复合增长27%;
    阿里、百胜、沃尔玛反复返聘的 HR 实战导师,累计服务 700+企业、6 万+学员;
    她研发的人效提升双螺旋 3V 模型,已在 TCL、广汽本田、保利地产等企业落地验证。
她不是教你 HR 专业,而是教你用 HR 工具打粮食;她的课程,让HR 真正融入业务,让业务真正用好 HR。打通业务与 HR 的断层, 实现业人融合。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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