直至，我们已将整个客户营销管理链中各个管理部分，都进行了如何构筑精细化管理的分析。今天我们从整体上来分析精细化客户营销管理将对企业组织整体上带来哪些好处，即精细化管理如何促进和提升企业整体的战略规划决策能力、战略的执行能力及战略目标实现。

通过精细化管理，我们易于进行产品统计，诸如销售出货台帐、销售返利、销售总表、畅销度排行等产品统计，能分析现有的哪些产品好卖，哪些产品处于淘汰状态，产品未来的销售趋势怎样，哪些产品带来的利润最大，再结合由客服售后等方面收集到的市场前瞻性需求，或其他因素，从而调整产品的生命周期，制定出新的产品战略和产品投资组合，需要研发哪些新的产品，形成未来产品优势，支持企业长期发展。

同样，在客户统计分析，及营销统计分析上，易于对诸如大客户排名、贡献分类、销售统计、活跃度分析、客户开发、客户跟进；商机数、商机成交率、短信发送、邮件发送、电话呼入呼出等统计分析，这样就有利于企业分析出哪些是优质客户，各个类型的客户带来多少收益，哪些营销政策是有效的，我们还有哪些做得不好的地方，从而制定出更加准确有效有区别对待的营销战略，奠定基础，挖掘客户深层次需求，获取最大利润。

在业绩统计上，如部门业绩、个人业绩、个人业绩排行、跟进数据、商机数据、电话统计、商机统计等。有利于企业对于业绩考核（以量和真实的数据为依据）的合理性，以及分析出哪些部门、哪些个人业绩不错，成功的原因是什么，哪些人做得还不够，哪些人力资源政策及激励机制发挥了作用，而哪些又是消极的，从而能够制定出更加合理的绩效考核方式和激励机制，从而做到人尽其才。

由此，我们可以看到精细化客户营销管理至少能从三方面对企业有非常大的帮助。即，产品战略和产品投资组合制定、营销战略制定和营销策略及政策拟定、销售领域人力资源战略和销售绩效及激励机制的拟定。

这样就保证了企业“做正确的事，和正确的做事”，为企业市场开拓，获取利益，实现战略目标，长期健康发展奠定了坚实的基础。

相关链接：

·精细化客户营销管理（一）——客户营销管理链

·精细化客户营销管理（二）——客户管理

·精细化客户营销管理（三）——销售管理

·精细化客户营销管理（四）——采 购 库 存 管 理

·精细化客户营销管理（五）——财 务 管 理

·精细化客户营销管理（六）——售后客服管理

联系人：何金

地址：深圳市福田区深南中路华能大厦1809

电话：0755-83121787

QQ：329518189

MSN：hejin329518189@live.cn

Email:329518189@qq.com

总部电话：0755-83117505

FAX：0755-83121787

Email:service@idac.net.cn