培训讲师:韩迎娣,数智化转型与AI智能体、人机协同落地专家
·清华大学、北京大学、中山大学EMBA/数智化转型与AI特聘讲师
·华为ICT学院/年度专家老师/专注智能化转型与人机协同
·黑马创业学院首位满分老师/实验室级专家导师
·中国生产力促进中心协会数字经济委员会/特约专家
·中国银行、工商银行、招商银行等六大行数智化转型与AI特聘讲师
·东风汽车、大众汽车、三一重工等工业巨头智能制造特聘专家
·平安集团连续6年保险数智化转型指定讲师(15期返聘)
·广汽集团、物美多点数智化转型指定老师(6期返聘)
·康师傅、蒙牛、周大福等消费品数智化特邀讲师(4-6期返聘)
·国家电网、南方电网、中石化、中广核等能源央企数智化转型特聘讲师(6期返聘)
·曾任:A股上市公司启迪桑德(000826)/创新中心负责人
【个人简介】
韩迎娣老师是数智化转型与人机协同组织建设实战专家,原乐村淘CEO、启迪桑德创新中心负责人,阿里家家创始人。她主导环保、电商、制造、医药等行业数智化与人机协同落地。作为华为ICT学院专家讲师、2021年“华为年度老师”;黑马创业营首位满分老师;她为清华、北大、华为等顶尖机构授课超500场,累计学员超18万人,学员满分率95%;为工业、金融、零售、物流等头部企业提供超600场专项培训,覆盖东风、大众、平安、工行、蒙牛、顺丰等数百家知名企业,课程满意度98%,复购高达15期。她坚信数智化转型的本质是企业全价值链的优化与重构,是组织分工与人才价值的重构,致力于赋能企业建立“人机协同、各司其职”的新组织能力。
【实战经验】
1. 环保集团:AI智能体重构作业流程,运营效率提升40%
韩迎娣老师创建了A股上市公司启迪桑德(000826)的创新中心,主导搭建了全国首例“互联网+生活垃圾分类”的智能环卫云平台,重新设计了“AI调度派单 + 一线人员作业 + 人工复核异常”的人机协同流程,明确了每个环节的决策者、执行者、责任主体,并设置了关键控制点(什么情况AI自动处理、什么情况必须人工介入),最终实现环卫运营综合效率提升40%,创新业务规模破亿,成为公司重大战略。
2. 农村电商平台:AI智能体管理20万+店铺,GMV从10亿到近百亿
韩迎娣老师担任乐村淘CEO期间,带领平台从模式1.0升级到2.0,管理全国20万+店铺,搭建了AI辅助选品、智能定价、自动补货的运营体系,同时重新定义了店长、运营专员的岗位职责与绩效考核(从“手工操作”转为“训练AI、校验结果、处理异常”),设计了人机之间的交接机制和异常升级规则,一年内平台交易额从10亿增长至近百亿,市场规模增长5倍。
3. 家居电商:首创“线上AI推荐+线下人工服务”的人机协同零售模式
韩迎娣老师于2010年创办家居电商平台阿里家家,首次提出家居O2O模式。设计了线上AI智能推荐(选品、匹配、报价) 与 线下人工服务(体验、谈判、售后) 的人机协同分工,明确了线上系统负责标准化、规模化触达,线下人员负责高价值、高情感交互的职责边界建立了线索流转、跟进、升级的责任链条。
该模式被中国家居行业协会、互联网行业协会载入行业发展记录,成为行业里程碑。
【项目经验】
1. 优诺服装公司(波司登集团)——数智化流程再造
韩迎娣老师主导优诺服装的数智化全流程再造:AI负责面料初检与产量预测,人工负责复杂瑕疵复核与异常处理,每个环节设置控制点明确责任归属,并将考核从“计件检验”改为“AI利用率+异常处理质量”,最终经营效率提升30%,成本显著下降。
2. 西文思——AI人机分工画布落地
韩迎娣老师为西文思绘制并落地人机分工画布:AI负责订单优先级计算与标准路线规划,人工负责异常干预与研发、交管决策,新增“AI排产督导”角色,将“AI建议采纳率”纳入考核,最终运营效率提升40%,人力成本下降60%,企业获评广东省数字化高精尖企业。
3. 武汉健民药业——AI智能决策三级模型
韩迎娣老师为武汉健民药业设计数智化决策三级模型:重新梳理企业全价值链经营战略、市场管理、生产调度、质量检验等岗位的AI与人工交互节点,提供完整的数智化转型规划与分阶段落地路径。
4. 睿云识电——AI+人工服务模式从0到1
韩迎娣老师为睿云识电从0到1设计“AI预警+人工巡检”的服务模式:AI负责7×24小时数据监控与异常预警并自动生成工单,人工负责现场复核与故障处置;设置置信度阈值控制点(高置信度直接派单、低置信度先人工复核),明确误报优化责任与现场漏检KPI,帮助企业建立可复用的智能运营体系,实现业务突破。
4. 跨境电商——AI+人工的跨境电商B2C模式从0到1,实现一人公司
韩迎娣老师自行设计跨境电商AI岗位角色,形成人机协同分工,1周的碎片时间完成了跨境电商上线,持续运营一年以上,实现了人机结合的超级个体。
【培训经验】
1. 通信与设计院行业:四川通信设计研究院2期返聘《数智化转型与AI落地》
韩迎娣老师为四川通信设计研究院等单位提供数智化转型专项培训,内容涵盖数字化转型落地实战、人工智能应用、数据决策体系等。该客户首次培训后,因效果显著直接转化为深度训练营,并实现2期返聘。这种“培训→训练营”的转化,证明了课程在帮助团队掌握人机协同落地方法上的实战价值。
2. 多家行业头部企业返聘:6-15期复购《数智化转型》《AI智能体与人机协同》
韩迎娣老师的课程获得多家企业持续返聘:广汽集团6期返聘(成为数智化指定老师)、物美多点6期返聘(数智化指定老师)、平安银行15期返聘(连续6年,保险数智化转型指定老师)、新希望6期返聘、康师傅4期返聘、光大银行6期返聘、交通银行6期返聘、工商银行6期返聘、铁塔集团6期返聘等。高复购率说明课程不仅解决单次认知问题,更能帮助企业持续推动人机协同的组织进化。
3. 顶尖商学院EMBA:300+场数智化战略培训,18000+学员,满分率95%
韩迎娣老师以专家教授身份为北大、清华、中山大学、上海复旦、西安交大等顶尖商学院EMBA授课超300场,累计学员18000+人,其中企业家占比80%,高管占比95%以上,学员满分率95%。课程涵盖《数智化战略》《敏捷管理》《AIGC带来的商业变革》等,为数百家企业老板奠定了人机协同的顶层战略认知。
4. 华为ICT学院:数智化领导力专家讲师,2021年获评“华为年度老师”
韩迎娣老师作为华为ICT学院专家讲师,长期讲授《数智化领导力》《敏捷管理》等课程,2021年获评“华为年度老师”。该荣誉证明其在组织变革、敏捷协同、人机分工等领域的专业能力获得顶级科技企业认可。
5. 工业制造:100+场培训,覆盖东风、大众、三一、大疆等,满意度98%
韩迎娣老师为东风汽车、广汽丰田、大众、上汽、三一重工、大疆、西门子、博世等工业巨头提供数智化转型专项培训超100场,累计学员10000+人,课程满意度98%,五星好评95%。培训内容包含智能制造、数字孪生、AIGC落地应用——这些都是人机协同在工业场景的核心实践。
6. 金融行业:150+场培训,覆盖平安、工行、招行等,累计学员80000+人
韩迎娣老师为平安保险、平安银行、中国银行、工商银行、招商银行等金融机构提供数智化转型培训超150场,累计学员8万+人,学员满分率95%。课程涵盖敏捷管理、AI办公应用、智能决策体系,帮助金融企业建立人机协同的风险控制与责任划分机制。
7. 零售消费:100+场培训,覆盖蒙牛、康师傅、周大福等,满意度98%
韩迎娣老师为蒙牛、康师傅、周大福、物美多点、红星美凯龙等零售企业提供数智化专项培训超100场,累计学员10000+人,课程满意度98%。培训内容包含智能零售、数字营销、数据分析与运营,核心解决“AI推荐+人工服务”的人机分工问题。
8. 物流运输:覆盖东航、顺丰、京东、申通等,聚焦AI调度与数据决策
韩迎娣老师为东航、顺丰、京东、申通、宁波港等物流企业提供数智化转型培训,内容涵盖人工智能应用、数据决策体系、工业互联等。物流行业是人机协同(AI调度+人工复核)的典型场景,帮助企业厘清“AI派单”与“人工干预”的控制点设置。
9. 大型集团与央企:100+场,覆盖中移动、中石化、中广核、国家电网等
韩迎娣老师为中移动、中石化、中广核、国家电网、南网等超大型集团提供数智化转型培训超100场,学员满意度98%。课程内容包含数字化转型落地实战、数据决策体系、AIGC应用,帮助这些复杂组织在AI引入后重新设计岗位职责与责任链条。
10. 黑马创业营:2018年首位满分老师,证明课程实战性与老板认可度
2018年,韩迎娣老师在黑马创业营获得首位满分老师评价。黑马营学员多为高成长企业创始人,满分意味着课程内容直接解决老板痛点——包括“AI怎么用、人机怎么分工、考核怎么改”等实际问题,为人机协同课程的一线口碑打下基础。
【使命愿景】
在AI浪潮与人机协同重塑各行各业的今天,数智化转型已不再是单纯的技术升级,而是组织分工、管理逻辑与人才价值的根本重构。我们坚信,教育的本质不是简单的知识传递,而是带领每一位管理者与团队,共同迈入“人机协同、各司其职”的新组织时代。未来,我们将以人机协同的组织能力为核心,赋能千万家企业重新定义岗位、流程与责任,影响数百万名职场人掌握“训练AI、校验结果、处理异常”的新能力,助力每一位奋斗者在AI时代找到不可替代的价值,实现超级企业与超级个体的行动之旅。
【授课风格】
互动性强:从单向的知识传授,转变为一场双向的、充满活力的思想碰撞。讲解不再是唯一的焦点,则是理论和实战相结合,引导、激发学员,通过精心设计的提问、案例研讨、情景模拟和分组任务,让每位学员都成为参与的“主角”。
解决问题:从知识灌输转变为问题解决的实战平台。以实际场景为起点,通过精心设计的案例分析和项目任务,引导学员亲身经历定义问题、分析拆解、方案构思与落地验证的全过程。
深入浅出:老师语言风格幽默,课堂氛围轻松愉快,善于用实际场景案例故事把复杂的问题通过主逻辑线做清晰的解析。
实战案例:老师的案例教学均扎根于上百次亲身实践。每个案例都是一次完整的复盘,老师不仅深度解析其背景、决策与落地细节,更提炼出普适性的经验与教训,使案例成为学员可迁移的鲜活教材。
【主讲课程】
AI智能体与人机协同:
《AI智能体赋能企业应用训战营》(高价值,复购率高)
《AIGC与数字员工赋能企业》(特色课,高价值)
《AI赋能化工行业应用实战》
《AI赋能制造业应用》
《AI智能体+人力资源》
《AI智能体赋能营销》
《AI人工智能在地产、养老产业发展趋势》
《OpenClaw应用实战》
《人机协同:老板必须搞定的三件事-AI落地实战课》(特色课,高评分,品牌课)
《从工具到流程:企业人机协同落地工作坊》(高价值,实操课)
AI与数智化领导力:
《数智化管理变革-敏捷管理》(复购率高)
《领导能力进阶-数智化领导力》(复购率高)
《组织能力提升-数智化人才体系》
数智化战略与业务转型:
《数智战略—企业数智化转型实战》(特色课、高复购上百期)
《数智化营销》(特色课、高复购50期)
《数智化供应链》
《数字化与智能制造》
《数据分析与价值决策》
《数据资产与数据资源入表》
《数智化产品规划与设计》
《数字零售商业体系与智能零售》
【服务的客户】
工业类客户:广汽(6期返聘,课程转化数智化转型项目辅导,数智化指定老师)、南航(3期返聘)、广州轨道交通、广联达、深圳地铁、联通、中移动、上海卷烟、内蒙烟草、唐山人社、四川通信设计研究院(2期返聘,课程转化训练营)、广州烟草、君和环保、新希望(6期返聘)、贵州习酒(3期返聘)、四川电信、301所、东风汽车(6期返聘,数智化指定老师)、广汽本田、广汽丰田、东风乘用车(3期返聘)、凯迪拉克、北奔、大众(3期返聘)、上汽、三一重工,北重,重汽、五羊本田,燕舞集团、沈飞(2期返聘)、铁塔集团(6期返聘)、老板电器、三菱、博世、西门子、百度自动驾驶、百度无人车、大疆、南京化纤、徽商集团等
能源类客户:中广核、中海油、中石化(3期返聘)、中石油、国电新能源(2期返聘)、国网(6期返聘)、南网(3期返聘)等
物流运输类:东航、远洋集团(2期返聘)、宁波港、上岗物流(2期返聘)、欣海报关、申通、京东、顺丰等
地产类:CBD、望京科技园、卓越集团、联通科技园、中建西南设计院
零售及媒介类客户:物美多点(6期返聘,数智化指定老师)、美宜佳、丹姿水密码(5期返聘)、易捷、蒙牛(3期返聘)、三星、周大福(3期返聘),友芝友乳业,康师傅(4期返聘),味全(2期返聘),德克士,全家便利,王府井百货、鄂尔多斯、菜百、红星美凯龙、新奥燃气、紫牛生物、百丽鞋业,御家汇、咪咕音乐(2期返聘)、湖南广电、丸美等
金融类客户:银行数智化转型与智能金融,平安银行(15期返聘,数智化指定老师)、中国银行(10期返聘,两期训练营)、农业银行、招商银行、光大银行(6期返聘)、浦发银行、中信银行、交通银行(6期返聘)、安徽邮政、金控集团,工商银行(6期返聘)、广发银行、邮储银行、重庆渝农商融资租赁公司等
保险行业:平安保险(保险数智化转型,连续6年返聘,数智化指定老师)、平安寿险、中华联合财产保险
【客户评价】
韩迎娣老师讲课生动、贴合实际,案例丰富,对数智化转型分析透彻,数智化和人机协作对传统零售业态进行价值重构,有独到的见解,值得一听。
——前华为荣耀手机总裁 刘江峰
韩迎娣老师的课程深入浅出,有很强的系统性和前瞻性,既有一定的理论高度,又有丰富的实战案例,实现了理论和实践的有机结合,非常实用,有很强的现实指导意义,为企业的AI应用和组织升级提供了清晰的思路和路径。
——燕京集团副总 刘翔宇
整个课程并不是单纯的理论灌输,更多的是为传统企业通过数智化能力解决经营问题,创新管理模式,数智化领导力耳目一新,丰富实战经验与案例分析讲解,非常实用
——启迪桑德副总裁 张新建
随着AI时代的到来,传统行业都将面临数智化转型升级的机遇和挑战。韩迎娣老师AI商业课程与辅导,不仅带来AI下的商业思维,更能结合自己行业和企业的经营痛点,让AI应用真正落地,从而带来商业模式的变革,实现公司业绩的猛增。韩迎娣老师扎实的技术功力、丰富的实战经验、敏锐的商业洞察力和高效的执行力,会给公司的智能化转型升级插上翅膀,让公司腾飞
——海茂集团副总裁 周振华
【联系咨询】
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