课程简介：

一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质1、企业呼唤高素质的中层职业经理人

2、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……

3、如何预防工作中的角色错位（典型的上中下三种角色错位）

4、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等

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二、培养自己和下属的责任意识，与职业行为素养

1、作为主管该负起的责任

2、如何提高下属的责任意识

3、如何替上司分担责任，成为上司的得力助手---成长的阶梯

4、如何替下属承担责任---个人魄力的提升

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三、工作目标的制定、计划与实施

1、如何配合公司目标—制定部门//班组目标

2、达成型工作目标/解决问题型工作目标/例行型工作目标如何来制定、计划与达成

3、目标之设定--SMART原则

4、目标设定的八个步骤

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四、如何发掘和解决工作中存在的问题

1、为何工作中存在大量问题却视而不见，解而不除？

2、十大错误观念影响问题的发现与解决

3、面对问题的心态

4、管理人员思考与解决问题的五个维度

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五、培养和提升管理人员的执行能力

1、执行力——从规划到结果的推进器

2、为什么执行不力，原因何在？

3、执行不力的十大原因

4、管理干部面对执行力的五大态度

5、结果与任务

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六、中层干部的时间管理与授权能力

1、中层干部对个人、对组织的时间管理

2、时间管理对工作业绩的影响

3、常见的时间管理误区

4、抓住日常管理要点、决定重点管理项目

5、跳出时间的陷阱、养成良好的时间管理习惯

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七、管理人员应具备的沟通能力──管理的核心

1、正视沟通及其重要性---70%的正确解读

2、沟通的原则、心态、与技巧

3、沟通障碍的产生与防范

4、有效处理冲突的六大技巧

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八、员工的培养与激励，构建高绩效的工作团队---成为教练性主管

1、员工心态培养---态度决定一切

2、培养部下应有的态度

3、员工消极情绪根源与结果分析

4、如何做好教育训练---训练四步曲

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九、中层干部的魅力领导

1、中层干部如何由管理者向领导者转变

2、如何建立自己在同事、下属中的威望，得到上司的信任

3、机会在哪里、特质是什么

4、认识自己、负起责任与培养自信

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十、中层干部应具有的危机意识

1、社会的快速发展与急剧变化给企业和管理干部带来的机遇与挑战

2、如何识别与洞察显性危机与潜在危机

3、如何预防危机的发生

4、面对危机时如何来应对

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